Guía de instalación de Wired Video Doorbell Pro (anteriormente Video Doorbell Pro 2)
Para obtener información sobre seguridad y cumplimiento de este producto, haga clic aquí.
Nota: La instalación debe realizarse de acuerdo con los códigos eléctricos locales, que pueden requerir que la lleve a cabo un profesional.
¿Qué accesorios de instalación hay en la caja?
Nombre del artículo | Imagen | Dimensiones | Con transformador DIN Rail | Con adaptador de enchufe |
Tornillos de fijación largos | ![]() | 3,5 cm | 2 | 2 |
Anclajes de pared | ![]() | 5 mm | 2 | 2 |
Tornillos de seguridad | ![]() | 0,47 cm | 2 | 2 |
Tornillos de fijación cortos | ![]() | 1,58 cm | 2 | 2 |
Tuercas para cables | ![]() | 5 | 2 | |
Extensores de cables | ![]() | 2 | 2 | |
Grapas para cables | ![]() | 0 | 10 | |
Destornillador de Ring | ![]() | 1 | 1 |
Nota: Herramientas necesarias para la instalación (no incluidas):
- Broca para mampostería de 6 mm (opcional)
- Destornillador Phillips PH2
Paso 1: Descargar la app de Ring
La app de Ring te guiará en la configuración y el uso del timbre Ring. Busca "Ring" en una de las siguientes tiendas de aplicaciones o visita ring.com/app.
Paso 2: Iniciar la configuración en la app de Ring
En la app de Ring, selecciona Configurar un dispositivo y sigue las instrucciones. La app te guiará a través de la configuración, pero puedes consultar los siguientes pasos para obtener más información.
Si estás configurando el dispositivo con el adaptador de enchufe, puedes elegir conectarlo temporalmente a la red Wi-Fi de tu casa antes de instalarlo físicamente.
Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar tu dispositivo en la app de Ring.
Paso 3: Encender el dispositivo
Formas de encender Doorbell Pro 2
1: Si no tienes timbre
Si no tienes un timbre, Video Doorbell Pro 2 se puede encender con:
Nota: Utiliza el adaptador de enchufe suministrado (24 V de CC, 0,5 A, 12 W). El adaptador de enchufe incluye un cable de 6 m y abrazaderas. Puedes enchufarlo en una toma de corriente interior estándar. No es compatible con adaptadores de alimentación de CC de terceros.
El adaptador de enchufe (ve a ese paso)
El transformador con DIN Rail (recomendado por electricistas)
2: Ya tienes un timbre con cable
Si ya tienes un timbre, puedes instalar el nuevo dispositivo con el transformador DIN Rail incluido.
Pasos para instalar tu dispositivo con el transformador con carril DIN incluido:
Si, al igual que la mayoría de los timbres en Europa, tu timbre solo funciona a 8 o 12 voltios de CA, tu transformador actual no tendrá suficiente potencia para soportar el dispositivo Ring y deberás reemplazarlo por el transformador de 24 V de CC de Ring incluido.
Por motivos de seguridad, utiliza únicamente accesorios Ring compatibles o un transformador de timbre cuyas características se encuentren dentro del rango que se indica abajo para alimentar el dispositivo.
Requisitos para conectar el dispositivo a un sistema de timbre existente:
- Transformador cableado (de 16 a 24 V de CA, 50/60 Hz, de 10 a 40 VA)
Accesorios Ring (a la venta por separado):
- Transformador de carril DIN (24 V de CC, 420 mA)
- Adaptador de enchufe (24 V de CC, 500 mA)
El uso de fuentes de alimentación incompatibles puede dañar el dispositivo y provocar descargas eléctricas.
Para obtener más información sobre instalación y compatibilidad, consulta ring.com/hardwired.
1. Encuentra tu timbre
Doorbell Pro 2 está diseñado para sustituir a tu timbre actual y se alimenta mediante el sistema de timbre de la puerta. Toca el timbre actual y escucha el sonido. Si suena, sabrás que el sistema de timbre actual funciona. Sigue el sonido para encontrar tu timbre y toma nota mental de la ubicación. Retomaremos esta cuestión más adelante.
2. Localiza tu transformador actual
Tu transformador actual se puede distinguir por la etiqueta que indica que tiene una alimentación de 8-12 voltios de CA y puedes encontrarlo en uno de los siguientes lugares:
El cuadro eléctrico

Combinado con tu timbre actual

Se monta por separado en casa

3. Desconecta la corriente en el cuadro eléctrico
Esto se puede hacer apagando el interruptor de la red eléctrica o cortando la corriente que llega a casa en el contador eléctrico.
4. Desvía tu timbre actual
Si tu transformador se encuentra en el cuadro eléctrico o de forma separada en una pared, sigue este paso.
Debes desviar tu timbre actual porque el nuevo transformador (incluido) es muy potente y funciona con CC en lugar de con CA. Si no se desvía, tu timbre podría dañarse.
Haz clic aquí para obtener más información sobre Ring Chime/cómo escuchar el timbre de la puerta.

Para desviar el timbre actual, desenrosca sus cables. A continuación, enróscalos utilizando la tuerca para cables incluida.
5. (Opcional) Si es necesario, retira el transformador de su carcasa.
Los transformadores tradicionales DIN Rail tienen 35 mm de ancho. El transformador incluido es más estrecho que las unidades de un transformador tradicional y puede quitarse de su carcasa para que sea más compacto, de 17,5 mm.
Para quitarlo, extiende los dos lados de la carcasa hacia afuera y empuja la unidad del transformador hacia arriba desde abajo.

6. (Opcional) Si es necesario, utiliza una carcasa para el transformador DIN Rail.
Las unidades Chime suelen ser más grandes que el transformador DIN Rail, por lo que, cuando se extraen de una pared, es probable que dejen un espacio sin pintar y antiestético.
La carcasa para transformador DIN Rail está diseñada para albergar dicho transformador, por lo que se trata de una solución que queda bien a nivel estético. Con su diseño minimalista, se mimetiza con el fondo y es lo suficientemente grande como para cubrir el tamaño de tu timbre actual.
7. Quita los cables del transformador actual
En primer lugar, localiza los cables de salida que están conectados al timbre de la puerta. Estos pueden conectarse a los terminales marcados como "salida", "8-12 voltios de CA" o un voltaje bajo similar. Desconecta estos cables y ponlos a un lado.
A continuación, retira los cables de 230 voltios de alta tensión (marrones) y neutros (azules) de los terminales de entrada y colócalos a un lado asegurándote de que no toquen ningún otro cable, metal o superficie conductora.
Según la antigüedad de la casa, es posible que los cables no coincidan con los colores anteriores. Consulta a un electricista si no estás seguro.
8. Retira el transformador actual
A continuación, desengancha el transformador actual del riel de montaje para retirarlo. Puede que necesites un destornillador de cabeza plana para hacer esto.
9. Reemplaza el transformador actual por el nuevo
1. Tira hacia abajo de la pestaña blanca situada en la parte inferior de la unidad.
2. Coloca la unidad en un ángulo en la parte superior del riel.
3. Empuja la unidad a alineada con el riel.
4. Empuja la pestaña hacia arriba para bloquearla.

10. Reconecta los cables
- Conecta los cables de alta tensión (marrones) y neutrales (azules) de 230 V que previamente desconectaste a los terminales L y N en la parte inferior del transformador (asegúrate que están conectados a los terminales de entrada correctos).
- Conecta los cables del timbre a + y - (los cables del timbre pueden ir en cualquiera de los terminales).
- Asegúrate de que los terminales están apretados correctamente con un destornillador.

(Paso de instalación del anclaje desde el enchufe)
4. Desinstala el botón del timbre actual
Saca el timbre de la pared. Desconecta los cables. Asegúrate de que se quedan dentro de la pared para poder manipularlos más tarde.
Retira el panel frontal del vídeotimbre
Agarra la parte inferior del panel frontal y tira de ella para retirarla.

5. Instala el montaje en esquina incluido. (opcional)
El montaje en esquina puede ajustar el ángulo de Ring Video Doorbell para mejorar la detección de movimiento y proporcionar una mejor vista.
Para instalar el montaje en esquina:
1. Marca dos orificios de montaje en la pared a través de las ranuras del montaje en esquina (fig. 1).
Si el dispositivo que reemplazas es un timbre Ring, alinea los dos orificios pequeños para tornillos con los dos orificios existentes en la pared (fig. 2).

2. Instala los anclajes (opcional).
En estuco, ladrillo u hormigón, utiliza una broca de albañilería de 6 mm para perforar los agujeros en la pared y, a continuación, inserta los anclajes de pared incluidos. (Si realizas la instalación en madera o revestimiento, puedes omitir este paso).

Nota: No utilices ningún otro tornillo aparte de los tornillos de fijación largos incluidos cuando asegures tu timbre Ring.
3. Atornilla el montaje en esquina
Utilizando los tornillos de fijación largos, fija el montaje en esquina a la pared a través de las ranuras (fig. 3). Si vas a reutilizar los orificios existentes, fíjalos con los orificios para tornillos adyacentes (fig. 4).




4. Conecta los cables del timbre
Pasa un cable del timbre alrededor de cada uno de los terminales de tornillo de la parte trasera del timbre Ring y luego aprieta los terminales para asegurarlos. Si los cables del timbre son demasiado cortos para llegar al nuevo timbre Ring, puedes conectar los extensores de cables incluidos con las tuercas para cables, también incluidas.

5. Coloca tu timbre Ring en el montaje en esquina
Asegura tu timbre Ring al montaje en esquina con los dos tornillos de fijación cortos incluidos. Asegúrate de introducir primero el cableado sobrante en la pared. Si utilizaste las tuercas para cables, empújalas también a través del orificio.

**Nota:**No utilices ningún otro tornillo aparte del tornillo de fijación largo incluido para asegurar tu timbre Ring.



6. Para instalar el dispositivo sin el montaje en esquina incluido
1. Marca los orificios para tornillos.
Utilizando tu timbre Ring como plantilla, marca la ubicación de los dos agujeros de montaje en la pared.

2. Instala los anclajes (opcional).
En estuco, ladrillo u hormigón, utiliza una broca de albañilería de 0,6 cm para perforar agujeros en la pared y, a continuación, inserta los anclajes de pared incluidos. (Si realizas la instalación en madera o revestimiento, puedes omitir este paso).

Nota: No utilices ningún otro tornillo aparte de los tornillos de fijación largos incluidos cuando asegures tu timbre Ring.
3. Atornilla tu timbre Ring
Monta tu timbre Ring con los dos tornillos de fijación largos incluidos. Asegúrate de introducir primero el cableado sobrante en la pared. Si utilizaste las tuercas para cables, empújalas también a través del orificio.

7. Restablece la energía en el cuadro eléctrico

8. Completa la configuración dentro de la app
El timbre tardará unos minutos en empezar a funcionar. Cuando la luz azul comience a girar, podrás conectar el timbre a tu red inalámbrica. Sigue los pasos que se indican en la app.
9. Asegura tu timbre Ring.
Vuelve a fijar el panel frontal y utiliza el destornillador incluido para introducir el tornillo de seguridad pequeño en la parte inferior de tu timbre Ring.
PRECAUCIÓN Si no utilizas los tornillos adecuados para asegurar Video Doorbell, podrías dañar la batería durante la instalación, crear un peligro de incendio y resultar gravemente herido.



