Gérer les notifications de votre appareil Ring Intercom ou Amazon Key Access

Assurez-vous de recevoir les notifications souhaitées pour votre interphone Ring ou votre appareil Amazon Key Access.

Appels Interphone

Les appels interphone vous permettent de voir et de répondre aux appels entrants depuis Ring Intercom Audio, Ring Intercom Video et l'interphone virtuel Amazon Key Access. En savoir plus sur les appels interphone.

Activez et désactivez les notifications Ring pour votre interphone Ring ou votre accès Amazon Key.

Comment activer et désactiver les notifications Ring dans sonnette pour Amazon Key Access

Dans l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur la vignette Interphone sous Appareils.

3. Appuyez sur

   n'importe quel interphone ou entrée compatible avec Key Access

   .
4. Activez ou désactivez les notifications de sonnette ou de déverrouillage ou les deux.

Remarque : si les notifications sont désactivées dans les paramètres de votre smartphone pour l'application Ring, vous serez invité à les activer.

• Activer les notifications sur iPhone

  .
• Activer les notifications sur Android.

Une fois les notifications activées, patientez quelques minutes pour que la modification prenne effet.

Comment activer et désactiver les notifications de déverrouillage pour Ring Intercom ou Amazon Key Access

Dans l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur la vignette Interphone sous Appareils.
3. Appuyez sur

   n'importe quel interphone ou entrée compatible avec Key Access

   .
4. Activez ou désactivez les notifications de déverrouillage (à droite de l'icône de verrou)

Remarque : si les notifications sont désactivées dans les paramètres de votre smartphone pour l'application Ring, vous serez invité à les activer.

• Activer les notifications sur iPhone

  .
• Activer les notifications sur Android.

Une fois les notifications activées, patientez quelques minutes pour que la modification prenne effet.

Puis-je désactiver la sonnerie de mon combiné actuel si j'ai un Ring Intercom ?

Non, les appareils Ring Intercom sont conçus pour ne pas modifier les fonctionnalités de votre combiné actuel, la fonction de sonnerie ne peut donc pas être désactivée."

Résolution des problèmes audio liés aux notifications de sonnette et de déverrouillage

Si vos notifications de sonnette et de déverrouillage sont activées, mais que vous ne les entendez pas, essayez les étapes suivantes :

• Assurez-vous que votre smartphone n'est pas en mode silencieux et que le volume est élevé.
• Confirmez que les notifications pour l'application Ring sont activées dans les paramètres de votre smartphone.
• Vérifiez les tonalités de notification de votre application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur la vignette Interphone sous Appareils.

3. Appuyez sur

   n'importe quel interphone ou entrée compatible avec Key Access

   .
4. Appuyez sur

   Paramètres des notifications

   .
5. Sélectionnez

   Tonalités des notifications de l'application

   .
6. Assurez-vous que les

   sons Ring

   et les

   Débloquer les sons

   sont réglés sur une tonalité audible et non sur Silencieux.