Administrar tu cuenta de Ring y la configuración de privacidad
Puedes gestionar la información de tu cuenta, qué dispositivos personales tienen acceso a tu cuenta de Ring y la configuración de privacidad desde el Centro de control de la app de Ring y en Ring.com.
En la pestaña Gestión de cuentas, puedes actualizar tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y contraseña de la cuenta de Ring. Para actualizar el método de pago de Ring, debes iniciar sesión en tu cuenta de Ring en Ring.com.
Acceso a Gestión de cuentas
Desde la app de Ring:
Pulsa el menú (☰).
- PulsaCentro de control.
- SeleccionaGestión de cuentas.
Desde un navegador en Ring.com:
- En el panel de control principal, pulsaCuentaen la parte superior derecha.
- SeleccionaCentro de control.
- PulsaGestión de cuentas.
Actualizar el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono
En Gestión de cuentas, selecciona Actualizar junto a Nombre, Correo electrónico o Número de teléfono y sigue estos pasos:
- Introduce la contraseña de tu cuenta de Ring. Recibirás un mensaje de texto con el código de verificación o un correo electrónico para la verificación en dos pasos. Introduce el código de verificación en la app de Ring y pulsaVerificar.
- PulsaContinuar.
- Introduce tu nombre, correo electrónico o número de teléfono y vuelve a introducir la información para confirmarla.
- PulsaGuardar.
Cambiar la contraseña de la cuenta de Ring
Si no has autorizado cambios en tu cuenta, como la actualización del correo electrónico o el cambio de la configuración, te recomendamos que cambies tu contraseña inmediatamente. No compartas tu contraseña con nadie. Ningún empleado, representante de Atención al cliente ni administrador de la Comunidad de Ring te pedirá tu contraseña.
Más información sobre cómo restablecer la contraseña.
Cómo actualizar tu método de pago en Ring.com
Solo puedes actualizar el método de pago de tu plan de suscripción a Ring en Ring.com.
Obtén información sobre cómo actualizar tu método de pago en Ring.com.
Gestión de los dispositivos autorizados de tu cuenta
Puedes gestionar teléfonos, tablets y ordenadores que tengan autorización para acceder a tu cuenta de Ring. Cuando inicies sesión correctamente en Ring utilizando tu contraseña y el código de inicio de sesión o la clave, el dispositivo se convertirá en un dispositivo autorizado.
Desde la app de Ring:
Pulsa el menú (☰).
- PulsaCentro de control.
- PulsaDispositivos de cliente autorizados.
Desde un navegador en Ring.com:
- Haz clic en el icono de inicio del panel de control.
- Haz clic enCuentay seleccionaCentro de control.
- Haz clic enDispositivos de cliente autorizados.
Gestionar preferencias de privacidad
No vendemos tu información personal. Compartimos cierta información con nuestros proveedores de servicios externos de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. Utilizamos cookies y herramientas similares (colectivamente, “cookies”) para los fines descritos a continuación. Puedes realizar una selección en relación con las cookies de análisis web y de apps colocadas por terceros y la publicidad personalizada de terceros.
Para obtener más información sobre cómo Ring utiliza las cookies y cómo funcionan las preferencias cuando inicias y cierras sesión, consulta la Política de cookies de Ring.
Ajuste de la configuración de privacidad de tu cuenta de Ring
Desde la app de Ring:
Pulsa el menú (☰).
- PulsaCentro de control.
- SeleccionaProveedores de servicios externos.
- Selecciona si quieres desactivar lascookies de análisis web y de apps de tercerosy lapublicidad personalizada.
Desde un navegador en Ring.com:
- Haz clic en el icono de inicio del panel de control.
- Haz clic en Cuenta y seleccionaCentro de control.
- EnInformación de privacidad, seleccionaProveedores de servicios externos.
- Ajusta la configuración para aceptar o rechazar.
Ajuste de la configuración de cookies en Ring.com
Puedes elegir qué cookies de análisis web y de apps de terceros se activan, así como la publicidad personalizada de terceros en Ring.com.
- Ve al Administrador de configuración de cookies en la parte inferior de la página.
- Activa o desactiva la configuración que prefieras y pulsaGuardar configuración.
Gestión de tus datos
- Ve alCentro de control.
- Desde la app de Ring:pulsa el menú (☰)y seleccionaCentro de control.
- Desde Ring.com:seleccionaCuentaen el panel de control principal y, a continuación,Centro de control.
- SeleccionaGestionar tus datos.
- Haz clic enDescarga tus datos personaleso enEliminar datos.
- Introduce tu contraseña cuando se te solicite.
- Si estás solicitando la descarga, pulsaConfirmar la solicitud.
- Para eliminar los datos, será necesario eliminar la cuenta de Ring.
Más información sobre cómo eliminar tu cuenta de Ring.