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Déterminer la marque et le modèle de votre interphone et vérifier sa compatibilité avec Ring Intercom

Découvrez où trouver la marque et le numéro de modèle de votre système d'interphone existant et vérifiez sa compatibilité avec Ring Intercom.

Ring Intercom met à niveau les combinés d'interphone audio existants, afin d'offrir une tranquillité d'esprit et une commodité accrues aux personnes résidant dans des immeubles résidentiels. Bien que le Ring Intercom soit compatible avec la plupart des systèmes audio d'interphone, nous vous recommandons de vérifier la compatibilité avant tout achat. Le streaming vidéo est actuellement indisponible sur les combinés vidéo compatibles.

Où puis-je trouver la marque de mon interphone ?

Le nom de la marque est généralement situé à l'avant du combiné d'interphone. Si vous ne le voyez pas :

  1. Vérifiez derrière le cache avant
    • Retirez le cache avant (voir les instructions ci-dessous)
    • Vérifiez à l'intérieur du cache du combiné
    • Regardez sur le tableau de commande
  2. Vérifiez à l'arrière de votre interphone
    • Dévissez le combiné du mur
    • Regardez s'il y a un autocollant de la marque

Retirer la façade avant de votre interphone existant

Il existe plusieurs façons de retirer la façade avant de votre interphone existant, selon le système que vous utilisez :

Façade à vis

  1. Retirez le combiné du crochet
  2. Retirez la vis à l'aide d'un tournevis cruciforme
  3. Retirez la façade
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Façade amovible

  1. Insérez un tournevis à tête plate
  2. Tournez la façade avant et retirez-la à l'aide du tournevis
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Façade à languette masquée

  1. Placez le tournevis sur la languette
  2. Appuyez sur le tournevis pour retirer la façade
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Pièces de votre interphone

Avant du combiné d'interphone

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Intérieur du cache du combiné

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Tableau de commande de l'interphone

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Où puis-je trouver le numéro de modèle de mon interphone ?

Le numéro de modèle est généralement imprimé derrière le cache avant, près du câblage interne ou sur le tableau de commande. Le numéro de modèle peut se trouver aux emplacements suivants :

  • À l'intérieur du cache du combiné
  • Sur le tableau de commande de l'interphone
  • Au dos de l'interphone (sur un autocollant)

Emplacements du numéro de modèle pour les marques les plus courantes

Marque
Emplacement type du numéro de modèle
Autre emplacement du numéro de modèle
Ai Phone
À l'avant du combiné d'interphone
À l'intérieur du tableau de commande
Auta
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Bell System
À l'intérieur du tableau de commande
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Bitron
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Bitron Video
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Bticino
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Came BPT
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Comelit
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Elcom
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Au dos, sur un autocollant
Elvox
À l'intérieur du tableau de commande
Au dos, sur un autocollant
Extel
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Farfisa
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Fermax
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Gira
À l'intérieur du tableau de commande
Au dos, sur un autocollant
Golmar
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
LT Teranneo
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Au dos, sur un autocollant
Ritto
À l'intérieur du tableau de commande
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Siedle
À l'intérieur du tableau de commande
SKS Kinkel
À l'intérieur du tableau de commande
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
STR Elektronik
À l'intérieur du tableau de commande
TCS
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Tegui
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du tableau de commande
Urmet
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant
Au dos, sur un autocollant
Videx
Au dos, sur un autocollant
À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant

Comment savoir si le Ring Intercom est compatible avec mon interphone existant ?

Pour vérifier la compatibilité du Ring Intercom avec un système d'interphone existant, visitez le site ring.com/intercom-compatibility-checker et suivez les étapes indiquées.

Si je possède un interphone vidéo, pourrai-je voir qui se trouve à l'entrée du bâtiment ?

Non, vous ne pourrez pas diffuser ou enregistrer de vidéo si vous connectez Ring Intercom à votre système d'interphone vidéo, mais vous pourrez parler aux visiteurs à l'entrée de votre bâtiment et les faire entrer à l'aide de votre smartphone.

Que faire si le Ring Intercom n'est pas compatible avec mon système d'interphone existant ?

Si le Ring Intercom n'est pas encore compatible avec votre système d'interphone actuel, consultez régulièrement notre outil Vérificateur de compatibilité, auquel nous ajoutons continuellement de nouveaux modèles compatibles.

Que puis-je faire si je ne trouve pas le numéro de mon modèle ou s'il n'est pas répertorié dans le vérificateur de compatibilité ?

Contacter l'assistance Ring Intercom. Avant de contacter le service client, prenez des photos nettes de :

  1. La partie extérieure de votre interphone
  2. La partie intérieure de votre interphone, en veillant à ce que le câblage et le marquage des bornes soient clairement visibles.

Gardez ces photos à portée de main au moment de nous contacter.

Cache avant de l'interphone :

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Image avec le cache avant retiré :

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Dernière mise à jour il y a 3 semaines