Gestionar ubicaciones en la app de Ring

La funcionalidad Ubicaciones de la app de Ring te permite agrupar y gestionar tus dispositivos Ring en función de su dirección física. Deberás crear una ubicación cuando configures una cuenta de Ring. Puedes disponer de varias ubicaciones en una misma cuenta de Ring, y cada ubicación tendrá un nombre. Cuando se realicen cambios en la configuración, estos serán específicos de una ubicación.

Planes de suscripción a Ring: aunque no son necesarios para utilizar las ubicaciones, solo se puede disponer de un plan de Ring (Standard o Premium) para cubrir una ubicación. El plan Ring Basic es por dispositivo, y cada ubicación puede tener varios planes Basic.

Editar una ubicación existente

Si te vas a mudar a una nueva ubicación, puedes actualizar tu dirección en la app de Ring y tu plan Ring Home o Standard se mudará contigo.

Sigue estos pasos para editar tu ubicación:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el menú (☰).

3. Pulsa

   Configuración

   .
4. Si deseas cambiar el nombre de la ubicación, pulsa

   Nombre

   e introduce el nuevo nombre.
5. Pulsa

   Guardar

   en la parte inferior de la pantalla.
6. Si deseas cambiar la dirección, pulsa

   Cambiardirección

   .
7. Pulsa

   Continuar

   .
8. Pulsa

   Confirmar

   .

Cambiar entre ubicaciones

Para cambiar entre ubicaciones:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa tu ubicación (▼) en la parte superior de la pantalla.

3. Selecciona la ubicación a la que deseas acceder.

Crear una nueva ubicación

Para crear una nueva ubicación:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa tu ubicación (▼) en la parte superior de la pantalla.

3. Selecciona

   +Añadir una ubicación

   .
4. Selecciona

   Añadir una nueva ubicación

   .
5. Pulsa

   Continuar

   .
6. Selecciona el tipo de ubicación que quieras añadir
   • Casa
   • Negocio
7. Pulsa

   Continuar

   .
8. Introduce la dirección de la ubicación y selecciona

   Usar esta dirección

   .
9. Introduce un nombre de ubicación y selecciona

   Guardar ubicación

   .

Mover un dispositivo a una nueva ubicación

Para mover un dispositivo a una nueva ubicación:

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el botón Más (•••) en la vista previa de la cámara del dispositivo al que quieres acceder.

3. Abre la configuraciónde tu dispositivo.

4. Pulsa

   Configuracióngeneral

   .
5. Pulsa

   Ubicación

   .
6. Pulsa la ubicación a la que deseas asignar el dispositivo.

Eliminar una ubicación

Para eliminar una ubicación, debes eliminar o reasignar todos los dispositivos Ring asociados a ella.

1. Abre la app de Ring para acceder al panel de control principal.

2. Pulsa el menú (☰).

3. Pulsa

   Configuración

   .
4. Pulsa

   Eliminarubicación

   .
5. Confirma la eliminación de la ubicación.

Nota: las ubicaciones con suscripciones a Ring activas no se pueden eliminar. Puedes actualizar tu dirección si te vas a mudar, o puedes cancelar tu suscripción a Ring si ya no necesitas el servicio. Antes de cancelar el plan, asegúrate de descargar todos los vídeos que desees conservar.