Changements de noms des produits Ring
À savoir
- Le 21 juillet 2026, la Wired Doorbell Elite (2e gén.) deviendra la Wired Doorbell 4K Elite.
- Tout au long du mois d'août 2026, certains noms de sonnettes vidéo et caméras Ring supplémentaires seront mis à jour afin d'y inclure la résolution vidéo.
- Les étiquettes de génération telles que « 2e gén. » seront remplacées par des identifiants de résolution tels que « 2K » ou « 4K ».
- Votre appareil, ses fonctionnalités et votre abonnement restent inchangés. Seuls les noms des produits affichés dans l'application Ring, sur ring.com et dans les articles d'assistance Ring seront mis à jour.
Informations sur les changements de noms
Sonnettes
Les noms des sonnettes vidéo Ring suivantes changent le 21 juillet 2026.
Ancien nom | Nouveau nom |
|---|---|
Wired Doorbell Elite (2e gén.) | Wired Video Doorbell 4K Elite |
Les noms des sonnettes vidéo Ring suivantes changent le 5 août 2026.
Ancien nom | Nouveau nom |
|---|---|
Battery Video Doorbell (2e gén.) | Battery Video Doorbell 2K |
Battery Video Doorbell Plus (2e gén.) | Battery Video Doorbell 2K Plus |
Battery Video Doorbell Pro (2e gén.) | Battery Video Doorbell 4K Pro |
Wired Video Doorbell (2e gén.) | Wired Doorbell 2K |
Wired Video Doorbell Plus (2e gén.) | Wired Doorbell 2K Plus |
Wired Video Doorbell Pro (3e gén.) | Wired Doorbell 4K Pro |
Caméras
Les noms des caméras Ring suivantes changent le 21 août 2026.
Ancien nom | Nouveau nom |
|---|---|
Outdoor Cam Pro | Outdoor Cam 4K Pro |
Spotlight Cam Pro (2e gén.) | Spotlight Cam 4K Pro |
Floodlight Cam Pro (2e gén.) | Floodlight Cam 4K Pro |
Les noms des caméras Ring suivantes changent fin août.
Ancien nom | Nouveau nom |
|---|---|
Outdoor Cam (2e gén.) | Outdoor Cam 2K |
Spotlight Cam (2e gén.) | Spotlight Cam 2K |
Floodlight Cam (2e gén.) | Floodlight Cam 2K |
Indoor Cam Plus | Indoor Cam 2K |
Comment identifier votre appareil sous son nouveau nom
La résolution du nouveau nom correspond à la capacité d'enregistrement de votre appareil :
- « 2K »indique que votre appareil enregistre en résolution 2K (2560 x 1440).
- « 4K » indique que votre appareil enregistre en résolution 4K (3840 x 2160).
Si votre appareil portait déjà un nom avec une étiquette générationnelle comme « 2e gén. » ou « 3e gén. », celle-ci a été remplacée par l'identifiant de résolution. Le nom du niveau, Plus, Pro ou Elite, reste présent dans le nom du produit, le cas échéant.
Questions fréquentes
Dois-je faire quelque chose lorsque le nom change ?
Non. La mise à jour du nom s'effectue automatiquement dans l'application Ring, ring.com et l'aide Ring. Vous n'avez aucune action à effectuer.
Mon appareil bénéficie-t-il de nouvelles fonctionnalités ou d'une mise à jour logicielle avec le changement de nom ?
Non. La modification du nom est purement cosmétique. Le matériel de votre appareil, le microprogramme et les fonctionnalités disponibles ne changent pas.
Pourquoi l'emballage de mon appareil affiche-t-il un nom différent de celui de l'application Ring ?
Les appareils achetés avant le changement de nom peuvent comporter l'ancien nom sur la boîte. L'appareil à l'intérieur est le même produit, désormais répertorié sous son nouveau nom dans l'application Ring.
Mon abonnement Ring Protect fonctionnera-t-il toujours de la même manière ?
Oui. Votre abonnement Ring Protect, votre historique vidéo et toutes les fonctionnalités de votre abonnement restent inchangés après le changement de nom du produit.
Que se passe-t-il si je vois l'ancien nom à certains endroits et le nouveau nom à d'autres ?
Pendant la période de transition, il est possible que l'ancien nom apparaisse brièvement à certains endroits tandis que le nouveau nom s'affiche ailleurs. Toutes les mentions seront mises à jour après le lancement.