Annullamento del piano di abbonamento Ring Home
Scopri come annullare il tuo abbonamento Ring per qualsiasi motivo su Ring.com. Non sono previsti impegni a lungo termine per il tuo abbonamento.
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Annullando l'abbonamento Ring, tutti i video registrati verranno eliminati definitivamente. Per salvare i video, devi scaricarli prima di annullare il tuo piano di abbonamento. Informazioni su come scaricare i video Ring.
Come annullare un abbonamento su Ring.com
- Nel menu in alto, fai clic sul nome del tuo piano di abbonamento.
- Individua il piano che desideri annullare e fai clic suAnnulla piano.
- Fai clic suContinua.
- Seleziona se desideri annullare il piano immediatamente o al termine del ciclo di fatturazione.
- Conferma l'annullamento.
Rimborsi
Se hai diritto a un rimborso, l'importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento presente nel tuo account Ring. Per l'elaborazione del rimborso sono necessari fino a 10 giorni lavorativi.
- Se non hai più la carta di debito o di credito presente nel tuo account Ring, contatta il tuo istituto finanziario per scoprire come ricevere il rimborso.
- Se hai effettuato il pagamento con il sistema SEPA e sono trascorsi più di 180 giorni dal pagamento, contatta il.
Piani annuali
Se annulli un piano annuale, riceverai un rimborso proporzionale al periodo di tempo rimanente. Ad esempio, se hai usufruito del tuo piano annuale per sei mesi, riceverai un rimborso per i restanti sei mesi inutilizzati.
In caso di annullamento dopo l'inizio di un nuovo mese, ti verrà addebitata la quota di abbonamento di quel mese. Avrai diritto al rimborso o all'accredito della restante quota dell'abbonamento annuale (meno i crediti applicati o parziali rimborsi emessi).
Piani mensili
Se annulli un piano mensile Ring, riceverai un rimborso proporzionale per il numero di giorni rimanenti. Ad esempio, se hai usufruito del piano mensile per 15 giorni, riceverai un rimborso per il numero di giorni residui di quel mese.