Testa le connessioni Wi-Fi

Una delle misurazioni più importanti nella tua rete di sicurezza Ring riguarda la qualità del segnale wifi. Poiché ogni elemento del sistema utilizza la rete wifi per comunicare con tutti gli altri, è importante ottenere il miglior segnale possibile. È possibile eseguire un test di connettività quando si configura un nuovo dispositivo per controllare la potenza del segnale.

Basse velocità di caricamento e scaricamento da Internet

In questo contesto dei dispositivi Ring, con velocità internet si intende la velocità di caricamento e scaricamento dati della tua rete wireless. Se una o entrambe queste velocità fossero troppo lente, l'app Ring non sarà in grado di elaborare i dati dei dispositivi Ring abbastanza velocemente. Ecco perché è importante controllare la velocità internet nell'area attorno al dispositivo Ring.

Per controllare la velocità internet, procedi come segue:

1. Porta il tuo dispositivo mobile nel punto in cui è installato il tuo dispositivo Ring.
2. Apri un browser Web sul tuo dispositivo mobile e accedi a

   speedtest.net

   .
3. Clicca sul pulsante "Go" al centro dell'indicatore per avviare il test.

Come regola generale, la maggior parte dei dispositivi Ring funziona al meglio con una velocità minima di caricamento e scaricamento intorno a 2 Mbps. Se le velocità sono molto più basse di 2 Mbps, prova ad avvicinare il router al tuo dispositivo Ring o (se necessario) contatta il tuo provider Internet per valutare velocità internet maggiori.

Connessione lenta tra il tuo dispositivo Ring e il router

Talvolta, anche con velocità internet adeguate, potrebbe verificarsi un calo del segnale tra il router e il dispositivo Ring. La qualità e la velocità del segnale sono elementi importanti nella trasmissione di un'immagine video dal tuo dispositivo Ring all'app.

Per verificare la qualità del segnale wifi, procedi come segue:

1. Apri l'app Ring.
2. Tocca le tre linee in alto a sinistra nella schermata.
3. Seleziona

   Dispositivi

   .
4. Seleziona il dispositivo Ring che desideri testare.
5. Tocca il riquadro

   Stato dispositivo

   .
6. Nella schermata

   Stato dispositivo

   , controlla la

   Qualità del segnale

   nella sezione Rete.

In caso di segnale (molto) debole, la causa potrebbe essere l'eccessiva distanza tra il router e il tuo dispositivo Ring, l'esposizione della casa o interferenze causate da altri dispositivi (televisori, console di gioco ecc.) o da materiali presenti nella casa, come stucco, mattoni, metallo, grandi specchi o porte di vetro.