Configurer la Ring Video Doorbell Elite dans l'application Ring

La Ring Video Doorbell Elite est facile à configurer dans l'application Ring. Faites défiler vers le bas pour obtenir un guide étape par étape.

1. Téléchargez l'application Ring

Pour télécharger l'application Ring :

• Sur votre smartphone ou tablette, rendez-vous sur l'

  App Store

  (pour les appareils iOS) ou sur le

  Play Store

  (pour les appareils Android)
• Recherchez « Ring »
• Téléchargez et installez l'application Ring sur votre appareil mobile.

Ou rendez-vous sur ring.com/app depuis votre appareil mobile

2. Créez votre compte ou connectez-vous à votre compte

S'il s'agit de votre premier appareil Ring, vous devrez créer un compte pour gérer vos appareils.

Pour paramétrer un compte :

• Ouvrez l'application Ring
• Sélectionnez « Créer un compte »
• Suivez les instructions de l'application pour créer un nouveau compte.

Si vous possédez déjà un appareil Ring, il vous suffit d'ouvrir l'application Ring.

3. Appuyez sur « Configurer un appareil »

• Appuyez sur Configurer un appareil
• Sélectionner les sonnettes

4. Scannez le code QR ou le code-barres MAC ID sur votre appareil Ring

Vous pouvez scanner le code QR sur votre appareil Ring ou sur l'emballage du produit via l'application Ring :

1. Appuyez sur

   Je suis prêt à scanner
2. Orientez l'appareil photo de votre smartphone vers le code QR figurant sur votre appareil Ring ou sur l'emballage du produit
   • Remarque

     : si vous ne voyez pas le code QR, veuillez retirer la façade de votre sonnette vidéo.
3. Centrez le code dans le cadre de l'appareil photo de votre smartphone en bas de l'écran
4. Une fois le code reconnu, un carré vert et une fenêtre contextuelle s'affichent avec l'image de votre appareil

Si vous rencontrez des problèmes en scannant le code QR :

• Rapprochez ou éloignez votre appareil photo du code QR pour faciliter la mise au point
• Une fois la mise au point effectuée, maintenez l'appareil photo immobile pendant quelques secondes
• Si votre appareil photo ne fait pas la mise au point, nettoyez l'objectif, placez-vous dans un endroit bien éclairé et réessayez

Si le problème persiste :

1. Appuyez sur

   Autres options

   sous le scanner
2. Appuyez sur

   Impossible de scanner le code QR
3. Appuyez sur

   Saisir le code manuellement

   (cela correspond aux chiffres du code PIN sous le code QR)
4. Recherchez votre appareil dans la liste
5. Saisissez votre code PIN à cinq chiffres qui se trouve sous le code QR

5. Indiquez votre emplacement

Si vous configurez un appareil Ring pour la première fois, vous recevrez une requête sur votre smartphone vous demandant d'autoriser l'application Ring à utiliser les services de localisation de votre téléphone pour trouver votre position. Permettre à l'application de procéder ainsi vous aidera à préciser votre adresse.

Entrez votre adresse dans l'application et confirmez.

Si vous avez déjà défini un emplacement, vous pouvez le sélectionner dans la liste de vos emplacements.

Remarque : sans localisation spécifique, certaines fonctions de votre sonnette vidéo ne fonctionneront pas correctement.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les appareils Ring et votre adresse.

6. Nommez votre appareil

Attribuez un nom spécifique à votre Video Doorbell Elite afin de la distinguer des autres appareils Ring installés sur votre compte. Vous pouvez choisir un des noms suggérés par défaut ou saisir le nom de votre choix en sélectionnant « Personnalisé... » au bas de la liste.

7. Suivez les étapes d'installation physique décrites dans l'application Ring

Si vous avez déjà installé votre Video Doorbell Elite, appuyez sur « Oui » lorsque l'application Ring vous demande « La Ring Doorbell Elite est-elle installée ? ». Sinon, appuyez sur « Non » et suivez les étapes décrites dans l'application Ring pour installer physiquement votre Video Doorbell Elite.

Si vous disposez déjà d'une sonnette interne, indiquez s'il s'agit d'une sonnette mécanique ou numérique, ou sélectionnez « Aucune » si vous installez votre sonnette vidéo sans connexion à une sonnette existante.

8. Sélectionnez la façon dont votre Video Doorbell Elite se connectera à Internet

Votre Video Doorbell Elite peut se connecter à Internet de deux manières différentes :

• Ethernet
• Wi-Fi

Comme votre Ring Video Doorbell Elite utilise déjà une connexion Ethernet pour se mettre sous tension, la plupart des clients choisissent également de l'utiliser comme connexion Internet. Une connexion Ethernet réduit les délais et peut être plus stable qu'une connexion Wi-Fi.

Si vous préférez vous connecter au Wi-Fi de votre domicile, il vous suffit de sélectionner « Wi-Fi » au lieu de « Ethernet ».

9. Mettez votre Ring Video Doorbell Elite en mode Configuration

Enfoncez puis relâchez le petit bouton noir situé en haut à droite sur la façade de votre Video Doorbell Elite. Lorsqu'un voyant blanc rotatif s'allume à l'avant de votre sonnette vidéo, appuyez sur le bouton « Continuer » dans l'application Ring.

10. Connectez-vous à votre appareil Ring

À l'étape suivante, votre téléphone ou votre tablette devra se connecter au réseau Wi-Fi appelé « Ring- ».

Si vous utilisez un appareil Android, cette étape devrait se dérouler automatiquement.

Sur un iPhone ou iPad, suivez les instructions ci-dessous :

• Appuyez sur le bouton d'accueil de votre iPhone ou iPad pour quitter l'application Ring.
• Naviguez dans l'application Paramètres.
• Appuyez sur Wi-Fi.
• Sélectionnez le réseau commençant par « Ring- » dans la liste.
• Fermez l'application Paramètres et retournez dans l'application Ring.

11. Connectez votre Video Doorbell Elite à votre Wi-Fi

Si vous choisissez de connecter votre Video Doorbell Elite à Internet via Ethernet, vous pouvez ignorer cette étape et passer à la douzième étape.

Si vous choisissez de connecter votre Video Doorbell Elite à votre réseau Wi-Fi personnel, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

Munissez-vous de votre mot de passe Wi-Fi.

• Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
  • Si vous disposez de plusieurs réseaux Wi-Fi, sélectionnez celui qui se trouve le plus proche de l'endroit où votre Video Doorbell Elite est installée.
• Saisissez votre mot de passe Wi-Fi et appuyez sur « Continuer ».

Remarque : une fois connectée à votre réseau Wi-Fi, il se peut que votre Ring Video Doorbell Elite mette à jour son logiciel interne. Lors d'une mise à jour, le voyant situé à l'avant de l'appareil clignote en blanc. Dès que le voyant cesse de clignoter, la mise à jour est terminée et vous pouvez poursuivre la configuration. N'essayez pas d'appuyer sur la sonnette pendant la mise à jour au risque de retarder celle-ci.

12. Testez votre appareil

Une fois que votre sonnette vidéo a terminé sa mise à jour et sa configuration, appuyez sur le bouton situé à l'avant pour exécuter un appel test. Vous lancerez ainsi votre logiciel, et votre sonnette sera prête à être utilisée.

Cliquez ici pour télécharger le guide d'utilisation de la Ring Video Doorbell Elite.