Guide d'installation Ring

Une fois votre appareil Ring acheté, comment pouvez-vous vous assurer de tirer le meilleur parti de votre niveau de surveillance supplémentaire ?

Voici quelques conseils pratiques pour installer votre appareil et vous familiariser avec Ring.

1. Choisissez l'emplacement idéal pour installer votre appareil Ring

Qu'il s'agisse d'une sonnette vidéo ou d'une caméra de surveillance Ring, trouvez le bon emplacement permettra à votre appareil Ring de ne détecter que les mouvements et les activités de votre propriété. Le guide d'utilisation de votre appareil peut vous aider à le configurer selon le champ de vision souhaité.

Nous vous recommandons généralement d'installer votre sonnette vidéo à environ 1,2 m du sol. Cela peut vous sembler bas, mais votre appareil dispose d'une grande visibilité sur l'extérieur. Avec la Ring Door View Cam, il vous suffit d'installer l'appareil à la place de votre judas compatible existant pour bénéficier d'un nouveau point de vue.

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Pour plus de sécurité, installez votre caméra de surveillance extérieure (telle que la Floodlight Cam Wired Pro, la Floodlight Cam Wired Plus, la Spotlight Cam ou la Stick Up Cam) pour couvrir votre allée, votre jardin ou toute autre zone potentiellement vulnérable de votre propriété. Veillez à ne pas placer votre caméra de surveillance Ring trop bas, afin qu'elle puisse couvrir la zone aue vous souhaitez surveiller et enregistrer des vidéos HD de toute personne se trouvant dans le champ de vision de la caméra.

Notez qu'avec tout appareil qui enregistre des données vidéo ou audio, il peut exister des restrictions légales dans votre pays concernant l'installation et l'utilisation de votre appareil Ring. Il se peut donc que vous deviez ajuster le positionnement exact de l'appareil ou activer les fonctionnalités de confidentialité décrites ci-dessous pour vous conformer aux lois applicables.

2. Personnalisez votre installation

Maintenant que vous avez installé votre appareil sur votre propriété, assurez-vous de connaître et de respecter les lois locales applicables lorsque vous utilisez votre appareil Ring : évitez les espaces publics et les propriétés voisines, et utilisez les fonctionnalités de votre appareil pour personnaliser vos paramètres vidéo et audio.

Dans l'application Ring, vous pouvez régler la détection de mouvements et sélectionner les zones du champ de vision de votre appareil où vous souhaitez surveiller les mouvements grâce à la fonctionnalité Zones de détection de mouvements personnalisables. Sur toutes les sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring, vous pouvez définir un espace spécifique (par exemple, votre jardin ou votre allée) dans le champ de vision de votre caméra pour ignorer tout mouvement qui se produit en dehors de cette zone. En définissant des zones de détection de mouvements qui excluent les zones privées ne faisant pas partie de votre propriété ou les zones publiques, telles que les trottoirs et les routes, vous pouvez vous concentrer sur les événements qui ont lieu uniquement dans les zones qui vous concernent. Vous pouvez également désactiver complètement la détection de mouvements sur votre appareil Ring, de manière à ce que la fonctionnalité Vidéo en direct (ou l'enregistrement, avec un abonnement Ring) ne soit activée que lorsque quelqu'un appuie sur le bouton de votre sonnette vidéo ou que vous accédez à la Vidéo en direct dans l'application Ring.

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité Zones de confidentialité et le bouton Streaming et enregistrement audio (disponible dans l'application pour tous les appareils Ring) pour personnaliser davantage vos paramètres. La fonctionnalité Zones de confidentialité vous permet de définir des zones du champ de vision de votre appareil Ring comme étant « hors limites ». Une fois qu'une zone de confidentialité a été créée, cette zone est bloquée dans la Vidéo en direct et l'enregistrement vidéo. Le bouton audio vous permet d'activer ou de désactiver le streaming et l'enregistrement audio de votre sonnette vidéo ou de votre caméra Ring. Si vous désactivez l'audio, vous n'entendrez plus le son lorsque vous visualisez un événement de mouvements, une vidéo en direct ou un coup de sonnette répondu.

Si vous disposez d'un abonnement Ring, vous pouvez définir la période de stockage de vos vidéos jusqu'à 180 jours (avec une période par défaut de 30 jours). Vous pouvez également supprimer des vidéos à tout moment via l'application Ring.

3. Préparez un bon accueil à votre appareil Ring dans votre voisinage

Assurez-vous de prévenir vos voisins, le propriétaire de l'immeuble, le gestionnaire immobilier, l'association chargée des logements et les autres parties concernées que vous renforcez la sécurité de votre domicile avant d'installer votre nouvel appareil. En fonction des règles du pays et de l'immeuble dans lequel vous résidez, vous devrez peut-être obtenir l'accord des parties concernées avant d'installer votre appareil.

Si vous souhaitez leur offrir une plus grande tranquillité d'esprit, pensez à les ajouter en tant qu'utilisateurs en partage à votre appareil Ring, afin qu'ils puissent eux aussi voir qui est là, où qu'ils soient. En savoir plus sur l'ajout d'un utilisateur en partage.

Assurez-vous de respecter vos voisins et de vous conformer aux lois applicables lorsque vous utilisez votre appareil Ring. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités mentionnées ci-dessus (zones de détection de mouvements, sensibilité de détection, zones de confidentialité et bouton Streaming et enregistrement audio) disponibles sur votre appareil Ring.

Si votre communauté ne souhaite pas ajouter d'appareil à une porte ou une entrée partagée, pensez à ajouter une Ring Stick Up Cam, une Indoor Cam ou un système Ring Alarm à l'intérieur de votre domicile, pour surveiller votre porte d'entrée depuis l'intérieur.#

4. Faites comprendre que vous protégez votre domicile avec les appareils Ring

Assurez-vous que votre appareil Ring est visible, afin que les visiteurs sachent qu'ils peuvent être filmés. Dans toutes les boîtes de sonnettes vidéo et de caméras de surveillance Ring, vous trouverez un autocollant Ring gratuit à coller sur votre portail, votre porte, votre mur ou votre fenêtre. Une fois votre appareil Ring installé, fixez l'autocollant ou toute autre signalétique aux points d'entrée appropriés de votre propriété pour faire savoir aux visiteurs qu'ils peuvent être enregistrés lorsqu'ils se trouvent sur votre propriété. De cette manière, tous les visiteurs, conviés ou non, savent que votre maison est protégée par un appareil Ring qui peut enregistrer à la fois la vidéo et l'audio.

Cliquez ici pour télécharger des autocollants d'avertissement supplémentaires.

Si vous recherchez un moyen plus visible d'avertir les visiteurs de la présence de votre système de surveillance du domicile, ajoutez un panneau solaire d'avertissement Ring à l'extérieur de votre maison. De jour comme de nuit, votre panneau solaire informe les visiteurs que votre maison est protégée par un appareil Ring, et met en garde les intrus avant qu'ils ne franchissent le seuil de votre propriété.

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5. Revoyez ce qui s'est passé chez vous

Configurez votre appareil Ring prêt à l'emploi dans l'application Ring et voyez, entendez et parlez immédiatement à la personne qui se trouve devant votre appareil, où que vous soyez. Pour enregistrer les moments filmés sur la caméra ou pour revenir en arrière et revoir, télécharger ou partager votre vidéo Ring, abonnez-vous à Ring. Sans abonnement, aucune vidéo ni aucun son ne sont enregistrés ni stockés. Si vous disposez d'un abonnement Ring, vous pouvez personnaliser les circonstances dans lesquelles vous souhaitez que votre appareil enregistre, définir la période de stockage de vos vidéos jusqu'à 180 jours (30 jours par défaut) et supprimer des vidéos à tout moment dans l'application Ring.

Dernière mise à jour il y a 1 mois