Cómo hacer que tu red Wi-Fi funcione correctamente

La mayoría de productos Ring utilizan la red Wi-Fi (red inalámbrica) para conectarse a Internet. La red Wi-Fi es muy útil, pero tiene sus límites. Si alguna vez tienes problemas con el vídeo en directo, una conexión débil o notificaciones que faltan, ten en cuenta estos factores:

Las señales Wi-Fi se debilitan por las obstrucciones.

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Las paredes, los pavimentos, los muebles y los electrodomésticos bloquean las señales Wi-Fi. Para mejorar el rendimiento, prueba las siguientes opciones:

  • Si el router Wi-Fi está dentro de un armario o escondido por muebles, deberías desplazarlo a un lugar abierto y colocarlo al menos a 15 cm de cualquier pared.
  • Si es posible, mueve el router Wi-Fi a una habitación más cercana al dispositivo Ring.
  • Puedes añadir un Ring Chime Pro o un sistema de red de malla para ampliar tu red Wi-Fi.

Para obtener más información sobre el extensor de alcance Wi-Fi Ring Chime Pro, haz clic aquí.

La red Wi-Fi puede llegar bastante lejos, pero tiene sus límites.

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Incluso con el mejor router Wi-Fi y las mínimas obstrucciones, las señales Wi-Fi se debilitan durante el trayecto que realizan. Si tu router está lejos del producto Ring, considera acercarlo o añade un Ring Chime Pro o un sistema de red de malla para extender tu red Wi-Fi.

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La red Wi-Fi puede soportar un tráfico de datos elevado, pero tiene límites.

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Si hay demasiados dispositivos conectados a tu red Wi-Fi (como teléfonos, ordenadores o televisores), pueden ralentizar la conexión lo suficiente como para afectar a tu dispositivo Ring. Para liberar tu red Wi-Fi, desconecta los dispositivos que no utilices diariamente y conecta los dispositivos que hagan un mayor uso de red a través de Ethernet, siempre que sea posible.

La tecnología Wi-Fi mejora constantemente. ¿Tienes el router actualizado?

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A medida que los teléfonos, los ordenadores y otros dispositivos mejoran, le exigen más a tu router Wi-Fi. Algunos routers antiguos (con algunos años) no funcionan tan bien cuando tienen varios dispositivos modernos conectados al mismo tiempo.

Si sospechas que el router Wi-Fi puede necesitar una actualización, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para consultar las diferentes opciones. 

Para obtener más información sobre cómo mejorar el rendimiento Wi-Fi, haz clic aquí.

Última actualización: hace 9 meses