Connexion sans mot de passe à l'aide des clés d'accès

Ajoutez une clé d'accès pour vous connecter à l'application Ring en utilisant la reconnaissance faciale, votre empreinte digitale ou le code PIN que vous utilisez pour déverrouiller votre appareil. En savoir plus sur les clés d'accès sur iOS et Android.

Comment configurer une clé d'accès

Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Ring et la dernière version de votre navigateur par défaut, et que vous avez activé le verrouillage de l'écran sur votre appareil. Remarque : si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe tiers, assurez-vous qu'il prend en charge les clés d'accès, ou utilisez votre gestionnaire de mots de passe par défaut sur iOS ou Android pour enregistrer votre clé d'accès et vous connecter. Si vous possédez un appareil iOS, assurez-vous que le Trousseau iCloud est activé.

Compatibilité du système d'exploitation et des appareils

Pour configurer votre clé d'accès :

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur Menu.
3. Appuyez sur

   Paramètres du compte.
4. Appuyez sur

   Clés d'accès

   .
5. Appuyez sur

   Ajouter une clé d'accès.
6. Suivez les étapes fournies pour créer votre clé d'accès.

Une fois créée, la clé d'accès sera ajoutée à la section Paramètres du compte de votre application Ring.

Comment utiliser une clé d'accès pour se connecter

Il existe deux manières de se connecter à l'application Ring à l'aide de votre clé d'accès.

Connectez-vous à partir de l'appareil mobile que vous avez utilisé pour créer la clé d'accès :

1. Appuyez sur

   Se connecter avec une clé d'accès

   (sous le bouton Continuer).
2. Sélectionnez la clé d'accès enregistrée que vous souhaitez utiliser.
3. Suivez les étapes fournies pour vous connecter.

Connectez-vous à partir d'un autre appareil mobile que celui que vous avez utilisé pour créer la clé d'accès :

1. Appuyez sur Se connecter avec une clé d'accès (sous le bouton Continuer).
2. Assurez-vous d'avoir activé le Bluetooth sur vos deux appareils.
3. Suivez les instructions à l'écran pour utiliser une clé d'accès à partir d'un autre appareil.
4. Scannez le code QR avec l'appareil mobile sur lequel votre clé d'accès est stockée.
5. Suivez les étapes fournies pour vous connecter.

Comment supprimer une clé d'accès

Pour supprimer une clé d'accès, vous devez la supprimer de l'application Ring et de votre appareil.

Supprimer la clé d'accès de l'application Ring :

1. Appuyez sur Menu.
2. Appuyez sur

   Paramètres du compte.
3. Appuyez sur

   Clés d'accès

   .
4. Appuyez sur

   Gérer

   à côté de Clés d'accès.
5. Sous

   Clés d'accès enregistrées

   , appuyez sur l'icône de la corbeille à côté de la clé d'accès que vous souhaitez supprimer.
6. Appuyez sur

   Supprimer

   pour supprimer la clé d'accès.

Supprimer la clé d'accès de votre appareil :

Suivez les instructions relatives à votre système d'exploitation :

• iOS
• Android

Si vous perdez l'accès à votre clé d'accès et que vous avez oublié votre mot de passe Ring, consultez la section Se reconnecter à votre compte Ring.