Enregistrement continu

Avec l'enregistrement continu, les caméras de surveillance Ring compatibles peuvent capturer en audio et en vidéo sans interruption, de jour comme de nuit, et pas seulement en cas de mouvement.

Cette fonctionnalité requiert un abonnement Ring Home Premium.

Remarque : l'enregistrement continu est limité à 10 appareils pour un seul emplacement. Les enregistrements continus sont temporairement stockés dans le cloud, jusqu'à 14 jours. Cette fonctionnalité dépend de votre connectivité réseau et d'autres facteurs. Caméras compatibles (raccordement ou adaptateur secteur) :

• Stick Up Cam (3e génération)
• Stick Up Cam Pro
• Indoor Camera (2e génération)
• Caméra intérieure orientable/inclinable

À savoir

Vérifiez la législation en vigueur. Avant d'utiliser l'enregistrement continu (audio et/ou vidéo), vérifiez la législation de votre pays pour savoir s'il existe des restrictions légales concernant son utilisation. Utilisation accrue d'Internet. Comme toutes les vidéos capturées par les appareils Ring, les vidéos des enregistrements continus sont stockées dans le cloud et peuvent entraîner une utilisation quotidienne de votre bande passante Internet plus importante. Des frais de données et service supplémentaires peuvent s'appliquer. Vérifiez votre abonnement auprès de votre fournisseur de services Internet pour en savoir plus. Laissez votre appareil Ring branché. L'enregistrement continu ne peut être activé que si votre caméra Ring est branchée sur une alimentation continue. Pour utiliser l'enregistrement continu, assurez-vous que votre caméra Ring reste branchée. Le voyant bleu reste allumé. Lorsque l'enregistrement continu est activé, le voyant bleu de votre caméra Ring reste allumé sans interruption pour indiquer l'enregistrement en cours. L'enregistrement continu ne fonctionnera pas si certaines autres fonctionnalités sont activées. Pour le moment, l'enregistrement continu n'est pas compatible avec le chiffrement de bout en bout. Vous devrez désactiver cette fonctionnalité avant d'utiliser l'enregistrement continu. Mettez à jour votre application Ring. Veillez à mettre votre application Ring à jour vers la dernière version pour utiliser l'enregistrement continu.

Activation de l'enregistrement continu

Dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'icône plus (•••) de votre appareil.
2. Appuyez sur

   Paramètres de l'appareil

   .
3. Appuyez sur

   Paramètres vidéo.
4. Appuyez sur

   Mode d'enregistrement

   .
5. Sélectionnez

   Enregistrement continu

   .
6. Activez ou désactivez le

   Streaming et l'enregistrement audio

   .
7. Appuyez sur

   Continuer

   .

Chronologie vidéo de l'enregistrement continu

En activant l'enregistrement continu, vous pouvez utiliser la chronologie dynamique pour effectuer un zoom avant et arrière avec Timescale, afficher les événements sous forme de marqueurs et enregistrer des vidéos pour consultation ultérieure directement depuis l'application Ring ou sur Ring.com. Pincez l'écran avec deux doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la chronologie avec Timescale (uniquement disponible dans l'application Ring). Parcourez votre vidéo enregistrée en continu, minute par minute ou heure par heure, pour voir les événements avec précision. Pincez l'écran et développez la chronologie pour effectuer un zoom avant. Pincez l'écran et contractez la chronologie pour effectuer un zoom arrière. Faites glisser le curseur horizontalement pour naviguer dans la chronologie, du passé vers le présent. Affichez vos événements sous forme de marqueurs sur la chronologie. Lors de l'enregistrement continu, tous les types d'événements, comme les événements de mouvements et de personne, les événements de vidéo en direct commencés et les événements des appareils associés, sont mis en évidence sur votre chronologie avec des marqueurs. Régler les paramètres de détection de mouvements pour vous assurer de recevoir les notifications de mouvements que vous souhaitez. Pour accéder à votre chronologie, appuyez sur l'aperçu de la caméra de votre appareil sur l'écran d'accueil de l'application Ring. Stockez vos vidéos pour les visionner plus tard. Avec l'enregistrement continu, la durée de stockage vidéo vous permet d'enregistrer vos vidéos durant 14 jours maximum. Les événements de mouvements et tout autre type d'événement seront enregistrés en fonction de la durée de stockage vidéo de l'événement définie pour votre appareil Ring. Cette durée peut aller jusqu'à 180 jours.

Activer et désactiver l'enregistrement vidéo

Activez ou désactivez rapidement l'enregistrement dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'icône plus (•••) de votre appareil.
2. Désélectionnez l'icône de la caméra pour désactiver l'enregistrement.
3. Resélectionnez l'icône de la caméra pour la rallumer.

Lorsque l'enregistrement est désactivé, les événements de mouvements et la vidéo ne sont pas enregistrés en continu. Pour désactiver l'enregistrement audio, mettez les paramètres de votre appareil à jour depuis l'application Ring. Icône de la caméra activée : votre appareil enregistrera des événements de mouvements et des vidéos en continu. Icône de la caméra désactivée : votre appareil n'enregistrera pas d'événements de mouvements ni de vidéos en continu. L'enregistrement n'a lieu que lorsque vous activez la vidéo en direct ou en cas de configuration d'événements associés.

Passage du mode d'enregistrement à l'enregistrement basé sur les mouvements

Vous pouvez désactiver l'enregistrement continu à tout moment en revenant à l'enregistrement basé sur les mouvements précédent. Dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'icône plus (•••) de votre appareil.
2. Appuyez sur

   Paramètres

   .
3. Appuyez sur

   Paramètres vidéo.
4. Appuyez sur

   Mode d'enregistrement

   .
5. Appuyez sur

   Enregistrement basé sur les mouvements

   .

Lorsque l'enregistrement basé sur les mouvements est activé, l'enregistrement vidéo continu est désactivé, et toutes les vidéos enregistrées en continu seront masquées de la chronologie. Pour visionner une vidéo précédemment enregistrée avec l'enregistrement continu, réactivez la fonctionnalité. Tous les types d'événements seront enregistrés comme des événements uniques. Si elle était déjà activée, la capture d'instantanés sera automatiquement réactivée. Icône de la caméra activée : votre appareil enregistre les événements de mouvements. Icône de caméra désactivée : votre appareil enregistre uniquement lorsque vous activez Vidéo en direct ou si vous avez configuré des d'événements associés.

Utilisation de l'enregistrement continu avec les modes À domicile et À l'extérieur

Si vous avez configuré les modes Désactivé, À domicile et À l'extérieur¹ pour votre appareil Ring, la fonctionnalité d'enregistrement continu suit les préférences d'enregistrement que vous avez définies pour chaque mode afin de mieux répondre à vos besoins. Par exemple, si vous avez configuré votre appareil Ring pour enregistrer des vidéos lors de l'activation des modes À domicile et À l'extérieur, l'enregistrement se mettra en pause en mode Désactivé, aucun mouvement ne sera détecté et aucun enregistrement continu ne sera déclenché.

Téléchargement de vidéos avec l'enregistrement continu

Dans votre chronologie d'enregistrement continu, sélectionnez n'importe quel point dans le temps pour télécharger une vidéo allant jusqu'à 10 minutes. Dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'aperçu de la caméra de votre appareil pour ouvrir votre chronologie.
2. Faites glisser la chronologie à l'endroit où vous souhaitez que la vidéo commence.
3. Appuyez sur

   Plus

   (•••).
4. Appuyez sur

   Télécharger

   .
5. Utilisez le curseur pour créer le point de début et de fin de votre vidéo. Lorsque vous déplacez le curseur, vous obtenez un aperçu de la vidéo.
6. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur

   Continuer

   .
7. Votre vidéo sera enregistrée sur votre appareil mobile.

Sur Ring.com :

1. Ouvrez Chronologie continue.
2. Cliquez sur

   Gérer

   .
3. Sélectionnez le créneau que vous souhaitez télécharger (1 minute ou 10 minutes)
4. Cliquez sur

   Partager

   .

Partage de vidéos avec l'enregistrement continu

Vous pouvez sélectionner un point de départ dans votre chronologie vidéo et partager une vidéo allant jusqu'à 10 minutes. Dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'aperçu de la caméra de votre appareil pour ouvrir votre chronologie Historique des événements.
2. Faites glisser la chronologie à l'endroit où vous souhaitez que la vidéo commence.
3. Appuyez sur

   Partager

   .
4. Utilisez le curseur pour créer le point de début et de fin de votre vidéo. Lorsque vous déplacez le curseur, vous obtenez un aperçu de la vidéo.
5. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur

   Continuer

   .
6. Choisissez l'endroit où vous souhaitez partager votre vidéo.
7. Un lien de partage sera alors généré pour vous.

Sur Ring.com :

1. Ouvrez Chronologie continue.
2. Cliquez sur

   Gérer

   .
3. Sélectionnez le créneau que vous souhaitez partager (1 minute ou 10 minutes)
4. Cliquez sur

   Partager

   .

Suppression d'une vidéo avec l'enregistrement continu

Supprimez les événements sélectionnés ou supprimez des vidéos par segments de 15 minutes, 1 heure ou 24 heures à partir d'une vidéo enregistrée en continu ou de toute autre vidéo de votre chronologie. Dans l'application Ring :

1. Dans le tableau de bord principal, appuyez sur l'aperçu de la caméra de votre appareil pour ouvrir votre chronologie.
2. Sélectionnez le moment de la chronologie que vous souhaitez commencer à supprimer.
3. Appuyez sur

   Plus

   (•••).
4. Appuyez sur

   Supprimer

   .
5. Choisissez

   Événement sélectionné pour 1 minute, 15 minutes

   ,

   1 heure

   ou

   Journée entière

   .
6. Appuyez sur le bouton

   Supprimer

   pour confirmer.

Lorsque la vidéo est supprimée, vous remarquerez un trou dans la chronologie. Sur Ring.com :

1. Ouvrir la chronologie continue
2. Cliquez sur

   Gérer

   .
3. Choisissez

   Événement sélectionné

   ,

   15 minutes

   ,

   1 heure

   ou

   Journée entière
4. Cliquez sur

   Supprimer

   .

Dépannage de l'enregistrement continu

Vous constatez des trous dans votre enregistrement vidéo continu ou des événements de mouvements manquants ? Voici quelques conseils : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion wifi puissante. L'enregistrement continu nécessite une connexion Internet stable car il enregistre, charge et sauvegarde des vidéos en continu sur votre compte Ring. Découvrez comment améliorer la puissance de votre signal et tester votre connexion wifi . Réglez vos paramètres de détection de mouvements. Si vous constatez une activité incohérente ou que certains événements de mouvements ne sont pas mis en évidence sur votre chronologie, vérifiez vos paramètres de détection de mouvements pour les notifications connectées, la sensibilité et les zones de détection de mouvements et assurez-vous que vous recevez les notifications de mouvements que vous souhaitez. Assurez-vous que votre appareil Ring est branché sur secteur. L'enregistrement continu ne peut pas être activé lorsque votre caméra Ring utilise sa batterie ou l'énergie solaire. Si elle est débranchée et alimentée par batterie, l'enregistrement continu fonctionnera toujours s'il a été activé précédemment, mais il risque de décharger votre batterie plus rapidement. Vérifiez si votre mode d'enregistrement est réglé sur enregistrement continu. Dans le tableau de bord de l'application principale, appuyez sur Plus (•••) sur l'aperçu de la caméra de votre appareil. Appuyez sur Paramètres » Paramètres vidéo » Mode d'enregistrement. Assurez-vous de sélectionner l'enregistrement continu. Passez à l'enregistrement basé sur le mouvement et revenez à l'enregistrement continu. Suivez les étapes ci-dessus. Redémarrez votre appareil Ring. Si les étapes ci-dessus n'ont pas abouti et que votre caméra Ring est connectée au wifi, essayez de redémarrer votre caméra Ring dans l'application Ring. Remarque : lorsque l'enregistrement continu est activé, certaines fonctionnalités sont désactivées. Le Pre-Roll et la capture d'instantanés seront automatiquement désactivés lorsque l'enregistrement continu est activé car ils sont remplacés par un enregistrement vidéo continu.