Configuración del timbre en casa

Si has conectado tu Ring Video Doorbell mediante cable a tu sistema de timbre actual y quieres seguir oyendo el sonido de tu timbre antiguo, puedes configurar un timbre en casa en la app de Ring si tienes uno de los siguientes dispositivos:

• Ring Video Doorbell (2.ª generación)
• Ring Video Doorbell 3
• Ring Video Doorbell 3 Plus
• Ring Video Doorbell 4 
• Ring Battery Video Doorbell Plus
• Ring Battery Video Doorbell Pro

Nota: Si conectas al cableado Ring Video Doorbell (1.ª generación) o Ring Video Doorbell 2 (ambos descatalogados), podrás escuchar la campanilla de tu timbre en casa, pero no podrás controlarlo desde la app de Ring.

Para Ring Video Doorbell Pro y Pro 2, resulta más complicado configurar un timbre en casa. Te recomendamos preguntarle a un electricista cualificado o adquirir un Ring Chime o un Ring Chime Pro. Estos dispositivos se conectan a la red eléctrica y te permiten elegir entre 16 tonos de timbre.

El Ring Chime y el Ring Chime Pro también son adecuados para ti si:

• Tu timbre funciona con una batería recargable, un cargador solar o un adaptador de enchufe
• No tienes un timbre existente

Cómo configurar manualmente un timbre en casa

1. Abre la app de Ring.
2. Haz clic en el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda del panel de control.
3. Pulsa Dispositivos.
4. Selecciona tu videotimbre.
5. Pulsa Ajustes del dispositivo.
6. Pulsa Configuración del timbre en casa.
7. Pulsa Configuración avanzada.
8. Selecciona tu tipo de timbre.
9. Pulsa Continuar.
10. Pulsa Llamar a mi timbre en casa.
11. Dale unos minutos al videotimbre para que se actualice y, después, pulsa el botón para probar tu timbre en casa.
12. Si no suena correctamente, selecciona un tipo de timbre diferente y repite los pasos del 9 al 11 hasta que funcione.

Detección automática del timbre

Para detectar y configurar automáticamente el timbre en casa:

1. Sigue los pasos del 1 al 6 indicados anteriormente.
2. Pulsa Detección automática del timbre.
3. Pulsa Sí y espera a que la app de Ring intente detectar tu timbre en casa.
4. Si se detecta un timbre mecánico, es posible que recibas el siguiente mensaje: “¿Tu Ring Doorbell está conectado a un timbre en casa?” Elige “Sí, tengo un timbre en casa”.
5. Pulsa Llamar a mi timbre en casa.
6. Sigue las instrucciones y pulsa el botón del Ring Doorbell.
7. Si no suena correctamente, selecciona una de estas opciones:  “El timbre ha sonado de forma parcial” o “El timbre no ha sonado”.
8. La app de Ring ajustará la configuración del dispositivo automáticamente y te pedirá que vuelvas a probar el timbre.
9. Si la app no es capaz de detectar un timbre en casa, se redirigirá al inicio del proceso de detección automática del timbre.