Información de seguridad y cumplimiento para Ring Video Doorbell Elite
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL PRODUCTO
INCUMPLIR ESTAS INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PODRÍA OCASIONAR INCENDIOS, DESCARGAS ELÉCTRICAS O DAÑOS DE CUALQUIER OTRO TIPO.
¡Advertencia! Instalar el dispositivo de forma inadecuada puede dañarlo o causar lesiones corporales. Sigue las instrucciones de montaje al completo y monta el dispositivo únicamente sobre superficies estables. Cuando montes el dispositivo, utiliza solo piezas de montaje que se adecúen a la superficie de montaje. Presta especial atención si instalas y montas el dispositivo en un lugar elevado. De lo contrario, corres el riesgo de sufrir lesiones.
¡Cuidado con las piezas pequeñas! Tanto el dispositivo como sus accesorios pueden suponer un peligro de asfixia para los niños pequeños. Mantenlos fuera del alcance de los niños.
INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD
Este dispositivo es resistente al agua y se puede usar en exteriores. Sin embargo, no está diseñado para utilizarse bajo el agua. Para evitar posibles descargas eléctricas, no sumerjas el dispositivo o el adaptador en agua, ni tampoco los expongas a otros líquidos. No derrames comida o bebida sobre el dispositivo o el adaptador. No expongas el dispositivo o el adaptador a lociones, aceites o sustancias abrasivas, ni intentes limpiarlos o pulirlos con ninguno de estos productos. No expongas el dispositivo o el adaptador a agua salada u otros líquidos conductores. No expongas el dispositivo o el adaptador a agua presurizada o proyectada a alta velocidad, ni a condiciones de humedad extrema (como una sauna de vapor). Si el dispositivo o el adaptador se sumergen en agua o se exponen a agua proyectada a alta presión, desconecta cuidadosamente todos los cables sin mojarte las manos y espera a que se sequen por completo antes de volver a conectarlos. No intentes secar el dispositivo o el adaptador con una fuente de calor externa, como un microondas o un secador de pelo. Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no toques el dispositivo, el adaptador o los cables durante una tormenta eléctrica mientras estén conectados. Si el dispositivo o el adaptador presentan algún posible daño, interrumpe su uso inmediatamente. Protege el dispositivo de la luz directa del sol.
Los adaptadores de alimentación y el inyector PoE son solo para uso en interiores. Utiliza únicamente accesorios recomendados por el fabricante. El uso de accesorios de terceros puede provocar daños tanto en el dispositivo como en el accesorio en cuestión, así como incendios, descargas eléctricas o lesiones. Manipula el dispositivo y sus accesorios con cuidado. Es posible que el dispositivo o sus accesorios tengan bordes puntiagudos que pueden provocar arañazos, cortes u otras lesiones físicas.
Este dispositivo no tiene un botón de encendido/apagado. Si deseas detener el suministro de alimentación que llega al dispositivo, desenchufa el adaptador de corriente o desconecta el cable de red. Para enchufar el dispositivo, utiliza únicamente el adaptador de alimentación especificado. No conectes varios dispositivos eléctricos a la misma toma de corriente. En caso de sobrecarga, la toma puede sobrecalentarse y provocar un incendio.
Otras consideraciones de seguridad
• No fuerces el adaptador al introducirlo en una toma de corriente.
• No expongas el adaptador ni el cable a sustancias líquidas.
• Si crees que el adaptador o el cable pueden estar dañados, deja de usarlos de inmediato.
• Instala el adaptador de alimentación en una toma de corriente de fácil acceso ubicada cerca del equipo que vas a conectar al adaptador.
SEGURIDAD DE LA BATERÍA
MANIPULAR CON CUIDADO. Este dispositivo contiene una batería recargable de iones de litio que solo puede reemplazar un proveedor de servicios acreditado. No desmontes, abras, aplastes, dobles, deformes, perfores, destruyas o intentes acceder a la batería del dispositivo. No modifiques o reconstruyas la batería, no intentes insertar objetos extraños en ella, ni la sumerjas o la expongas al agua o a otros líquidos. Tampoco la expongas al fuego, a explosiones o a otros peligros. Utiliza la batería únicamente en el sistema para el que está indicada. El uso de baterías o cargadores inadecuados puede causar incendios, explosiones, fugas u otros peligros. No provoques un cortocircuito en la batería, ni permitas que ningún material metálico conductor entre en contacto con los terminales de la batería. Trata de evitar cualquier caída del dispositivo o la batería. Si se te caen el dispositivo o la batería (especialmente sobre una superficie dura) y sospechas que han podido dañarse, no intentes repararlos. En tales casos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar ayuda.
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Nombre del dispositivo: Video Doorbell Elite
Clasificación eléctrica: 8~24 V de CA, 50/60 Hz, 40 VA máx. para el control del timbre interno
Especificaciones de PoE: Inyector o interruptor compatible con PoE 802.3af o 802.3at
Modelo de adaptador PoE: DSA-18CB-12FCA + PSE3101DCG
Adaptador fabricado por: Dee Van Enterprise Co., Ltd
Clasificación de temperatura: -20,5 °C a 48,5 °C
Funciones inalámbricas
• Wifi de doble banda (2,4 e 5,0 GHz)
• Bluetooth Low Energy
Potencia isotrópica radiada equivalente máxima
• 2412 - 2472 MHz (WiFi Radio): 20 dBm
• 2402 - 2480 MHz (BTLE Radio): 10 dBm
• 5470 - 5725 MHz (WiFi Radio): 19,9 dBm
Aparato de clase II
Para uso en interiores
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
Por la presente, Ring LLC declara que el tipo de equipo radioeléctrico de Ring Video Doorbell Elite cumple con la Directiva 2014/53/UE, así como con los requisitos legales pertinentes del Reino Unido. Los textos completos de la Declaración de conformidad están disponibles en el siguiente enlace ring.com/legal.
CUMPLIMIENTO EN MATERIA DE RADIOFRECUENCIA
Para salvaguardar la salud humana, este dispositivo cumple con los umbrales de exposición a campos electromagnéticos establecidos para el público conforme a la recomendación del Consejo 1999/519/CE. La instalación y el manejo de este dispositivo deben efectuarse dejando una distancia de al menos 20 cm entre el radiador y la persona en cuestión.
El uso de este dispositivo está restringido a interiores cuando funcione con un rango de frecuencia de entre 5150 y 5350 MHz en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía.
El uso de este dispositivo está restringido a interiores cuando funciona con un rango de frecuencia de entre 5150 y 5350 MHz en el Reino Unido.
RECICLA TU DISPOSITIVO DE FORMA CORRECTA
En ciertos lugares, la eliminación de determinados dispositivos electrónicos está regulada. Asegúrate de eliminar o reciclar tu dispositivo según la legislación y normativa local aplicable. Para obtener información sobre cómo reciclar el dispositivo, visita amazon.com/devicesupport.
TÉRMINOS DE SERVICIO Y GARANTÍA
Al comprar o usar este producto, aceptas los Términos de servicio disponibles en ring.com/terms. Para obtener información sobre nuestra garantía y cualquier otra política aplicable, visita ring.com/legal.
I. GARANTÍA LIMITADA
La presente garantía es una “Garantía limitada” que te otorga una serie de derechos legales específicos. Es posible que también puedas tener otros derechos que varían según la jurisdicción. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños y perjuicios indirectos, por lo que es posible que la limitación o exclusión de esta Garantía limitada no se aplique en tu caso. Por favor, conserva el recibo de compra fechado, ya que lo necesitarás para presentar cualquier reclamación de garantía. Cualquier disputa o conflicto relacionado con la presente Garantía limitada que se desprenda del uso dado a los productos Ring se resolverá por medio de un proceso de arbitraje bilateral definitivo y vinculante de acuerdo con la sección “Resolución de conflictos” de los Términos de servicio (ring.com/terms).
1. Qué cubre la garantía
Durante un período de un (1) año a partir de la fecha de compra del producto Ring, o un (1) año a partir de la fecha de recepción del producto Ring de sustitución (ver la Sección II a continuación para más información), Ring LLC (“Ring”) reparará o reemplazará, a su entera discreción, cualquier producto Ring que no funcione correctamente debido a la presencia de piezas defectuosas o defectos de fabricación sin ningún coste para ti. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al consumidor original que compró el producto. Ring podrá efectuar, a su entera discreción, cualquier reparación o sustitución con productos o componentes nuevos o reacondicionados. En caso de que el producto o componente que deba repararse o sustituirse ya no esté disponible, Ring podrá reemplazar dicho producto, a su entera discreción, con un producto que tenga un funcionamiento similar.
2. Qué no cubre la garantía
La presente garantía no cubre el servicio de reparación; los daños causados por usos indebidos, abusos, negligencias, accidentes (p. ej. incendios) o causas de fuerza mayor (incluidos, a título meramente enunciativo, rayos, inundaciones, tornados, terremotos o huracanes); y las piezas consumibles (incluidas las baterías). Los daños causados por un servicio de reparación no autorizado, o por modificar el producto o cualquier componente suministrado con él, anularán la presente garantía en su totalidad. La presente garantía no cubre reembolsos por molestias, instalación, pérdida de uso o servicios no autorizados. Además, esta garantía no cubre perjuicios, lesiones corporales, daños sobre bienes o daños y perjuicios generales. La presente garantía, así como la protección antirrobo y el servicio de atención al cliente de la comunidad, no se aplican a ningún producto comprado a terceros en eBay u otras tiendas virtuales similares. Recomendamos encarecidamente que no compres productos Ring a vendedores no autorizados, ya que dichos productos pueden estar usados, presentar defectos, constituir falsificaciones, o no estar diseñados para usarse en tu país. La presente garantía cubre únicamente los productos Ring y no se ampliará a otros equipos, componentes o dispositivos que el cliente utilice junto con nuestros productos. La responsabilidad máxima que Ring asumirá en virtud de esta garantía se limitará al precio de compra original del producto Ring en cuestión.
ESTA GARANTÍA SUSTITUYE EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS CUALESQUIERA GARANTÍAS, DECLARACIONES O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD DEL PRODUCTO PARA CUALQUIER PROPÓSITO O USO PARTICULAR, Y CUBRE ESPECÍFICAMENTE TODOS LOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES E INDIRECTOS. EN CASO DE QUE RING LLC NO PUEDA RENUNCIAR LEGALMENTE A LAS GARANTÍAS LEGALES O IMPLÍCITAS, LA DURACIÓN DE ESTAS SE LIMITARÁ, EN LA MEDIDA EN QUE ASÍ LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, A LA DURACIÓN DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA EXPRESA Y AL SERVICIO DE REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITAR LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS LEGALES O IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN TU CASO. LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN CONSTITUIRÁ LA ÚNICA ACCIÓN QUE PODRÁ EJERCITAR EL CLIENTE. RING LLC NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALESQUIERA DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES O INDIRECTOS, INCLUIDOS, A TÍTULO ENUNCIATIVO, CUALQUIER LUCRO CESANTE PREVISIBLE O IMPREVISIBLE. CIERTOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN TU CASO.
La presente Garantía limitada te otorga una serie de derechos específicos. Sin embargo, es posible que también tengas ciertos derechos adicionales en virtud de la legislación aplicable, en cuyo caso no se verán afectados por la presente Garantía limitada.
II. PROTECCIÓN ANTIRROBO
Si adquieres una cámara o un timbre Ring y te lo roban en cualquier momento después de su compra, Ring LLC reemplazará el dispositivo robado de forma completamente gratuita. Esta protección antirrobo no es transferible y se aplica únicamente al consumidor original que efectuó la compra. La cobertura de esta protección antirrobo está limitada a una (1) única sustitución por cada cámara o timbre Ring que hayas comprado. La protección antirrobo no se aplicará a ningún producto comprado a terceros en eBay u otras tiendas virtuales similares. Las reclamaciones en caso de que te roben tu cámara o timbre Ring deben presentarse en el plazo de quince (15) días desde la fecha del robo, e incluir el recibo de compra original, así como una copia de la denuncia policial que demuestre que has denunciado el robo a la policía. Si no denuncias el robo a la policía, la protección antirrobo quedará anulada.
III. CÓMO SOLICITAR UNA REPARACIÓN
Para beneficiarte de la Garantía limitada anterior, contacta con el servicio de Atención al cliente de Ring a través del siguiente enlace ring.com/callus.
• Reino Unido: +44 1727 26 3045
• UE: +800 87 00 97 81 (número gratuito)
Si presentas una reclamación de garantía, te pediremos que describas el producto que necesitas reparar y la naturaleza del problema, así como que nos proporciones el justificante de compra. También te pediremos que devuelvas el dispositivo existente siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos para su devolución. Ring no asumirá ninguna obligación de garantía con respecto a aquellos productos que estén excluidos de la garantía de conformidad con el Párrafo 2 anterior, que Ring determinará a su entera discreción en la medida de lo razonable. Asimismo, el propietario de dicho dispositivo correrá con todos los gastos de envío para la devolución del producto. Cualquier reclamación presentada en virtud de la presente Garantía limitada deberá enviarse a Ring antes de que venza el período de garantía descrito anteriormente. Deberás esperar hasta catorce (14) días hábiles para que tramitemos tu reclamación de garantía.