Accès à une entrée partagée en tant que Personne invitée vérifiée automatiquement (pour les personnes invitées vérifiées automatiquement)

Découvrez comment accepter une invitation de personne invitée vérifiée automatiquement par un Amazon Key Access utilisateur, et comment accéder à une entrée partagée.

Accepter une invitation de personne invitée vérifiée automatiquement

1. Ouvrez l'e-mail que vous avez reçu de la part de Ring ayant pour

   objet

    : Ring vous a ajouté en tant que Personne invitée vérifiée automatiquement.
2. Appuyez sur

   Accepter l'invitation

   .
3. Connectez-vous au portail Web Ring à l'aide des informations de votre compte Ring existant ou créez un nouveau compte.
   • Assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail à laquelle nous vous avons envoyé l'e-mail d'invitation. Si vous disposez déjà d'un compte Ring avec une autre adresse e-mail et que vous ne souhaitez pas créer un nouveau compte, demandez à

     Amazon Key Access

     l'utilisateur de vous envoyer une invitation à cette adresse e-mail.
4. Appuyez sur

   Accepter

   pour accepter l'invitation ou sur

   Refuser

   pour la décliner.
5. Téléchargez et installez l'application Ring sur votre téléphone :
   • App Store d'Apple :

     Ring - Toujours chez vous sur l'App Store
   • Google Play Store :

     Ring - Toujours chez vous - Applications sur Google Play
6. Connectez-vous à l'application Ring.
7. Une fois connecté, vous devriez voir l'emplacement partagé en haut du tableau de bord de l'application Ring, ainsi qu'une vignette appelée

   Clé d'invité

   .
   • Si vous ne voyez pas la vignette, appuyez sur l'emplacement en haut du tableau de bord pour sélectionner l'emplacement partagé. Si vous ne connaissez pas le nom de l'emplacement partagé, demandez à

     Amazon Key Access

     l'utilisateur qui vous a ajouté en tant que Personne invitée vérifiée automatiquement.

Accéder à une entrée partagée

1. Appuyez sur la clé d'invité du tableau de bord de votre application Ring pour afficher votre ou vos entrées partagées.
2. Appuyez sur l'icône

   Verrouiller

   en regard de l'entrée que vous souhaitez déverrouiller.
   • Nous vous recommandons de prendre connaissance de la ou des entrées partagées de la propriété avant de l'utiliser

     Amazon Key Access

     en tant que Personne invitée vérifiée automatiquement.

Remarque : Amazon Key Access l'utilisateur qui a partagé l'accès avec vous recevra une notification sur son appareil mobile lorsque vous déverrouillerez une entrée de la propriété. En outre, le gestionnaire immobilier et Amazon Key Access l'utilisateur pourront voir tous vos événements de déverrouillage dans la propriété.

Vérifier votre présence physique

Pour certaines propriétés, vous devrez peut-être vérifier votre présence physique dans la propriété la première fois. Une fois votre présence vérifiée, vous pouvez déverrouiller la ou les entrées partagées dans l'application Ring. Pour vérifier votre présence, rendez-vous sur la propriété à laquelle vous avez été ajouté en tant que personne invitée vérifiée automatiquement et procédez comme suit :Remarque : si vous utilisez un iPhone/iPad, assurez-vous que votre appareil est à jour.

1. Recherchez une entrée avec un

   Amazon Key Access

   panneau.
   • Demandez à

     Amazon Key Access

     l'utilisateur qui vous a ajouté en tant que Personne invitée vérifiée automatiquement de vous fournir l'emplacement exact.
2. Ouvrez l'application Ring et appuyez sur

   Clé d'invité

   sur le tableau de bord de votre application Ring. S'affiche alors la liste de la ou des entrées que l'utilisateur a partagées

   Amazon Key Access

   avec vous.
3. Appuyez sur l'icône

   Verrouiller

   en regard de l'entrée à laquelle vous vous trouvez.
4. Appuyez sur

   Vérifier

   .
5. Lorsque le message

   Prêt à appuyer

   s'affiche, appuyez votre appareil mobile contre le

   Amazon Key Access

   panneau.
6. Si l'entrée a été partagée avec vous, votre présence sera vérifiée et la porte se déverrouillera. Si vous appuyez sur une entrée qui n'a pas été partagée avec vous, vous devrez vous rendre à l'une des entrées partagées et vérifier votre identité en suivant les étapes 1 à 5.

Les gestionnaires immobiliers peuvent vous demander de vérifier à nouveau votre présence après une période d'inactivité. Répétez les étapes ci-dessus si vous y êtes invité.