Déterminer la marque et le modèle de votre interphone et vérifier sa compatibilité avec Ring Intercom
Découvrez où trouver la marque et le numéro de modèle de votre système d'interphone existant et vérifiez sa compatibilité avec Ring Intercom.
Ring Intercom met à niveau les combinés d'interphone audio existants, afin d'offrir une tranquillité d'esprit et une commodité accrues aux personnes résidant dans des immeubles résidentiels. Bien que le Ring Intercom soit compatible avec la plupart des systèmes audio d'interphone, nous vous recommandons de vérifier la compatibilité avant tout achat. Le streaming vidéo est actuellement indisponible sur les combinés vidéo compatibles.
Où puis-je trouver la marque de mon interphone ?
Le nom de la marque est généralement situé à l'avant du combiné d'interphone. Si vous ne le voyez pas :
- Vérifiez derrière le cache avant
- Retirez le cache avant (voir les instructions ci-dessous)
- Vérifiez à l'intérieur du cache du combiné
- Regardez sur le tableau de commande
- Vérifiez à l'arrière de votre interphone
- Dévissez le combiné du mur
- Regardez s'il y a un autocollant de la marque
Retirer la façade avant de votre interphone existant
Il existe plusieurs façons de retirer la façade avant de votre interphone existant, selon le système que vous utilisez :
Façade à vis
- Retirez le combiné du crochet
- Retirez la vis à l'aide d'un tournevis cruciforme
- Retirez la façade

Façade amovible
- Insérez un tournevis à tête plate
- Tournez la façade avant et retirez-la à l'aide du tournevis

Façade à languette masquée
- Placez le tournevis sur la languette
- Appuyez sur le tournevis pour retirer la façade

Pièces de votre interphone
Avant du combiné d'interphone

Intérieur du cache du combiné

Tableau de commande de l'interphone

Où puis-je trouver le numéro de modèle de mon interphone ?
Le numéro de modèle est généralement imprimé derrière le cache avant, près du câblage interne ou sur le tableau de commande. Le numéro de modèle peut se trouver aux emplacements suivants :
- À l'intérieur du cache du combiné
- Sur le tableau de commande de l'interphone
- Au dos de l'interphone (sur un autocollant)
Emplacements du numéro de modèle pour les marques les plus courantes
Marque | Emplacement type du numéro de modèle | Autre emplacement du numéro de modèle |
Ai Phone | À l'avant du combiné d'interphone | À l'intérieur du tableau de commande |
Auta | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Bell System | À l'intérieur du tableau de commande | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
Bitron | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Bitron Video | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Bticino | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
Came BPT | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Comelit | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Elcom | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | Au dos, sur un autocollant |
Elvox | À l'intérieur du tableau de commande | Au dos, sur un autocollant |
Extel | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
Farfisa | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | |
Fermax | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | |
Gira | À l'intérieur du tableau de commande | Au dos, sur un autocollant |
Golmar | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
LT Teranneo | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | Au dos, sur un autocollant |
Ritto | À l'intérieur du tableau de commande | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
Siedle | À l'intérieur du tableau de commande | |
SKS Kinkel | À l'intérieur du tableau de commande | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
STR Elektronik | À l'intérieur du tableau de commande | |
TCS | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | |
Tegui | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du tableau de commande |
Urmet | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant | Au dos, sur un autocollant |
Videx | Au dos, sur un autocollant | À l'intérieur du cache du combiné, sur un autocollant |
Comment savoir si le Ring Intercom est compatible avec mon interphone existant ?
Pour vérifier la compatibilité du Ring Intercom avec un système d'interphone existant, visitez le site ring.com/intercom-compatibility-checker et suivez les étapes indiquées.
Si je possède un interphone vidéo, pourrai-je voir qui se trouve à l'entrée du bâtiment ?
Non, vous ne pourrez pas diffuser ou enregistrer de vidéo si vous connectez Ring Intercom à votre système d'interphone vidéo, mais vous pourrez parler aux visiteurs à l'entrée de votre bâtiment et les faire entrer à l'aide de votre smartphone.
Que faire si le Ring Intercom n'est pas compatible avec mon système d'interphone existant ?
Si le Ring Intercom n'est pas encore compatible avec votre système d'interphone actuel, consultez régulièrement notre outil Vérificateur de compatibilité, auquel nous ajoutons continuellement de nouveaux modèles compatibles.
Que puis-je faire si je ne trouve pas le numéro de mon modèle ou s'il n'est pas répertorié dans le vérificateur de compatibilité ?
Contacter l'assistance Ring Intercom. Avant de contacter le service client, prenez des photos nettes de :
- La partie extérieure de votre interphone
- La partie intérieure de votre interphone, en veillant à ce que le câblage et le marquage des bornes soient clairement visibles.
Gardez ces photos à portée de main au moment de nous contacter.
Cache avant de l'interphone :

Image avec le cache avant retiré :
