Solicitar acceso con Amazon Key Access (para visitantes)

Utiliza tu dispositivo móvil para ver el directorio de vecinos, realizar llamadas o solicitar acceso.

Cómo solicitar acceso mediante Amazon Key Access

Desbloquea el dispositivo móvil y sitúalo cerca del panel de Amazon Key Access durante unos segundos.
Busca a los vecinos en el directorio por nombre o número de unidad. Si la persona a la que intentas localizar no aparece en la lista, ponte en contacto con ella directamente.
Pulsa el icono del teléfono para iniciar una videollamada.
Habla con la persona y solicita el acceso a la propiedad.

Para solicitar acceso, asegúrate de que tu dispositivo iOS o Android cuente con un lector de etiquetas NFC.

Dispositivos iOS

iPhone serie 11 y posteriores, XS y SE (2.ª y 3.ª gen.)	Tu dispositivo móvil funciona automáticamente con Amazon Key Access.
iPhone X, 8/8+ y 7/7+	Sigue estos pasos para activar el lector de etiquetas NFC y utilizar Amazon Key Access: 1. Abre la configuración en tu dispositivo móvil. 2. Selecciona el Centro de control y pulsa el signo menos (-) situado junto al “Lector de etiquetas NFC” para cambiarlo al signo más (+).
iPhone 6/6+/6S/6S+/SE (1.ª gen.), 5/5S, 5C, 4/4S y 3G/3GS	Tu dispositivo móvil no es compatible con Amazon Key Access. Para solicitar acceso, ponte en contacto directamente con el residente.

Dispositivos Android

Ve a la
configuración
de tu dispositivo móvil.
Busca “NFC”.
Activa la opción
Usar NFC
. Si no dispones de esta opción, es posible que el dispositivo móvil no sea compatible con la tecnología NFC y, por tanto, no funcione con Amazon Key Access. Para solicitar acceso, ponte en contacto directamente con el residente.

¿Necesitas más ayuda?

Visita la página de Atención al cliente de Amazon Key.

Última actualización: hace 1 semana