Detección de sonido

Con la detección de sonido, Wired Doorbell Pro y Floodlight Cam Pro pueden detectar y notificar sonidos específicos, como alarmas de coches o ladridos de perros.

Esta funcionalidad requiere una suscripción a Ring Home Standard o Premium.

Asimismo, las grabaciones de estos eventos aparecerán como entradas tanto en el historial de eventos como en el resumen de eventos.¹

Descubre qué videotimbre o cámara de seguridad tienes en la app de Ring.

Importante: La detección de sonido solo está disponible actualmente para algunos usuarios. Si esta funcionalidad está disponible para ti, verás el cuadro de detección de sonido en el panel de control del dispositivo en la app de Ring.

Configurar la detección de sonido en la app de Ring

Cada vez que quieras configurar la detección de sonido en un dispositivo, sigue estos pasos:

1. Pulsa el icono del

   menú (≡)

   , situado en la parte superior izquierda.
2. Pulsa

   Dispositivos

   .
3. Selecciona tu Video Doorbell Pro 2 o tu Floodlight Cam Wired Pro.
4. Pulsa

   Detección de sonido

   .
5. Activa los sonidos para los que quieres recibir notificaciones y grabaciones.
6. (Opcional) Ajusta la sensibilidad de la detección de sonido del dispositivo según tus preferencias (baja, media o alta).

Puedes revisar, compartir y eliminar las grabaciones de detección de sonido desde el historial de eventos. Descubre cómo compartir, dejar de compartir y eliminar grabaciones.

Resolución de problemas relacionados con las notificaciones

Si no estás recibiendo notificaciones, comprueba lo siguiente:

• El dispositivo debe estar

  conectado a una red wifi

  .
• Las

  notificaciones de Ring deben estar activadas en la configuración del dispositivo móvil

  .
• Todos los dispositivos que hacen uso de la detección de sonido deben tener activada la transmisión y la grabación de audio en la app de Ring:

1. Pulsa el icono del

   menú (☰)

   , situado en la parte superior izquierda.
2. Pulsa

   Dispositivos

   .
3. Selecciona tu Wired Doorbell Pro o tu Floodlight Cam Wired Pro.
4. Pulsa

   Configuración del dispositivo

   .
5. Pulsa

   Configuración de privacidad

   .
6. Activa la

   transmisión y grabación de audio

   .