Carga de las baterías de las cámaras de seguridad Ring
Carga la cámara de seguridad Ring mediante el cable USB incluido en el embalaje del dispositivo. Conecta el cable a cualquier fuente de alimentación USB para comenzar la carga. La batería puede tardar hasta 10 horas en cargarse por completo.
Para prolongar la duración de la batería o evitar el tiempo de inactividad durante la carga, puedes adquirir una batería adicional o utilizar un panel solar compatible.
Comprobación del nivel de batería
Comprueba cuánta carga le queda a la batería siguiendo estos pasos en la app de Ring:
- Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.
- Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.Nota:si el dispositivo está sin batería o le queda poca, no verás el icono Más(•••), sino un icono de advertencia. Pulsa el icono de advertencia.
- Abre la configuraciónde tu dispositivo.
- Pulsa el cuadro Estado del dispositivo.
- En Alimentación, puedes ver la fuente de alimentación y el nivel de batería del dispositivo.
Carga de la batería de Spotlight Cam
Sigue estos pasos para cargar las baterías recargables de Spotlight Cam:

- Abre el compartimento de la batería:
- Para Spotlight Cam Plus y Pro: gira la tapa de la batería situada en la parte inferior del dispositivo hacia la izquierda para abrirla y retírala para acceder a la batería. Utiliza el destornillador incluido para quitar eltornillo de seguridad antes de retirar la tapa.
- Para todas las demás variantes de Spotlight Cam: presiona el botón de desbloqueo situado debajo del brazo de soporte para abrir la tapa de la batería.
- Extrae la batería:presiona la lengüeta de metal para liberar la batería y deslízala para extraerla.
- Carga la batería:conecta el cable de carga al puerto de carga de la batería. Mientras se carga, la batería muestra dos luces de colores: una luz verde fija y una luz ámbar. Carga la batería hasta que solo siga encendida la luz verde.
- Vuelve a insertar la batería: desliza la batería completamente cargada para insertarla en tu Spotlight Cam hasta que encaje en su sitio.
- Cierra el compartimento de la batería
- Para Spotlight Cam Plus y Pro:gira la tapa del compartimento de la batería hacia la derecha para cerrarla. Después de cerrar la tapa, vuelve a colocar el tornillo de seguridad.
- Para todas las demás variantes de Spotlight Cam:cierra firmemente la tapa del compartimento de la batería hasta que encaje.
- Espera a que el dispositivo se vuelva a encender: puede tardar hasta 60 segundos.
Carga de la batería de Stick Up Cam
- Abre el compartimento de la batería:gira la tapa de la batería hacia la izquierda para abrirla y retírala de tu Stick Up Cam. Para Stick Up Cam Plus o Pro, retira primero el tornillo de seguridad.
- Extrae la batería:presiona la lengüeta de metal para liberar la batería y deslízala para extraerla.
- Carga la batería:conecta el cable de carga al puerto de carga de la batería. Mientras se carga, la batería muestra dos luces de colores: una luz verde fija y una luz ámbar. Carga la batería hasta que solo siga encendida la luz verde.
- Vuelve a insertar la batería: desliza la batería completamente cargada para insertarla en tu Stick Up Cam hasta que encaje en su sitio.
- Cierra el compartimento de la batería:gira la tapa de la batería hacia la derecha para cerrarla. Si utilizas una Stick Up Cam Plus o Pro, asegúrate de volver a colocar el tornillo de seguridad.
- Espera a que el dispositivo se vuelva a encender: puede tardar hasta 60 segundos.
La batería no se carga
Si observas que la batería del dispositivo Ring no se carga, prueba lo siguiente:
- Prueba la toma de corriente para asegurarte de que funciona correctamente enchufando otro dispositivo.
- Prueba con un cable de carga diferente.
Más información sobre como solucionar problemas de rendimiento de la batería.
Uso de opciones de alimentación alternativas
Cable: puedes utilizar un adaptador de enchufe compatible para alimentar el dispositivo. Obtén más información sobre los adaptadores de enchufe compatibles aquí.
Solar: puedes conectar un panel solar compatible a la cámara para aumentar el tiempo entre cargas. Obtén más información sobre las opciones de alimentación solar compatibles aquí.
