Configuration de votre base Ring Alarm

Gardez le contrôle de votre domicile où que vous soyez grâce au noyau central de votre système d'alarme : la base Ring Alarm. Connectez l'ensemble de vos appareils Ring à Alarm à l'aide de l'application Ring.

Vous ne pouvez disposer que d'une seule base par emplacement, mais vous pouvez avoir jusqu'à 10 emplacements sur un seul et même compte Ring.

Caractéristiques de la base

• Sirène :

  la base Ring Alarm est dotée d'une sirène de 104 dB.
• Batterie de secours :

  la base dispose d'une batterie de secours d'une autonomie de 24 heures qui s'active lorsque l'alimentation est coupée.
• Connectivité cellulaire

  ¹

   :

  votre base reste connectée et peut envoyer des signaux d'alarme même en cas de panne Internet.
• Z-Wave et fonctionne avec les appareils Ring :

  vous pouvez connecter les appareils connectés fonctionnant avec les appareils Ring et qui utilisent Z-Wave à votre base Ring Alarm.
• Accès Internet :

  vous pouvez connecter votre base à Internet à l'aide du wifi ou d'un câble Ethernet. (Remarque : vous ne pouvez pas utiliser à la fois le wifi et Ethernet, mais vous pouvez modifier la connexion à tout moment.)

Comment configurer et installer votre base

Avant de commencer, téléchargez l'application Ring et créez un compte. Vérifiez également que vous disposez du nom et du mot de passe de votre réseau wifi ou d'un câble Ethernet. Enfin, assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée sur votre téléphone ou votre tablette.

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur

   Configurer un appareil

   .
3. Appuyez ensuite sur

   Sécurité

   .
4. Appuyez sur

   Ring Alarm

   et sélectionnez votre base.
5. Sélectionnez un emplacement ou ajoutez-en un nouveau.
6. Suivez les instructions dans l'application pour finaliser la configuration. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton JUMELAGE situé à l'arrière de votre base.

Remarque : la première fois que votre base se connecte à Internet, elle lance automatiquement une mise à jour du logiciel qui peut prendre quelques minutes. Pendant la mise à jour, l'anneau lumineux de la base s'allume en bleu et un voyant jaune tournoie. La mise à jour est terminée lorsque l'anneau reste allumé en bleu.

Comment vérifier si votre base dispose d'une mise à jour du microprogramme

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur la vignette Alarme sous Appareils.

3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.

4. Appuyez sur

   Mise à jour du micrologiciel

   .
5. Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez mettre à jour.
6. Suivez les instructions de l'application pour terminer la mise à jour.

Remarque : les mises à jour du micrologiciel n'ont lieu que lorsque la Ring Alarm est désactivée.

Questions fréquentes

Où dois-je installer ma base ?

Vous pouvez installer votre base presque n'importe où.

• Placez-la sur une surface plane ou fixez-la au mur (les vis et les chevilles ne sont pas incluses).
• Si vous souhaitez utiliser une connexion Ethernet., assurez-vous qu'elle se trouve à proximité d'un endroit où la réception wifi est excellente ou à proximité de votre routeur.
• Installez-la dans un endroit où la sirène s'entend bien partout.
• Choisissez un emplacement centralisé pour améliorer la couverture du réseau Z-Wave dans toutes les directions.

Y a-t-il des endroits où je devrais éviter d'utiliser la base ?

• N'utilisez pas la base à l'extérieur ou dans des environnements humides ou présentant des températures extrêmement chaudes ou froides.
• N'utilisez pas de capteur de contact à proximité de produits chimiques.
• N'utilisez pas la base avec d'autres bases supplémentaires. Une seule base peut être utilisée à chaque adresse.
• Évitez de la dissimuler dans un endroit où la sirène risque de ne pas être entendue si elle est déclenchée, comme un grenier ou un sous-sol.

Comment fonctionne la batterie de secours ?

En cas de coupure de courant, la batterie interne rechargeable maintient la connexion de votre base Ring Alarm durant 24 heures maximum. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées lorsque vous utilisez la batterie de secours, mais vous pouvez toujours activer et désactiver votre Ring Alarm à l'aide du pavé numérique. En cas d'effraction, votre sirène retentira tout de même.

Comment fonctionne la connectivité cellulaire Ring Alarm ?

En cas de coupure Internet, votre Ring Alarm passe automatiquement sur la connectivité cellulaire. Certaines fonctionnalités de l'application peuvent être limitées lorsque votre base utilise la connectivité cellulaire, mais vous pouvez toujours activer et désactiver votre Ring Alarm.² Si vous disposez des appels du système d'alarme³, la connectivité cellulaire garantit que le signal est émis.

Que faire si ma base ne se connecte pas ?

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer votre base Ring Alarm dans l'application, vous pouvez suivre ces conseils de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.

Restaurer les paramètres d'usine de la base

n'essayez pas de réinitialiser votre base Ring Alarm sans l'aide et les conseils d'un expert qualifié du service client Ring. Si vous rencontrez des difficultés avec votre Ring Alarm, veuillez contacter le service client Ring pour obtenir de l'aide.