Un propietario revisando un video en la aplicación Ring de un paquete que se entrega en su puerta

Entender y comparar los planes de Ring Home

Aprovecha al máximo tu videotimbre, cámara de seguridad o sistema Ring Alarm con las funcionalidades que incluyen nuestras suscripciones.

Aunque no contrates ningún plan de Ring Home, podrás responder a las alertas y ver el vídeo en directo de tus videotimbres y cámaras de seguridad Ring en tiempo real.

La revisión de vídeos grabados previamente por tus videotimbres y cámaras de seguridad Ring requiere una suscripción a Ring Home.

Tipos de planes de Ring Home

  • Basic:
    obtén las funcionalidades básicas, como la reproducción de eventos de vídeo
    1
    y las notificaciones inteligentes, en un dispositivo.
  • Standard:
    disfruta de la experiencia Ring ideal con funcionalidades mejoradas y prácticas automatizaciones.
  • Premium:
    obtén todo al alcance de tu mano con nuestras funcionalidades más potentes y avanzadas.

Comparación de las funcionalidades de los planes de Ring Home

Funcionalidad
Premium
Standard
Basic
Número de dispositivos cubiertos
Todos los dispositivos de una ubicación
Todos los dispositivos de una ubicación
Un dispositivo
2

Nueva

✔️
1
✔️
✔️
✔️
Vídeo en directo
2

Nueva

Nueva

Predeterminado
✔️
✔️

Nueva

✔️
✔️

Nueva

✔️
✔️
✔️
✔️
✔️
&
3
✔️
✔️
✔️
4
✔️
✔️
✔️
5
✔️
✔️
✔️
✔️
Garantías ampliadas
6
✔️
✔️
Garantía del fabricante de 1 año
7
✔️
✔️
✔️
Datos móviles de reserva de Ring Alarm
8
✔️
✔️
✔️
✔️

La prueba de Ring Home se iniciará automáticamente cuando configures tu nuevo dispositivo Ring.

Al comprar un videotimbre, una cámara de seguridad o un sistema Ring Alarm, el dispositivo incluye una prueba de Ring Home. Tras configurar el dispositivo en la app de Ring, la prueba gratuita de Ring Home10 se iniciará automáticamente.

Videotimbres y cámaras de seguridad

Durante el periodo de prueba de Ring Home, tendrás acceso a funcionalidades como guardar, compartir y reproducir vídeos grabados en todos los videotimbres y cámaras de seguridad Ring, además de funcionalidades Premium como el vídeo en directo continuo y la grabación ininterrumpida2.

Ring Alarm

Durante el periodo de prueba de Ring Home, podrás acceder a funcionalidades como armar y desarmar Ring Alarm con el teléfono desde cualquier lugar, además de opciones para disponer de datos móviles de reserva8 en caso de que se caiga la conexión de wifi o se corte la alimentación, llamadas de Ring Alarm9 y modos del dispositivo5.

Si estás utilizando la prueba de Ring Home, te recomendamos que añadas hoy un método de pago para recibir el cargo automático cuando termine la prueba y que no pierdas el acceso a ninguna funcionalidad. Para seguir utilizando la grabación ininterrumpida, debes suscribirte al plan Ring Home Premium.

Más información sobre la prueba de Ring Home

1
Los vídeos de Ring se guardan temporalmente en la nube hasta un máximo de 180 días. Cambiar el tiempo de almacenamiento de vídeo solo afectará a los vídeos grabados después de ajustar la configuración. Para obtener más información, consulta los planes de suscripción de Ring.
2
Disponible con Stick Up Cam (3.ª gen.), Stick Up Cam Pro, Indoor Cam (2.ª gen.) y Pan-Tilt Indoor Cam. Limitado a 10 dispositivos en una misma ubicación. No es compatible con determinadas funcionalidades. Las grabaciones se almacenan temporalmente en la nube durante un máximo de 14 días. Esta funcionalidad depende de la conectividad de red y de otros factores.​
3
Las alertas de paquetes (disponibles en determinados videotimbres Ring) funcionan mejor con paquetes de tamaño mediano y grande. Es posible que no se detecten sobres, tubos, cajas pequeñas o entregas de comida. Asegúrate de que tienes la detección de movimiento activada en la app de Ring. Se requiere una suscripción de Ring compatible.
4
Las fotos de captura continua se almacenan en la nube hasta un máximo de 14 días. Las opciones de almacenamiento varían según el plan de suscripción de Ring Home que contrates.
5
Ring Alarm y todos sus accesorios requieren una suscripción de Ring compatible (a la venta por separado) para armar y desarmar el sistema digitalmente, así como para acceder a determinadas funcionalidades en la app.
6
Los dispositivos Ring aptos son aquellos dispositivos Ring cubiertos por un plan de suscripción activo que incluye cobertura de garantía ampliada, siempre y cuando el dispositivo Ring en cuestión estuviera cubierto por el periodo de garantía del fabricante de 1 año en el momento en que se añadió el dispositivo al plan.
7
Se aplican términos y condiciones.
8
Se requiere una suscripción de Ring compatible (a la venta por separado). Los datos móviles de reserva de Ring Alarm utilizan un operador externo.
9
Activa las llamadas de Ring Alarm (anteriormente denominadas “vigilancia asistida”) a través de la app y Ring llamará automáticamente a hasta tres contactos de emergencia cuando se produzca un evento de Ring Alarm. Se requiere una suscripción de Ring (a la venta por separado).
10
Se iniciará una nueva prueba con cada nuevo dispositivo que configures, a menos que tu plan de suscripción actual cubra el nuevo dispositivo. Es posible que no todas las funcionalidades estén disponibles durante las suscripciones de prueba.
Última actualización: hace 1 mes
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