Générer un code de vérification dans le Centre de contrôle

Découvrez comment générer un code de vérification à partir du Centre de contrôle Ring pour vous connecter à un nouvel appareil. 

Découvrez la vérification du compte

Dans Centre de contrôle, vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez recevoir votre code de vérification à 6 chiffres chaque fois que vous vous connectez à l'application Ring ou à votre compte sur Ring.com. Vous devez saisir ce code pour protéger votre compte Ring. 

En savoir plus sur la vérification du compte

Générer un code dans Centre de contrôle

Si vous n'avez pas accès à vos SMS ou à l'application d'authentification de votre appareil inscrit, vous pouvez générer un code à partir du Centre de contrôle lors de la vérification du compte. 

Depuis l'application Ring :

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur le

   Menu (☰)

   .
3. Appuyez sur

   Centre de contrôle

   . 
4. Appuyez sur

   Vérification du compte

   .
5. Faites défiler vers le bas jusqu'à Générer un code de vérification.
6. Sous Autoriser un nouvel appareil, appuyez sur

   Générer

   .
7. Il peut vous être demandé de saisir à nouveau votre mot de passe.
8. Saisissez le code sur le nouvel appareil que vous souhaitez connecter.

Depuis la fenêtre de votre navigateur mobile ou de bureau :

1. Connectez-vous à votre compte sur

   Ring.com

   .
   • Si vous êtes sur le bureau : appuyez sur l'icône d'accueil du

     Tableau de bord

     en haut, puis sur

     Compte

     .
   • Si vous êtes sur mobile : appuyez sur

     Menu

     (☰)

     .
2. Appuyez sur

   Centre de contrôle

   .
3. Appuyez sur

   Vérification du compte

   .
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à Générer un code de vérification.
5. Sous Autoriser un nouvel appareil, appuyez sur

   Générer

   .
6. Il peut vous être demandé de saisir à nouveau votre mot de passe.
7. Saisissez le code sur le nouvel appareil que vous souhaitez connecter.

Résolution de vos problèmes de connexion à Ring

Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir un code de vérification par SMS ou via une application d'authentification, vous pouvez utiliser une autre méthode pour vérifier votre compte. 

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