Inicio de sesión sin contraseña mediante una clave

Añade una clave para iniciar sesión en la app de Ring o en ring.com utilizando el reconocimiento facial, tu huella dactilar o el código PIN que usas para desbloquear el dispositivo.

Más información sobre las claves en iOS

Más información sobre las claves en Android

Cómo configurar una clave

Asegúrate de que tienes type: entry-hyperlink id: 41VURdHDW097oGwC44ly0Vy la versión más reciente del navegador predeterminado. Comprueba también que el bloqueo de pantalla esté activado en el dispositivo. Nota: Si utilizas un gestor de contraseñas de terceros, asegúrate de que sea compatible con las claves. También puedes utilizar tu gestor de contraseñas por defecto en iOS o Android para guardar tus claves e iniciar sesión.

Compatibilidad con dispositivos y sistemas operativos

Para configurar la clave en la app de Ring:

1. Pulsa el menú (☰).

2. Pulsa

   Configuración de la cuenta

   .
3. Pulsa

   Claves

   .
4. Sigue las instrucciones para crear tu clave.

Para configurar la clave en ring.com:

1. Ve a

   Cuenta

   >

   Centro de control

   >

   Gestión de la cuenta

   >

   Claves

   .
2. Sigue las instrucciones para crear tu clave.

Cómo usar una clave para iniciar sesión

Inicia sesión desde el dispositivo móvil o navegador que has utilizado para crear la clave:

1. Pulsa

   Iniciar sesión con clave

   (debajo del botón Continuar).
2. Selecciona la clave guardada que quieres utilizar.
3. Sigue las instrucciones para iniciar sesión.

Iniciar sesión desde un dispositivo móvil o navegador diferente al que has utilizado para crear la clave:

1. Pulsa

   Iniciar sesión con clave

   (debajo del botón Continuar).
2. Asegúrate de que tienes el Bluetooth activado en ambos dispositivos.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para utilizar una clave de otro dispositivo.
4. Escanea el código QR con el dispositivo móvil en el que tengas almacenada tu clave.
5. Sigue las instrucciones para iniciar sesión.

Cómo eliminar una clave

Para eliminar una clave, debes eliminarla tanto de Ring como del dispositivo.

Para eliminar la clave de la app de Ring:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el menú (☰).

3. Pulsa

   Configuración de la cuenta

   .
4. Pulsa

   Claves

   .
5. Pulsa

   Gestionar

   (junto a Claves).
6. En

   Claves guardadas

   , pulsa el icono de la papelera situado junto a la clave que quieras eliminar.
7. Pulsa

   Eliminar

   para borrar la clave.

Para eliminar la clave de ring.com:

1. Ve a

   Cuenta

   >

   Centro de control

   >

   Gestión de la cuenta

   >

   Claves

   .
2. En

   Claves guardadas

   , pulsa el icono de la papelera situado junto a la clave que quieras eliminar.

Para eliminar la clave de tu dispositivo:

Sigue las instrucciones en función de tu sistema operativo o navegador:

• Eliminar la clave de iOS
• Eliminar la clave de Android
• Eliminar la clave de Windows
• Eliminar la clave de Mac
• Eliminar la clave de Chrome

Si pierdes el acceso a tu clave o has olvidado la contraseña de Ring, consulta más información sobre Restablecer la contraseña e iniciar sesión