Configurazione di Wired Video Doorbell Pro (in precedenza Video Doorbell Pro 2) nell'app Ring

Configurare Ring Video Doorbell Pro 2 nell'app Ring è semplicissimo. Scorri verso il basso per leggere una guida dettagliata.

1. Scarica l'app Ring

Per scaricare l'app Ring:

  • sul dispositivo mobile, vai all'App Store (per i dispositivi iOS) o al Play Store (per i dispositivi Android).
  • Cerca "Ring".
  • Scarica e installa l'app Ring sul tuo dispositivo mobile.

In alternativa, visita il sito ring.com/app dal tuo dispositivo mobile

2. Accedi al tuo account o creane uno

Se questo è il tuo primo prodotto Ring, ti verrà chiesto di configurare un account.

Come configurare un account:

  • Apri l'app Ring.
  • Seleziona "Crea un account".
  • Segui le istruzioni all'interno dell'app per creare un nuovo account.

Se hai già installato un altro dispositivo Ring, è sufficiente aprire l'app Ring.

3. Seleziona "Configura un dispositivo"

Tocca "Configura un dispositivo", quindi seleziona "Doorbell".

4. Esegui la scansione del codice QR sul tuo dispositivo Ring

Puoi eseguire la scansione del codice QR sul dispositivo Ring o sulla confezione del prodotto tramite l'app Ring.

1. Tocca Sono pronto per scansionare.

2. Punta la fotocamera dello smartphone sul codice QR sul dispositivo Ring o sulla confezione del prodotto.

  • Nota: se non vedi il codice QR, rimuovi la mascherina del videocitofono.

3. Centra il codice nell'inquadratura della fotocamera nella parte inferiore della schermata.

4. Quando il codice viene riconosciuto, viene visualizzato un quadrato verde e compare l'immagine del dispositivo.

Se si verificano problemi durante la scansione del codice QR:

  • sposta la fotocamera più vicino o più lontano dal codice QR permettere a fuoco;
  • una volta che la fotocamera ha messo a fuoco, tienila ferma per alcuni secondi;
  • se la fotocamera non riesce a mettere a fuoco, pulisci l'obiettivo, spostati in un'area ben illuminata e riprova.

Se il problema persiste:

1. tocca Altre opzioni sotto lo scanner;

2. tocca Non riesco a scansionare il codice QR;

3. tocca Inserisci codice manualmente (corrisponde alle cifre del codice PIN sotto il codice QR);

4. individua il dispositivo nell'elenco;

5. immetti il PIN a cinque cifre riportato sotto il codice QR.

5. Indica la tua posizione

Se è la prima volta che configuri un dispositivo Ring, riceverai una richiesta dal tuo telefono che ti informa che l'app Ring desidera utilizzare i servizi di localizzazione del telefono per individuare la tua posizione. Consentire l’accesso all’app ti aiuterà all’inserimento del tuo indirizzo.

Inserisci le informazioni relative al tuo indirizzo nell'app, quindi confermale.

Se in precedenza hai indicato una posizione, puoi selezionarla dall'elenco delle posizioni.

Nota: in assenza di una posizione specifica, alcune caratteristiche del tuo videocitofono non funzioneranno correttamente.

Clicca qui per ulteriori informazioni sui dispositivi Ring e sul tuo indirizzo.

6. Dai un nome al tuo dispositivo

Seleziona un nome specifico per il tuo Video Doorbell Pro 2, per poterlo distinguere dagli altri dispositivi Ring presenti nel tuo account. Puoi scegliere uno dei nomi predefiniti suggeriti oppure immetterne uno personalizzato selezionando "Personalizza..." in fondo all'elenco.

7. Segui i passaggi per l'installazione fisica nell'app Ring

Segui la procedura nell'app Ring per l'installazione fisica del tuo videocitofono. Se hai già completato questi passaggi, tocca "Già installato".

Se hai già un campanello interno, indica se si tratta di un campanello meccanico o digitale oppure scegli "Nessuno" se decidi di installare il tuo Video Doorbell senza collegarlo ad un campanello interno.

8. Imposta Video Doorbell Pro nella modalità di configurazione

Se non hai mai configurato il tuo Video Doorbell Pro, verrà attivata automaticamente la modalità di configurazione. Altrimenti, premi e rilascia il piccolo pulsante laterale del tuo Video Doorbell Pro. Quando sulla parte anteriore del videocitofono apparirà una luce bianca roteante, premi il pulsante "Continua" nell'app di Ring.

9. Collegati al tuo dispositivo Ring

iOS: tocca Connetti quando l'app Ring chiede di accedere alla rete wifi di Ring.

Android: il dispositivo si connette automaticamente alla rete wifi di Ring.

Se il dispositivo non si connette automaticamente alla rete wifi Ring o se scegli di continuare senza eseguire la scansione indicata nel passaggio 4, attieniti alla seguente procedura:

  • Premi il pulsante Home sul telefono per uscire dall'app Ring.
  • Vai all'app
    Impostazioni
    , quindi seleziona
    wifi.
    • Se utilizzi un dispositivo Android, potresti dover selezionare
      Connessione
      e quindi
      wifi
      .
  • Seleziona la rete wifi di Ring dall'elenco delle reti disponibili. La rete apparirà come:
    • "Ring-" seguito dalle ultime sei cifre dell'ID MAC.
    • "Ring Setup" seguito dalle ultime due cifre dell'ID MAC.
  • Una volta effettuata la connessione, chiudi le "Impostazioni" e torna all'app Ring.

10. Collega Video Doorbell Pro alla tua rete wifi

  • Seleziona la rete wifi
    • Se sono presenti più reti wifi, seleziona quella più vicina al punto in cui hai installato il tuo Video Doorbell Pro
  • Inserisci la password della rete wifi e premi "Continua"

Nota: dopo aver effettuato la connessione alla rete wifi, il videocitofono potrebbe aggiornare il software interno. Durante l'aggiornamento, la spia sulla parte anteriore del dispositivo lampeggia di bianco. Quando la spia smette di lampeggiare, l'aggiornamento è stato completato ed è possibile continuare la configurazione. Non provare a suonare il videocitofono durante l'aggiornamento, per evitare di rallentare ulteriormente i tempi di configurazione.

11. Esegui un test del dispositivo

Una volta che il tuo videocitofono ha completato l'aggiornamento e la configurazione, premi il pulsante anteriore per fare una chiamata di prova. In questo modo il software verrà avviato garantendo il pronto utilizzo del videocitofono

Ultimo aggiornamento 5 mesi fa