Cargar la batería del videotimbre

Haz clic aquí para averiguar qué modelo de timbre tienes en la app de Ring.

Utiliza un cable micro-USB común (como el naranja que se incluye en el embalaje). Solo tienes que enchufarlo a cualquier fuente de alimentación USB. Ring Video Doorbell puede tardar entre 5 y 10 horas en cargarse por completo, dependiendo de si el cable USB está conectado a un puerto USB o a un enchufe.

• Los modelos Ring Video Doorbell (1.ª generación) y Ring Video Doorbell (2.ª generación)

  son los únicos

  en los que debe retirarse del soporte toda la unidad del timbre para proceder a su carga.
• El resto modelos (Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell 3 Plus, Ring Video Doorbell 4, Ring Battery Video Doorbell Plus y Ring Battery Video Doorbell Pro) cuentan con

  baterías recargables

  situadas debajo de los paneles frontales. 
• Si tienes un timbre con batería que también está cableado o equipado con un cargador solar, ten en cuenta que estas fuentes suministran una carga por goteo, por lo que es posible que debas cargarlo de igual modo. 

Cómo consultar la carga de la batería en la app de Ring

1. Pulsa las tres líneas situadas en la parte superior izquierda del

   Panel de control

   .
2. Pulsa

   Dispositivos.
3. Selecciona el timbre que quieres consultar.
4. Pulsa

   Configuración de la batería.
5. En el apartado

   Estado de la batería

   , puedes consultar el

   Nivel de la batería.
6. Debajo de Estado de la batería, puedes consultar el

   Consumo de energía de las funcionalidades.

   Esta opción muestra las funcionalidades que afectan a la duración de la batería. Aquí puedes ajustar las funcionalidades que estás utilizando para optimizar la duración de la batería.

Cómo cargar la batería

Para Battery Video Doorbell

1. Retire el dispositivo del soporte de montaje con la herramienta de extracción que viene con el timbre. Para hacer esto, presione suavemente el botón empotrado en la parte inferior del timbre. Luego, simplemente gire el timbre hacia arriba para quitarlo.
2. Enchufe el cable de carga USB-C en la parte posterior del dispositivo. Notarás que el anillo indicador en la parte frontal de tu dispositivo Ring se iluminará.
3. Permita hasta 10 horas para cargar completamente.
4. Retire el cable de carga y coloque su dispositivo Ring en el gancho en la parte superior del soporte de montaje. Luego, gire su dispositivo Ring hacia abajo hasta que haga clic en su lugar.
5. Su timbre está listo para su uso.

En los dispositivos Ring Video Doorbell (1.ª generación) y Ring Video Doorbell (2.ª generación)

1. Retira los tornillos de seguridad de la base y levanta el timbre para separarlo del soporte de montaje.
2. Conecta el cable micro-USB al puerto situado en la parte posterior del dispositivo.
3. La luz LED azul fija indica que la batería está completamente cargada. Desenchufa el cable micro-USB y vuelve a colocar el dispositivo en el soporte de montaje fijándolo con los tornillos de seguridad.

Nota: Por tu seguridad, utiliza únicamente los tornillos de fijación cortos cuando vuelvas a colocar el videotimbre. El uso de cualquier otro tipo de tornillo puede dañar la batería e incluso causar un incendio.

Para Ring Video Doorbell 2, Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell 3 Plus, Ring Video Doorbell 4, Ring Battery Video Doorbell Plus y Ring Battery Video Doorbell Pro

1. Desenrosca el panel frontal

   del videotimbre y

   retíralo

   . Para ello, presiona hacia los lados y tira con cuidado hacia fuera.
2. Presiona la

   pestaña de la batería

   para soltarla.
3. Conecta el

   cargador micro USB

   al puerto de carga de la batería. Durante la carga, se encenderán las luces roja y verde. Cuando la batería esté completamente cargada, se encenderá la luz verde de forma fija.
4. Desliza la

   batería completamente cargada

   en el interior del videotimbre hasta que encaje en su lugar. 
5. Coloca el panel frontal de nuevo

   , encajándolo en la parte superior y fijándolo en su sitio.
6. El videotimbre se encenderá y

   estará listo para usarse

   . 

Cuando instales de nuevo el timbre o la batería, pulsa el timbre para probarlo. Esto restablecerá el porcentaje de la batería en la app de Ring.

Nota: El estado de la batería no se actualizará hasta que vuelvas a instalar el timbre y este se reconecte a la red wifi.  

Si la batería de tu timbre se consume demasiado rápido, haz clic aquí para intentar solucionar el problema. 

Importante: Utiliza siempre los tornillos de seguridad suministrados para fijar el panel frontal del timbre. El uso de otros tornillos (por ejemplo, de madera o de cualquier otro tipo) puede dañar la batería e incluso causar un incendio.