Amplificateur de portée Ring Alarm : configuration et utilisation

L'amplificateur de portée Ring Alarm est conçu pour étendre le réseau Z-Wave de la base, ce qui permet aux dispositifs de surveillance de votre emplacement de bénéficier d'une portée et d'une couverture réseau élargies.  

Fonctionnalités de l'amplificateur de portée

• Portée :

  l'amplificateur de portée peut être placé à une distance allant jusqu'à 76 mètres de la base. Dans un environnement dégagé, il peut atteindre les appareils Ring Alarm jusqu'à 76 mètres. La couverture peut varier en fonction de la disposition et de la construction de votre maison ou de votre entreprise.
• Batterie de secours :

  en cas de coupure de courant, l'amplificateur de portée dispose d'une batterie de secours d'une durée maximum de 24 heures.

Amplificateur de portée (1re génération)	Amplificateur de portée (2e génération)

Configuration de l'amplificateur de portée

Où dois-je installer mon amplificateur de portée ?

Choisissez une prise située entre votre base et les appareils de surveillance Ring Alarm les plus éloignés de votre base. Si nécessaire, vous pouvez déplacer l'amplificateur de portée sur une autre prise pour améliorer la force du signal et étendre la portée de votre réseau Z-Wave.

Comment configurer et installer un amplificateur de portée :

Avant d'installer l'amplificateur de portée, assurez-vous que votre Ring Alarm est désactivée. Pour installer l'amplificateur de portée :

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur le

   menu (☰)

   .
3. Appuyez sur

   Configurer un appareil

   .
4. Appuyez sur

   Appareils de sécurité

   .
5. Appuyez sur

   Amplificateur de portée

   .
6. Suivez les instructions dans l'application pour finaliser la configuration.

Pour des performances optimales, nous vous recommandons de laisser l'amplificateur de portée branché sur une prise de courant en permanence.

Dépannage de votre amplificateur de portée

Si votre amplificateur de portée (1re génération) ne se connecte pas

• Essayez une autre prise pour vous assurer que l'appareil est alimenté.
• Si le problème n'est pas lié à l'alimentation, essayez de brancher l'appareil sur une prise plus proche de la base.
• Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit de l'appareil, puis relâchez-le.

Si votre amplificateur de portée (2e génération) ne se connecte pas

1. Essayez une autre prise pour vous assurer que l'appareil est alimenté.
2. Si le problème n'est pas lié à l'alimentation, essayez de brancher l'appareil sur une prise plus proche de la base.
3. Appuyez sur le bouton à l'avant de l'appareil et relâchez-le.
   • S'il clignote trois fois, il tente de se connecter à votre réseau.
   • S'il clignote une fois, il est déjà connecté au réseau.
   • S'il clignote une fois en rouge, il ne peut pas communiquer avec la base.

Comment supprimer votre amplificateur de portée

1. Ouvrez l'application Ring.
2. Appuyez sur le

   menu (☰)

   .
3. Appuyez sur

   Appareils

   .
4. Appuyez sur l'

   amplificateur de portée

   dans la section Amplificateur de portée.
5. Appuyez sur la vignette

   Paramètres de l'appareil

   .
6. Appuyez sur

   Supprimer l'appareil

   en bas de l'écran.
7. Confirmez la suppression de l'appareil en appuyant sur

   Supprimer l'appareil

   sur l'écran suivant.
8. Appuyez sur

   J'ai compris

   une fois votre amplificateur de portée supprimé.

Comment restaurer les paramètres d'usine de votre amplificateur de portée

Important Cette opération supprimera l'appareil de votre base Alarm et restaurera ses paramètres d'origine.

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés avec votre amplificateur de portée, vous pouvez essayer de réinitialiser l'appareil sur les paramètres d'usine.

Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide.