Pruebas de las suscripciones a Ring Home

Al configurar un videotimbre o una cámara de seguridad en la app de Ring, podrás acceder a una prueba de Ring Home1 que se iniciará automáticamente. Con la prueba de Ring Home, podrás guardar, compartir y volver a ver los vídeos y eventos de movimiento2 de los dispositivos Ring, así como probar funcionalidades nuevas y avanzadas en la app de Ring. Los usuarios compartidos tienen acceso a todas las ventajas de tu prueba de suscripción, pero no pueden realizar ningún cambio en tu cuenta.

¿Qué sucede cuando termina una prueba?

Cuando termine la prueba, los vídeos se eliminarán de forma permanente. Para conservar los vídeos después del período de prueba, tendrás que suscribirte a un plan antes de que termine la prueba o descargar los vídeos mientras la prueba esté activa.

Gestión de los vídeos

Mientras disfrutes de la prueba de Ring Home, podrás encontrar dos tipos de vídeos en tu cuenta: los vídeos de eventos de movimiento y los vídeos de grabación ininterrumpida si estás utilizando esta funcionalidad3. Si te suscribes al plan Basic o al plan Standard antes de que termine la prueba, conservarás los vídeos de los eventos de movimiento. Los vídeos de la grabación ininterrumpida solo se conservarán (hasta 14 días) si te suscribes al plan Ring Home Premium antes de que termine tu período de prueba.

Cómo suscribirse a un plan de Ring Home durante el periodo de prueba

  1. desde un navegador web.
  2. Ve a la pestaña Planes de Ring.
  3. Haz clic en
    Suscribirse
    y selecciona el plan y los dispositivos que quieres incluir en él.
    • Selecciona una opción de pago mensual o anual.
    • Introduce tus datos de pago y finaliza la compra.
    • Revisa tu pedido y selecciona
      Comprar
      .

Para comparar los planes, consulta ring.com/plans.

Cuándo se te cobrará tu suscripción

Si te suscribes a un plan de Ring Home durante el periodo de prueba, se te cobrará un día después de que esta finalice, salvo si ya tienes una suscripción de Ring, en cuyo caso se te cobrará inmediatamente.

1
Se iniciará una nueva prueba con cada nuevo dispositivo que configures, a menos que tu plan de suscripción actual cubra el nuevo dispositivo. Es posible que no todas las funcionalidades estén disponibles durante las suscripciones de prueba.
2
Si quieres conservar tus vídeos una vez finalizada la versión de prueba, suscríbete a Ring Home para almacenarlos en la nube de forma temporal hasta 180 días. Cambiar el tiempo de almacenamiento de vídeo solo afectará a los vídeos grabados después de ajustar la configuración. ​
3
Disponible con Stick Up Cam (3.ª gen.), Stick Up Cam Pro, Indoor Cam (2.ª gen.) y Pan-Tilt Indoor Cam. Limitado a 10 dispositivos en una misma ubicación. No es compatible con determinadas funcionalidades. Las grabaciones se almacenan temporalmente en la nube durante un máximo de 14 días. Esta funcionalidad depende de la conectividad de red y de otros factores.​
Última actualización: hace 3 días