Utiliser la vidéo en direct
La vidéo en direct vous permet de regarder en temps réel les vidéos provenant de vos sonnettes vidéo et de vos caméras de surveillance Ring, depuis l'application Ring ou sur Ring.com, sans abonnement Ring. Les propriétaires de compte et les utilisateurs en partage peuvent accéder à la vidéo en direct.
Si vous disposez d'un abonnement Ring, vous pouvez obtenir les enregistrements vidéo des sessions et des événements de la vidéo.
Actions disponibles dans la vidéo en direct
Selon l'appareil Ring que vous utilisez, certaines actions sont disponibles lorsque vous utilisez la vidéo en direct.
- Activer le son: permet d'écouter ce qui se passe sur votre propriété. Sélectionnez lebouton Haut-parleurpour l'activer.
- Système audio bidirectionnel: parlez aux personnes qui se trouvent devant votre porte.
- Sélectionnez lebouton Microphonepour commencer à parler.
- Activer la sirène: déclenche la sirène de la caméra de surveillance.
- Sélectionnez lebouton Point d'exclamationet confirmez votre sélection dans la boîte de dialogue contextuelle.
- Allumer la lumière: permet d'allumer vos projecteurs.
- Sélectionnez lebouton Lumièrepour allumer ou éteindre la lumière.
La vidéo en direct s'éteint automatiquement au bout de 10 minutes.
Comment utiliser la vidéo en direct dans l'application Ring ?
- Ouvrez l'application Ring.
- Appuyez sur une imageinstantanéeprovenant de votre sonnette vidéo ou caméra de surveillance. La vidéo en direct s'ouvre.
- Selon l'appareil que vous utilisez, certaines actions sont disponibles :
- Activez le sonen appuyant sur le bouton Haut-parleur (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance).
- Utilisez le système audio bidirectionnelen appuyant sur l'icône Microphone (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance).
- Allumez la lumièreen appuyant sur le bouton Lumière (disponible pour les caméras de surveillance avec éclairage)
- Activez la sirèneen appuyant sur le bouton Point d'exclamation (disponible pour les caméras de surveillance).
- Pour arrêter la vidéo en direct, appuyez sur le boutonTerminer le direct.
Remarque : certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la mise à jour du logiciel d'exploitation de votre appareil mobile et le téléchargement de la dernière version de l'application Ring pour y accéder.
Comment accéder à la vidéo en direct ?
Si vous disposez de plusieurs sonnettes ou caméras de surveillance au même endroit, vous pouvez accéder à la vidéo en direct pour chaque appareil séparément.
- Appuyez sur lemenu (≡)situé en haut à gauche de votre application Ring.
- Appuyez surAppareilset sélectionnez une sonnette ou une caméra de surveillance.
- Appuyez surVidéo en direct.
- Selon l'appareil que vous utilisez, certaines actions sont disponibles :
- Activez le sonen appuyant sur le bouton Haut-parleur (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance).
- Utilisez le système audio bidirectionnelen appuyant sur l'icône Microphone (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance).
- Allumez la lumièreen appuyant sur le bouton Lumière (disponible pour les caméras de surveillance avec éclairage)
- Activez la sirèneen appuyant sur le bouton Point d'exclamation (disponible pour les caméras de surveillance).
- Pour arrêter la vidéo en direct, appuyez sur le boutonTerminer le direct.
Comment désactiver le démarrage de la vidéo en direct à partir d'un aperçu de la caméra
- Appuyez sur lemenu (≡)situé en haut à gauche de votre application Ring.
- Appuyez surappareilset sélectionnez une sonnette vidéo ou une caméra de surveillance.
- Appuyez surParamètres vidéo.
- Désactivez l'optionAperçu de la caméra pour la vidéo en direct.
Désormais, si vous touchez la vignette Aperçu de la caméra sur votre tableau de bord, vous accéderez à la chronologie de l'historique des événements de cet appareil, au lieu de lancer automatiquement la vidéo en direct. Reproduisez cette procédure pour les autres appareils, le cas échéant.
L'image en incrustation de la vidéo en direct
Cette fonctionnalité requiert un abonnement Ring Protect Plus.
Si vous regardez la vidéo en direct et que vous réduisez l'application Ring, vous pourrez toujours regarder la vidéo en direct dans une petite fenêtre dans le coin de votre écran pendant 10 minutes maximum. Lorsque vous utilisez l'image en incrustation de la vidéo en direct, vous ne pouvez pas accéder aux commandes de vidéo en direct. Pour les utiliser, appuyez sur la fenêtre, puis sur l'icône plein écran pour revenir à la vidéo en direct dans l'application Ring.
Pour fermer l'image en incrustation de la vidéo en direct, appuyez sur la croix en haut à droite.
Comment désactiver l'image en incrustation de la vidéo en direct
- Ouvrez l'application Ring.
- Appuyez sur lemenu (≡).
- Appuyez surAppareilset sélectionnez une sonnette vidéo ou une caméra de surveillance.
- Ouvrezla vidéo en direct.
- Appuyez sur le boutonPlusen bas à droite.
- Désactivez l'image en incrustation de la vidéo en direct.
Utilisation de la vidéo en direct sur Ring.com
Les propriétaires de compte et les utilisateurs en partage peuvent également utiliser la vidéo en direct sur Ring.com, en s'identifiant avec le nom d'utilisateur et le mot de passe qu'ils utilisent pour accéder à l'application Ring.
Navigateurs pris en charge
La vidéo en direct n'est prise en charge que dans certains navigateurs. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour obtenir les informations les plus récentes sur la compatibilité.
Navigateur | Version bureau | Version mobile(Android) | Version mobile (iOS) |
84.0 ou version ultérieure | 84.0 ou version ultérieure | 84.0 ou version ultérieure | |
13.0 ou version ultérieure | N/A | 15.0 ou version ultérieure | |
95.0 ou version ultérieure | 95.0 ou version ultérieure | 40.2 ou version ultérieure | |
84.0 ou version ultérieure | 84.0 ou version ultérieure | 84.0 ou version ultérieure | |
70.0 ou version ultérieure | 61.0 ou version ultérieure | 3.2 ou version ultérieure | |
1.12 ou version ultérieure | 1.12 ou version ultérieure | 1.12 ou version ultérieure | |
Samsung Internet | N/A | 13.0 ou version ultérieure | N/A |
Silk | N/A | 84.0 ou version ultérieure (FireOS) | N/A |
Accéder à la vidéo en direct sur Ring.com
- Connectez-vous à votrecompte Ringen utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez pour l'application Ring.
- Sélectionnez l'une des imagesinstantanéesqui s'affichent sous la sectionCaméraspour une caméra ou une sonnette ; la vidéo en direct s'ouvre.
- Selon l'appareil que vous utilisez, certaines actions sont disponibles :
- Activez le sonen sélectionnant le bouton Haut-parleur (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance).
- Utilisez le système audio bidirectionnelen sélectionnant l'icône Microphone (disponible pour les sonnettes et caméras de surveillance). Votre navigateur peut vous demander d'autoriser Ring.com à accéder à votre microphone. Si cela se produit, sélectionnezAutoriser.
- Allumez la lumièreen sélectionnant le bouton Lumière (disponible pour les caméras Spotlight ou Floodlight).
- Activez la sirène de la caméraen sélectionnant le bouton Point d'exclamation.
- Pour arrêter la vidéo en direct, sélectionnez le boutonTerminer le direct.
Vidéo en direct multi-caméras
Cette fonctionnalité requiert un abonnement Ring Protect Plus.
La vidéo en direct multi-caméras vous permet de lancer la vidéo en direct sur Ring.com (depuis un navigateur de bureau) pour un maximum de quatre appareils Ring simultanément à un seul emplacement. En savoir plus sur la vidéo en direct multi-caméras.