Un Ring Stick Up Cam Plug-in negro (tercera generación) montado en una pared exterior listo para proteger

Configurar la Stick Up Cam Plug-in de Ring en la app de Ring

Configurar la Stick Up Cam Plug-in de Ring en la app de Ring es sencillo. Solo tienes que desplazarte hacia abajo para ver una guía paso a paso.

1. Conecta la Stick Up Cam Plug-in

Conecta el cable de alimentación incluido para interiores y exteriores a la Stick Up Cam y, a continuación, a una toma de corriente estándar. 

2. Descarga la app de Ring

Para descargar la app de Ring:

  • En tu dispositivo móvil, ve a la
    (para dispositivos iOS) o a la
    (para dispositivos Android).
  • Busca “Ring”.
  • Descarga e instala la app de Ring en tu dispositivo móvil.

O visita ring.com/app en tu smartphone.

3. Crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta

Si este es tu primer dispositivo Ring, deberás crear una cuenta.

Para crear una cuenta:

  • Abre la app de Ring.
  • Selecciona “Crear Cuenta”.
  • Sigue las instrucciones en la app para crear una nueva cuenta.

Si ya tienes otro dispositivo Ring instalado, solo tienes que abrir la app de Ring.

4. Pulsa “Configurar dispositivo”

Pulsa “Configurar dispositivo” y, a continuación, selecciona “Cámaras de seguridad”.

5. Escanea el código QR o el código de barras MAC ID de tu dispositivo Ring

Puedes escanear el código QR en tu dispositivo Ring o en el embalaje del producto a través de la app de Ring:

  1. Pulsa
    Listo para escanear
    .
  2. Apunta la cámara de tu smartphone al código QR del dispositivo Ring o del embalaje del producto.
  3. Centra el código en el campo de visión de la cámara, en la parte inferior de la pantalla.
  4. Cuando la cámara reconozca el código, verás un cuadrado verde y una notificación emergente con la imagen de tu dispositivo.

En caso de que tengas problemas al escanear el código QR, haz lo siguiente:

  • Acerca la cámara al código QR (o aléjala de él) para enfocarlo bien.
  • Cuando la cámara enfoque el código adecuadamente, no la muevas durante unos segundos.
  • Si no consigues enfocar el código con la cámara, limpia el objetivo, dirígete a una zona bien iluminada y prueba de nuevo.

Si aun así sigues teniendo problemas, haz lo siguiente:

  1. Pulsa
    Otras opciones
    debajo del escáner.
  2. Pulsa
    No se puede escanear el código QR
    .
  3. Pulsa
    Introducir código manualmente
    (esto se corresponde con los dígitos del código PIN que se encuentran debajo del código QR).
  4. Busca tu dispositivo en la lista.
  5. Introduce los cinco dígitos del código PIN, que encontrarás debajo del código QR.

6. Especifica tu ubicación

Si es la primera vez que configuras un dispositivo Ring, recibirás una solicitud en tu teléfono de la app de Ring para utilizar los servicios de localización de tu teléfono y poder precisar tu ubicación. Otorgar tal permiso a la aplicación te facilitará introducir tu dirección.

Escribe la información de tu dirección en la app y, a continuación, confírmala.

Si has establecido una ubicación con anterioridad, puedes seleccionarla de la lista de tus ubicaciones.

Nota: Sin una ubicación específica, algunas funciones de tu Stick Up Cam no funcionarán correctamente.

Haz clic aquí para más información acerca de los dispositivos Ring y tu dirección.

7. Elige dónde se instalará tu Stick Up Cam

Selecciona “Interior” o “Exterior”, dependiendo de dónde vas a instalar tu Stick Up Cam.

Si eliges “Interior”, selecciona si tu Stick Up Cam estará frente a una ventana o no.

8. Dale un nombre a tu dispositivo

Selecciona un nombre específico para tu Stick Up Cam Plug-in para distinguirlo de otros dispositivos Ring de tu cuenta. Puedes elegir uno de los nombres predeterminados que se sugieren o introducir uno seleccionando “Personalizado…” al final de la lista.

9. Conéctate al dispositivo Ring

iOS: toca “Unirse” cuando la app de Ring te solicite unirte a la red Wi-Fi Ring.

Android: el dispositivo debería conectarse automáticamente a la red Wi-Fi Ring.

Si el dispositivo no se conecta automáticamente a la red Wi-Fi Ring, o si seleccionaste continuar sin escanear en el paso 5, sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Pulsa el botón de inicio de tu teléfono para salir de la app de Ring.
  • Ve a la aplicación “Ajustes” y, a continuación, toca “Wi-Fi”.
    • En Android, puede que tengas que ir a “Conexiones” y, a continuación, a “Wi-Fi”.
  • Selecciona la red Wi-Fi Ring de la lista de redes disponibles. La red aparecerá como:
    • “Ring-” seguido por los seis últimos dígitos del MAC ID.
    • “Ring Setup” seguido por los dos últimos dígitos del MAC ID.
  • Una vez conectado, cierra la aplicación “Ajustes” y vuelve a la app de Ring.

10. Conecta tu Stick Up Cam Plug-in a la red Wi-Fi

Asegúrate de estar cerca del router y de tener la clave de la red Wi-Fi a mano.

  • Selecciona tu red Wi-Fi.
    • Si tienes más de una red Wi-Fi, selecciona la más cercana a donde vayas a instalar tu Stick Up Cam.
  • Introduce la contraseña de la red Wi-Fi y pulsa “Continuar”.

Nota: Después de conectarse a la red Wi-Fi, es posible que tu Stick Up Cam actualice su software interno. Mientras se realiza una actualización, la luz de la parte frontal del dispositivo parpadeará en azul. Cuando la luz azul deje de parpadear, puedes tocar “Continuar” en la app de Ring y comenzar a utilizar tu Stick Up Cam.

11. Prueba el dispositivo

Una vez completada la actualización y la configuración de la Stick Up Cam Plug-in, configura las zonas de movimiento de la cámara y, a continuación, abre Vídeo en directo para probar la cámara.

Haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo instalar físicamente la Stick Up Cam Plug-in.

Última actualización: hace 3 meses