Descripciones de vídeo y alerta única de eventos (beta)

Las descripciones de vídeo de Ring y la alerta única de eventos son funcionalidades inteligentes que te ayudan a entender lo que sucede en tu casa. Descubre cómo estas funcionalidades pueden mejorar tu experiencia con la cámara y el videotimbre Ring.

Funcionalidades inteligentes

Requisitos y disponibilidad

Las descripciones de vídeo de Ring y la alerta única de eventos tienen los siguientes requisitos y disponibilidad:

• Una suscripción a Ring compatible.

  Más información sobre las suscripciones a Ring.

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• El idioma principal configurado en el dispositivo móvil es el inglés, español, francés, italiano, alemán, neerlandés o japonés.
• La alerta única de eventos requiere que la funcionalidad de descripción de vídeo esté activada. Si desactivas la descripción de vídeo, la alerta única de eventos se desactivará automáticamente.

Nota importante: las funcionalidades de la versión beta son nuevas o experimentales. Aunque disfrutarás de un acceso anticipado a funcionalidades innovadoras, los resultados podrían variar a medida que sigamos realizando mejoras en función de los comentarios de los usuarios.

Gestionar las funcionalidades inteligentes en la app de Ring

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.
2. Pulsa el

   menú (☰)

   .
3. Pulsa

   Funcionalidades Pro

   .
4. Si se te solicita, lee y acepta el uso de las funcionalidades.
5. Activa o desactiva cada funcionalidad.
   • Para activar o desactivar todas las funciones principales, pulsa

     Activar todo

     o

     Desactivar todo

     .
6. Pulsa

   Administrar dispositivos

   en las funcionalidades activadas para gestionar esa funcionalidad específica.

Información sobre las funcionalidades inteligentes de Ring

Funcionalidades Pro es una opción del menú de la app de Ring que te permite gestionar las descripciones de los vídeos y la alerta única de eventos (beta) de los videotimbres y cámaras de Ring.

Cómo funcionan las descripciones de vídeo

Las descripciones de vídeo añaden texto con información a tus alertas con vista previa de vídeo. Cuando tu dispositivo Ring detecte movimiento o cuando alguien llame al timbre, recibirás una notificación con una vista previa animada y una descripción del comienzo de la actividad. Cuando las descripciones de vídeo estén activadas, verás descripciones de texto en el historial de eventos. Estas descripciones te ayudarán a revisar rápidamente las grabaciones.

Si desactivas la funcionalidad, se eliminarán todas las descripciones. Puedes activar o desactivar las descripciones de vídeo para dispositivos individuales en cualquier momento. Tendrás que activar la funcionalidad de descripción de vídeo en cualquier dispositivo Ring nuevo que añadas a tu cuenta.

Para activar o desactivar las descripciones de vídeo:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.
2. Pulsa Más (•••) en el dispositivo al que deseas acceder.
3. Pulsa

   Configuración de alerta

   .
4. Pulsa

   Descripciones de vídeo

   en Filtros.

Nota importante: tendrás que activar las descripciones de vídeo en cualquier dispositivo Ring nuevo que añadas a tu cuenta.

Información sobre la precisión de la descripción

En ocasiones, las descripciones de vídeo pueden ser imprecisas. Las razones más comunes incluyen:

• Poca iluminación o visibilidad limitada
• Objetos o personas que se mueven rápido
• Actividades complejas o que se superponen en la escena
• Condiciones meteorológicas que afectan a la calidad del vídeo
• Objetos o personas que están demasiado lejos de la cámara.

Obtener descripciones de vídeo en las notificaciones de pantalla de Alexa

La funcionalidad descripción de vídeo funciona con Amazon Echo Show 8 y Echo Show 11. Después de conectar tus dispositivos Ring a tus dispositivos con Alexa y activar la descripción de vídeo en la app de Ring, puedes utilizar comandos como "Alexa, avísame cuando te entreguen la pizza".

Tu dispositivo Alexa con pantalla te avisará cuando llegue la pizza. Cuando revisas los eventos de Ring en tu dispositivo Alexa, las descripciones de texto te ayudan a revisar rápidamente las grabaciones.

Más información sobre cómo controlar los videotimbres y cámaras de seguridad Ring con Alexa

Cómo funciona la alerta única de eventos

La alerta única de eventos reduce el desorden de las notificaciones al combinar alertas similares de la misma cámara dentro de un periodo de tiempo establecido. Puedes activar o desactivar la alerta única de eventos en la app de Ring. Si ya tenías la descripción de vídeo activada, la alerta única de eventos se activará automáticamente en cualquier dispositivo nuevo que se añada a la cuenta.

Para activar o desactivar la alerta única de eventos:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.
2. Pulsa Más (•••) en el dispositivo al que deseas acceder.
3. Pulsa

   Configuración de alerta

   .
4. Pulsa

   Alerta única de eventos

   .

Nota importante: puede haber un breve retraso en las notificaciones al utilizar la alerta única de eventos. El sistema necesita más tiempo para comprobar si hay eventos similares, lo que ayuda a reducir el desorden de las notificaciones. Cuando tu dispositivo Ring detecte movimiento o cuando alguien llame al timbre, recibirás una notificación con una vista previa animada y una descripción del comienzo de la actividad.

Cómo encontrar tus grabaciones

Cuando estas funcionalidades inteligentes están activadas, todas las grabaciones se guardan en el historial de eventos. Los eventos similares que ocurren aproximadamente en el mismo intervalo de tiempo se agrupan como carrusel para facilitar su visualización. Puedes utilizar el filtro del historial de eventos para verlos sin agrupar.

Más información sobre cómo consultar el historial de eventos

La alerta única de eventos agrupa automáticamente en el historial de eventos los vídeos similares que ocurren aproximadamente en el mismo intervalo de tiempo para ayudarte a encontrar las grabaciones más rápido. Esta funcionalidad de agrupamiento solo funciona cuando la alerta única de eventos está activada. Los vídeos se ordenan cronológicamente, y el evento más reciente aparece en primer lugar en cada grupo.

Alerta única de eventos: los vídeos similares que ocurran más o menos en el mismo intervalo de tiempo se agruparán automáticamente en el historial de eventos para ayudarte a encontrar vídeos más rápido. Esta funcionalidad de agrupamiento solo funciona cuando la alerta única de eventos está activada. Los vídeos se ordenan cronológicamente, y el evento más reciente aparece en primer lugar en cada grupo.

Apostamos por una IA responsable y fiable

Nos comprometemos a garantizar que fabricamos productos y funcionalidades con IA seguros y responsables durante todo el proceso de diseño, desarrollo, implementación y operación. Para garantizar que la funcionalidad de descripción de vídeo genere contenido fiable y apropiado, hemos creado un sistema de protección. El sistema consiste en un modelo de lenguaje visual incorporado y en medidas de seguridad en tiempo real para garantizar que se proporcionen descripciones adecuadas a los clientes.