Guide d'installation de Ring Alarm (1ère génération)

1. Qu'est-ce qui est inclus avec votre Ring Alarm ? 

Base de Ring Alarm : Le noyau central de votre système Ring Alarm. Elle connecte tous vos appareils Ring Alarm à l'application Ring, pour vous permettre de garder le contrôle de votre domicile où que vous soyez. Elle se connecte au secteur avec le câble d'alimentation fourni.

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Pavé numérique Ring : Un moyen pratique de contrôler votre système Ring Alarm. Fixez-le au mur ou placez-le sur une table à proximité d'une porte que vous utilisez souvent. Se branche à l'alimentation en utilisant le câble et le bloc d'alimentation USB.

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Capteur de contact Ring : Vous avertit lorsqu'une porte ou une fenêtre est ouverte. Utilise l'aimant du capteur et le matériel de fixation inclus dans le kit d'installation du capteur de contact.

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Détecteur de mouvements Ring : Vous avertit des mouvements à l'intérieur de votre maison. S'installe à l'aide du matériel fourni avec le kit d'installation du détecteur de mouvements.

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Amplificateur de portée Ring : Étend le réseau sans fil Z-Wave pour atteindre les appareils Ring Alarm éloignés.

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2. Ring Alarm et votre domicile 

Cet exemple de maison illustre la façon dont le système Ring Alarm peut être configuré dans une maison. Vous devez personnaliser la configuration de votre Ring Alarm pour mieux répondre à vos besoins.

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3. Configurer votre compte Ring

1. Premièrement, téléchargez l'application Ring pour votre appareil iOS ou Android.

• Avant de configurer votre Ring Alarm, assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Ring sur l'app store.

2. Ensuite, créez votre compte.

• Si vous êtes un nouvel utilisateur de Ring, appuyez sur Créer un compte. L'application vous demandera de renseigner l'adresse de votre domicile ou de votre propriété, votre nom et votre adresse électronique, puis vous demandera de créer un mot de passe.

• Si vous possédez déjà un compte Ring pour vos autres appareils Ring ou sur Ring.com, utilisez-le pour vous connecter à l'application Ring.

3. Vous êtes maintenant prêt à débuter la configuration de votre Ring Alarm.

• Dans le Menu, appuyez sur Configurer un appareil.

• Appuyez ensuite sur Appareils de surveillance.

• Appuyez ensuite sur Base.

4. Configurer votre base Ring Alarm

L'application mobile va maintenant vous guider dans le processus de configuration.

Pour permettre à l'application de communiquer avec la base pendant la configuration, vous serez invité par l'application à appuyer sur le bouton Jumelage à l'arrière de la base jusqu'à ce que l'anneau bleu commence à tourner.

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La première fois que votre base se connecte à Internet, elle lance automatiquement une mise à jour du logiciel, qui peut prendre quelques minutes. La LED de la base devrait montrer une lumière jaune tourner autour d'un anneau bleu.

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Lorsque ce sera terminé, la LED reste allumée en bleu. Une fois que votre base est installée, l'anneau lumineux LED utilise une couleur pour vous indiquer son état. Cliquez ici pour en savoir plus sur les schémas lumineux de la LED de la base. Suivez les instructions de l'application pour continuer le processus de configuration.

5. Configurer les appels du système d'alarme1

Les appels du système d'alarme appellent automatiquement vos contacts d'urgence chaque fois que votre Ring Alarm détecte un problème de sécurité et se déclenche.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les appels du système d'alarme. 

Qu'est-ce que la surveillance autonome ?

Si vous ignorez les appels du système d'alarme, votre Ring Alarm sera configurée en mode de surveillance autonome. En cas d'urgence, votre alarme retentit, mais n'envoie aucun signal au service de surveillance et vos contacts d'urgence ne reçoivent pas d'appel automatisé. Même si vous choisissez la surveillance autonome aujourd'hui, vous pouvez changer d'avis à tout moment et souscrire aux appels du système d'alarme.

Contacts d'urgence (Appels du système d'alarme uniquement)

Lorsqu'un signal d'alarme est reçu, le service de surveillance appelle votre liste de contacts d'urgence : des personnes en qui vous avez confiance pour répondre à l'appel et s'occuper de votre domicile si vous êtes injoignable.

Vos contacts d'urgence doivent être en mesure de :

• Répondre au téléphone et gérer les urgences Ring Alarm.

• Se rendre chez vous si vous avez besoin d'aide.

• Déverrouiller votre maison pour permettre aux intervenants d'urgence d'y accéder si nécessaire.

• Utiliser votre Ring Alarm et la désactiver, si les autorités le leur demandent.

Remarque : Enregistrez notre numéro dans vos contacts ! Si nous appelons en cas d'urgence, vous saurez que c'est nous. Ring Alarm : +33975183749

6. Configurer vos appareils Ring Alarm

La configuration de vos dispositifs de surveillance Ring Alarm implique trois étapes :

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Pour faciliter la configuration, effectuez les trois étapes pour chaque appareil avant de passer à la suite. En utilisant l'application et ce guide, nous vous aiderons à positionner votre système Ring Alarm pour améliorer la surveillance de votre domicile.

Conseil : Ne retirez pas tous les languettes en même temps ! Cela peut rendre la configuration de votre Ring Alarm bien plus compliquée. Attendez d'être prêt à configurer un appareil donné, puis retirez sa languette uniquement lorsque l'application vous le demande. 

Comprendre les codes de l'appareil Ring Alarm : 

Votre kit Ring Alarm comprend de nombreux appareils. Chaque appareil possède un code QR unique et un code à 5 chiffres au dos. Lorsque vous utilisez l'application, vous pouvez rentrer ce code pour identifier l'appareil que vous utilisez. Ces exemples d'images vous montrent où vous trouverez les codes QR sur vos appareils Ring Alarm.

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6.1 Amplificateur de portée 

Les amplificateurs de portée étendent la portée de votre réseau Ring Alarm et permettent à vos appareils de communiquer avec la base.

1. Connecter : Pour connecter votre amplificateur de portée, branchez-le sur n'importe quelle prise pour le jumelage.

2. Configurer : À l'aide de l'application, donnez-lui un nom unique et attribuez-le à une pièce.

3. Installer : Branchez l'amplificateur de portée sur une prise de courant entre votre base et un ou plusieurs de vos appareils Ring Alarm.

Conseil : L'amplificateur de portée fonctionne mieux lorsqu'il est placé entre votre base et vos appareils Ring Alarm les plus éloignés. Vous devrez peut-être le déplacer selon l'emplacement des différentes prises de courant de votre domicile jusqu'à trouver le meilleur emplacement.

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6.2 Capteur de contact 

Les capteurs de contact peuvent être installés sur n'importe quelle porte ou fenêtre. Peu importe le sens dans lequel vous les installez ou si le capteur ou l'aimant va sur le cadre, tant que les encoches du capteur et de l'aimant s'alignent et ne sont pas éloignés de plus de 1,27 cm.

Nous recommandons l'installation de capteurs de contact sur chaque porte et fenêtre pouvant donner accès à votre domicile. Cela inclut toutes les fenêtres du rez-de-chaussée et toutes les fenêtres du premier étage se trouvant au-dessus d'un garage, d'un porche ou d'un grand arbre.

1. Connecter : Pour connecter un capteur de contact, tirez la languette à l'arrière.

2. Configurer : Dans l'application Ring, choisissez l'emplacement du capteur (porte ou fenêtre), donnez-lui un nom unique décrivant sa position et affectez-le à une pièce. Paramètres des portes et fenêtres : Si vous utilisez le capteur de contact sur une porte, n'oubliez pas de configurer le paramètre de placement sur « Porte », puis de décider s'il s'agit d'une porte principale ou secondaire. Les portes principales ont des délais d'entrée et de sortie pour vous empêcher de déclencher l'alarme accidentellement.

3. Installer :

  • Vous trouverez les supports pour l'arrière du capteur et l'aimant dans le sac des accessoires.
  • Choisissez un emplacement de fixation (sur le côté sans charnières de la porte) où le capteur et l'aimant ne sont pas distants de plus de 1,27 cm et où les encoches sur le côté des deux parties sont alignées (voir à droite).
  • Fixez les supports à l'aide du ruban adhésif ou des vis fournis.
  • Fixez le capteur et l'aimant sur leurs supports. Altération d'un capteur : En cas d'ouverture du cache d'un capteur, l'application Ring indique que le capteur est « altéré ». En fermant le cache, le capteur devrait fonctionner de nouveau. Si vous devez activer votre Ring Alarm alors qu'un capteur est altéré, vous serez invité à l'ignorer pour poursuivre le processus.
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6.3 Détecteur de mouvements 

Les détecteurs de mouvements sont conçus pour être intelligents. Il détecte les mouvements dans les pièces et les couloirs qu'un intrus serait susceptible d'emprunter, tout en vous permettant, à vous et à votre famille, de circuler librement dans votre maison.

En mode Normal, le capteur détecte les mouvements en permanence, mais ne vous avertit qu'à la première détection. Au bout de trois minutes sans activité, il sera réinitialisé et prêt à vous avertir à nouveau.

En mode Test, votre capteur détecte les mouvements en permanence et vous en informe toutes les 15 secondes environ. Cela peut vous aider à tester les angles morts, la présence d'animaux domestiques et d'autres déclencheurs environnants.

Ce que vous devez savoir à propos de votre détecteur de mouvements :

• Il doit être installé à environ 2,1 m du sol.

• Il peut être placé dans un coin ou sur un mur plat (voir les illustrations).

• Il nécessite une vue directe de la pièce ou de la zone sans obstacles ni angles morts.

• Il ne doit jamais être placé face à une source de chaleur telle qu'un poêle, une cheminée ou des fenêtres avec un ensoleillement direct.

• Il est conçu pour ignorer les animaux de compagnie de moins de 22 kg lorsqu'il est réglé sur les paramètres de sensibilité de détection de mouvements les plus bas.

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1. Connecter : Pour connecter votre détecteur de mouvements, tirez la languette à l'arrière.

2. Configurer : À l'aide de l'application, décidez si ce détecteur de mouvements sera utilisé dans une entrée ou une pièce, puis donnez-lui un nom unique et affectez-le à une pièce.

3. Installer :

  • Dans le sac d'accessoires, cherchez le support dédié à l’arrière du détecteur.
  • Fixez solidement le support à l'aide du ruban adhésif ou des vis fournis. 
  • Fixez le détecteur de mouvements sur son support.

6.4 Pavé numérique 

Vous utiliserez le pavé numérique pour activer et désactiver votre Ring Alarm. Nous vous recommandons donc de le placer dans le couloir ou près de la porte que vous empruntez le plus souvent pour entrer et sortir de la maison. Certaines personnes installent un pavé numérique supplémentaire dans leur chambre pour un accès facile durant la nuit.

1. Connecter : En suivant les étapes indiquées dans l'application, branchez le pavé numérique à une prise avec le câble USB et l'adaptateur mural inclus.

2. Configurer : Donnez un nom unique à votre clavier et attribuez-le à une pièce. N'oubliez pas que vous devez créer un code d'accès personnel pour activer et désactiver votre Ring Alarm.

3. Installer : Le pavé numérique peut être fixé à même le mur ou placé sur une table à l'aide du support réversible, et peut être laissé branché ou débranché. Suivez les instructions de la page suivante.

Pour placer le pavé numérique Ring sur une table :

1. Faites glisser le support hors du pavé numérique.

2. Retournez le support, puis faites-le glisser à nouveau pour le replacer sur le pavé numérique.

Pour installer le pavé numérique Ring au mur :

1. Faites glisser le support hors du pavé numérique.2. Placez le support de fixation sur le mur, puis utilisez les chevilles et les vis de votre kit pour fixer le support au mur. (Si vous utilisez des chevilles, vous devez percer des trous au préalable.)

3. Faites glisser le clavier sur le support.

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7. Apprendre à utiliser Ring Alarm

Modes Ring Alarm : Votre système Ring Alarm dispose de trois modes de surveillance : Désactivé, À l'extérieur et À domicile. Vous pouvez basculer entre ces modes à l'aide du clavier et de l'application Ring.2

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Comment activer et désactiver votre Ring Alarm

À l'aide du pavé numérique, saisissez votre code d'accès personnel, puis appuyez sur le bouton du mode Désactivé, À l'extérieur ou À domicile. Dans l'application, appuyez simplement sur le mode de votre choix.

La désactivation annule votre signal d'alarme :

Si vous disposez des appels du système d'alarme, désactiver le système pendant une alarme annule le signal envoyé au service de surveillance. Si vous désactivez l'alarme dans les 60 secondes qui suivent son déclenchement, vous ne recevrez pas d'appels du service de surveillance. En cas d'urgence, vous pouvez laisser sonner l'alarme sans la désactiver jusqu'à ce que vous soyez sûr que ce n'est pas nécessaire.

Contournement des capteurs

La fonction Ignorer vous permet d'activer votre alarme et d'ignorer un capteur jusqu'à la prochaine activation de votre Ring Alarm. Cette fonction est souvent utilisée lorsque vous souhaitez activer votre Ring Alarm mais que vous devez laisser une fenêtre ouverte ou que vous désirez ignorer un problème d'appareil et le résoudre plus tard.

Utiliser le pavé numérique : Lorsque vous essayerez d'activer l'alarme et que vous devrez ignorer un capteur, votre pavé numérique vous indiquera « Ignorer notifications capteurs. » L'icône ! dans le coin supérieur droit s'allume et le bouton ✓ clignote. Vous pouvez appuyer sur le bouton ✓ pour accepter ou ne rien faire pour annuler l'activation.

Utiliser l'application : Si vous essayez d'activer votre Ring Alarm et qu'un capteur doit être contourné, vous recevez une notification.

Choisir les capteurs qui sont activés dans chaque mode

Chaque mode de surveillance active des groupes de capteurs spécifiques. Par défaut, le mode À l'extérieur active tous les capteurs et le mode À domicile active uniquement les capteurs de contact utilisés sur les portes et les fenêtres. Vous pouvez définir les capteurs activés en mode À la maison et en mode À l’extérieur selon vos besoins.

Par exemple, si vous souhaitez éviter d'activer une porte spécifique en mode À domicile, vous pouvez modifier ce paramètre en utilisant les Paramètres du mode.

Comprendre les temporisations d'entrée et de sortie

La temporisation de sortie vous donne un court laps de temps pour quitter votre domicile une fois que vous avez activé votre Ring Alarm. Vous entendrez une série de tonalités pour vous rappeler que vous ne disposez que de quelques secondes pour sortir de chez vous et fermer la porte. Lorsque la temporisation de sortie est terminée, votre Ring Alarm est activée. L'ouverture de votre porte déclenche la temporisation d'entrée et entame le décompte. La temporisation d'entrée vous donne un court laps de temps pour désactiver votre Ring Alarm après être entré chez vous. Vous entendrez des tonalités de rappel durant la temporisation et lorsque celle-ci se termine, la sirène de votre Ring Alarm retentit si vous n'avez pas désactivé l'alarme.

Pour utiliser les temporisations d'entrée et de sortie, réglez le paramètre Placement du capteur de contact sur Porte principale. Personnalisez chaque temporisation avec une durée comprise entre 0 seconde (aucun délai) et 180 secondes (3 minutes). Assurez-vous d'avoir suffisamment de temps pour activer et désactiver votre Ring Alarm.

Que se passe-t-il lorsque la sirène de votre Ring Alarm retentit ?

L'expérience offerte par votre Ring Alarm peut varier en fonction de votre souscription ou non aux appels du système d'alarme.1

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Propriétaires et utilisateurs en partage

Vous pouvez inviter des personnes de confiance à utiliser votre Ring Alarm et leur fournir un accès limité

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Ajouter des utilisateurs en partage et invités à votre compte

1. Ouvrez le menu latéral de l'application Ring.

2. Appuyez sur Paramètres, puis sur Utilisateurs.

3. Ajouter un utilisateur :

• Android : Appuyez sur l'icône en bas à droite.

• iOS : Appuyez sur le bouton Ajouter Utilisateur en bas de l'écran.

• Web : Appuyez sur le bouton dans la barre d'en-tête bleue.

4. Appuyez sur le type d'utilisateur que vous voulez ajouter.

• Utilisateurs en partage : Choisissez un code d'accès unique pour activer et désactiver le système via le pavé numérique, appuyez ensuite sur Envoyer l'invitation. (Si un utilisateur en partage n'accepte pas l'invitation par mail sous sept jours, celle-ci est annulée. Vous pouvez toujours la renvoyer via l'application.)

• Utilisateurs invités : Choisissez une code d'accès unique qu'ils pourront utiliser avec le pavé numérique, appuyez sur Terminé et donnez ensuite le code d'accès à votre utilisateur invité. Pour supprimer un utilisateur en partage ou invité de votre compte Ring, appuyez sur le nom de l'utilisateur, puis sur Supprimer l'utilisateur. Pour supprimer uniquement l'accès à Ring Alarm sans supprimer l'utilisateur, appuyez sur le nom de l'utilisateur, appuyez sur la coche à côté de la base Ring Alarm.

Déclencher l'alarme d'urgence :

Ring Alarm est doté d'une alarme d'urgence pour les cas d'urgence lorsque vous êtes chez vous. Pour la déclencher, maintenez les boutons X et ✓ du pavé numérique enfoncés simultanément pendant trois secondes.

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Le déclenchement de l'alarme d'urgence fera retentir la sirène. Si vous disposez des appels du système d'alarme, un signal sera envoyé au service de surveillance qui appellera vos contacts d'urgence l'un après l'autre jusqu’à ce que l'un d'entre eux soit en mesure de répondre.

Gérer vos alertes

Votre système Ring Alarm peut vous envoyer des notifications par téléphone ou par mail :

• Lorsqu'un appareil est hors ligne

• lorsque l'alarme se met à sonner

• Si la batterie d'un appareil est faible et pour toute une série d'autres événements.

Pour régler les notifications que vous recevez, ouvrez le menu latéral, appuyez sur Paramètres et sélectionnez Notifications d'alarme. Vous et vos utilisateurs en partage pouvez activer et désactiver vos notifications préférées.

Dernière mise à jour il y a 4 mois