Dépannage du mode d'alimentation

Apprenez à résoudre les problèmes liés au mode d'alimentation et à basculer entre le mode filaire et le mode batterie pour optimiser les performances de votre appareil photo.

Le mode Double alimentation est disponible sur :

• Spotlight Cam Plus
• Spotlight Cam Pro
• Outdoor Cam (anciennement Stick Up Cam (3e génération))
• Outdoor Cam Plus
• Stick Up Cam Pro

Ce que vous devez vérifier

Si vous n'utilisez qu'une batterie ou qu'un panneau solaire pour alimenter votre appareil

Pour éviter que la batterie ne se décharge trop rapidement, assurez-vous que votre appareil est en mode Batterie.

Dans l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur l'icône Plus (•••) dans l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous souhaitez accéder.

3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.

4. Appuyez sur la vignette Paramètres de l'appareil.

5. Appuyez sur

   Gestion de l'alimentation

   .
6. Appuyez sur

   Mode d'alimentation

   .
7. Sélectionnez le

   mode Batterie

   .

Si vous utilisez un adaptateur secteur tiers

Pour garantir le bon fonctionnement de votre appareil et éviter les arrêts, vérifiez que votre adaptateur secteur est conforme aux exigences minimales en matière de consommation d'énergie pour votre appareil :

• Spotlight Cam Pro et Spotlight Cam Plus : 5 V CC, 18 W
• Stick Up Cam Pro, Outdoor Cam Plus et

  Outdoor Cam (anciennement Stick Up Cam (3e génération))

   : 5 V CC, 12,5 W

Sinon, passez en mode Batterie (en suivant les étapes ci-dessus).

Si vous utilisez un adaptateur secteur Ring ou un kit de raccordement

Pour garantir le bon fonctionnement de votre appareil et éviter les arrêts :

• Débranchez le connecteur et éliminez toute trace d'eau ou de poussière susceptible d'affaiblir la connexion.
• Assurez-vous que le connecteur est bien inséré.
• Vérifiez que votre adaptateur secteur ou votre kit de raccordement n'est pas endommagé.

À essayer

Si vous utilisez une batterie, un panneau solaire ou un adaptateur secteur tiers

Pour utiliser votre appareil en mode raccordé et bénéficier de performances optimales, achetez un adaptateur secteur Ring ou un kit de raccordement Ring.

Compatibilité des adaptateurs secteur Ring et du kit de raccordement

• Adaptateur secteur intérieur/extérieur (USB-C)

  (Spotlight Cam Pro, Spotlight Cam Plus, Outdoor Cam Plus et Stick Up Cam Pro)
• Adaptateur secteur intérieur/extérieur (prise cylindrique)

  (

  Outdoor Cam (anciennement Stick Up Cam (3e génération))

  )
• Kit de raccordement pour caméras

  (Spotlight Cam Pro et Spotlight Cam Plus)

Mode faible consommation

Votre appareil peut passer temporairement en mode faible consommation s'il est en mode raccordé mais qu'il ne dispose pas d'une source d'alimentation secteur ou raccordée valide. Dans ce cas, l'application Ring optimise automatiquement certains paramètres des fonctionnalités pour économiser de l'énergie. Ces paramètres ne peuvent être modifiés que lorsque l'appareil est connecté à une source d'alimentation secteur ou raccordée valide, ou si vous passez manuellement en mode batterie.

Fonctionnalités optimisées automatiquement en mode faible consommation

• Sensibilité de détection de mouvements

   : niveau optimal
• Fréquence de capture d'instantanés

   : toutes les heures
• Durée d'enregistrement vidéo

   : automatique
• Luminosité

  (Spotlight Cam Plus et Spotlight Cam Pro uniquement) : niveau optimal
• Programmation de l'éclairage

  (Spotlight Cam Plus et Spotlight Cam Pro uniquement) : peut être mis en pause
• Zones de détection de mouvements

  (

  Outdoor Cam (anciennement Stick Up Cam (3e génération))

  uniquement) : champ de vision réduit
• Pre-Roll

  (

  Outdoor Cam (anciennement Stick Up Cam (3e génération))

  uniquement) : désactivé