La base Ring Alarm se déconnecte lorsqu'elle est branchée par câble Ethernet.

Question : Ma base est connectée à mon routeur Ethernet. Tout semblait fonctionner correctement et tout d'un coup, la base s'est déconnectée sans raison apparente. Y a-t-il une solution ?

Réponse : Oui. Le port 6970 de votre routeur doit être ouvert. Si ce n'est pas le cas, ouvrez-le pour résoudre ce problème. 

Consultez la documentation liée à votre routeur pour découvrir comment vérifier et ouvrir les ports.