Configurar tu Ring Video Doorbell Wired en la app de Ring

Configurar el Ring Video Doorbell Wired en la app de Ring es sencillo. Solo tienes que desplazarte hacia abajo para ver una guía paso a paso.

1. Descarga la app de Ring

Para descargar la app de Ring:

  • En tu dispositivo móvil, ve a la
    (para dispositivos iOS) o la
    (para dispositivos Android).
  • Busca
    Ring
    .
  • Descarga e instala la app de Ring en tu dispositivo móvil.

O ve a ring.com/app en tu smartphone.

2. Crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta

Si este es tu primer dispositivo Ring, deberás crear una cuenta.

Para crear una cuenta:

  • Abre la app de Ring.
  • Selecciona
    Crear Cuenta
    .
  • Sigue las instrucciones en la app para crear una nueva cuenta.

Si ya tienes otro dispositivo Ring instalado, solo tienes que abrir la app de Ring.

3. Pulsa "Configurar dispositivo"

Pulsa "Configurar dispositivo" y, a continuación, selecciona "Timbres".

4. Escanea el código QR de tu dispositivo Ring

Puedes escanear el código QR en tu dispositivo Ring o en el embalaje del producto a través de la app de Ring:

  1. Pulsa
    Listo para escanear
    .
  2. Apunta la cámara de tu smartphone al código QR del dispositivo Ring o del embalaje del producto.
    • Nota
      : Si no ves el código QR, quítale el panel frontal al videotimbre.
  3. Centra el código en el campo de visión de la cámara, en la parte inferior de la pantalla.
  4. Cuando la cámara reconozca el código, verás un cuadrado verde y una notificación emergente con la imagen de tu dispositivo.

En caso de que tengas problemas al escanear el código QR, haz lo siguiente:

  • Acerca la cámara al código QR (o aléjala de él) para enfocarlo bien.
  • Cuando la cámara enfoque el código adecuadamente, no la muevas durante unos segundos.
  • Si no consigues enfocar el código con la cámara, limpia el objetivo, dirígete a una zona bien iluminada y prueba de nuevo.

Si aun así sigues teniendo problemas, haz lo siguiente:

  1. Pulsa
    Otras opciones
    debajo del escáner.
  2. Pulsa
    No se puede escanear el código QR
    .
  3. Pulsa
    Introducir código manualmente
    (esto se corresponde con los dígitos del código PIN que se encuentran debajo del código QR).
  4. Busca tu dispositivo en la lista.
  5. Introduce los cinco dígitos del código PIN, que encontrarás debajo del código QR.

5. Especifica tu ubicación

Si es la primera vez que configuras un dispositivo Ring, recibirás una solicitud en tu teléfono de la app de Ring para utilizar los servicios de localización de tu teléfono y poder precisar tu ubicación. Otorgar tal permiso a la aplicación te facilitará introducir tu dirección.

Escribe la información de tu dirección en la app y, a continuación, confírmala.

Si has establecido una ubicación con anterioridad, puedes seleccionarla de la lista de tus ubicaciones.

Nota: Sin una ubicación específica, algunas funciones de tu Video Doorbell no funcionarán correctamente.

Haz clic aquí para más información acerca de los dispositivos Ring y tu dirección.

6. Asigna un nombre al dispositivo

Selecciona un nombre específico para el Video Doorbell Wired para distinguirlo de otros dispositivos Ring de tu cuenta. Puedes elegir uno de los nombres predeterminados que se sugieren o introducir uno seleccionando "Personalizado…" al final de la lista.

7. Asegúrate de que tu dispositivo esté instalado físicamente 

Para leer la guía de instalación completa, haz clic aquí. 

8. Pon el Video Doorbell en modo de configuración

Pulsa y suelta el botón naranja situado en el lateral del Ring Video Doorbell Wired. Cuando haya una luz blanca girando en la parte frontal del Video Doorbell, toca el botón "Continuar" de la app de Ring.

9. Conéctate al dispositivo Ring 

iOS: toca Unirse cuando la app de Ring te solicite unirte a la red Wi-Fi Ring.

Android: el dispositivo debería conectarse automáticamente a la red Wi-Fi Ring.

Si el dispositivo no se conecta automáticamente a la red Wi-Fi Ring, o si seleccionaste continuar sin escanear en el paso 6, sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Pulsa el botón de inicio de tu teléfono para salir de la app de Ring.
  • Ve a la aplicación
    Ajustes
    y, a continuación, toca
    Wi-Fi
    .
  • En Android, puede que tengas que ir a
    Conexiones
    y, a continuación, a
    Wi-Fi
    .
  • Selecciona la red Wi-Fi Ring de la lista de redes disponibles. La red aparecerá como:
  • Ring-
    seguido por los seis últimos dígitos del MAC ID.
  • Ring Setup
    seguido por los dos últimos dígitos del MAC ID.
  • Una vez conectado, cierra la aplicación
    Ajustes
    y vuelve a la app de Ring

10. Conecta el Video Doorbell a la red Wi-Fi

Asegúrate de estar cerca del router y de tener la clave de la red Wi-Fi a mano.

  • Selecciona tu red Wi-Fi.
  • Si tienes más de una red Wi-Fi, selecciona la más cercana a donde vayas a instalar el Video Doorbell.
  • Introduce la contraseña de la red Wi-Fi y pulsa
    Continuar
    .

Nota: Después de conectarse a la red Wi-Fi, puede que tu Video Doorbell actualice su software interno. Mientras se realiza una actualización, la luz de la parte frontal del dispositivo parpadeará en blanco. Una vez que la luz deje de parpadear, sabrás que la actualización se ha completado y podrás continuar con la configuración.

No intentes llamar al timbre en este momento, ya que retrasará aún más la actualización.

11. Prueba el dispositivo

Una vez que el Video Doorbell se haya actualizado y configurado, pulsa el botón frontal para realizar un evento de prueba. Esto iniciará el software y asegurará que el Video Doorbell está listo para funcionar.

Haz clic aquí para consultar información sobre la instalación de tu Video Doorbell Wired.

Última actualización: hace 4 meses