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Funcionalidades de Ring Business

Los clientes de Ring Business pueden acceder ahora a potentes herramientas a través del mi panel de control, que se ha diseñado para simplificar la gestión de la seguridad en varias ubicaciones. A continuación, te ofrecemos una descripción general de las funcionalidades clave disponibles para estos usuarios.


Colecciones de la cámara

La funcionalidad Colecciones de la cámara ayuda a los usuarios de Ring Business a organizar y supervisar las cámaras de diferentes ubicaciones de manera sencilla.

Capacidades clave:

  • Agrupación de hasta
    12 cámaras por colección
  • Organización de las cámaras de diferentes ubicaciones
    en función del caso de uso, la región o el tipo
  • Navegación con desplazamiento horizontal
    para obtener una visualización más sencilla

Ejemplo de caso de uso:

Si tu empresa está operativa en tres ubicaciones, puedes crear una colección que se llame Cajas registradoras frontales para agrupar todas las cámaras de las cajas registradoras. De esta manera, podrás supervisar todas las transacciones en tiempo real desde una sola vista.


Módulo de resumen de ubicaciones

Gestiona todas las ubicaciones de tu empresa desde un único lugar con el módulo Resumen de ubicaciones del mi panel de control.

Lo que puedes hacer:

  • Agrupar ubicaciones según el modo de Ring Alarm
    (Desarmado, En casa, Fuera de casa)
  • Consultar rápidamente cuántas ubicaciones
    hay en cada estado
  • Ver y navegar según el estado del modo
    para acceder a ubicaciones específicas
  • Cambiar los modos de Ring Alarm
    (Desarmado, En casa, Fuera de casa) para cada ubicación directamente desde el panel de control
    (requiere los permisos pertinentes)

Nota sobre los permisos: los usuarios clasificados como Usuarios compartidos, Instaladores y Usuarios pueden cambiar los modos de Ring Alarm si se les otorgan los permisos adecuados. Estos permisos los gestiona el propietario o administrador de Ring Business.

Cómo funciona:

  • Visualiza instantáneas de tus ubicaciones en tiempo real y los estados del modo de Ring Alarm en cada una.
  • Haz clic en cualquier categoría de modo para ver qué ubicaciones tienen actualmente ese estado.
  • Accede a una lista completa de las ubicaciones para ver fácilmente su estado y navegar directamente al panel de control de una ubicación determinada.

Estado del dispositivo

Mantente informado sobre el estado de tu sistema en todas las ubicaciones empresariales.

Funcionalidades:

  • Visualización de
    alertas de batería baja
    ,
    advertencias sobre la cuenta
    y
    estados del dispositivo
  • Acceso desde una
    ubicación central en mi panel de control
  • Ayuda para identificar y resolver problemas rápidamente sin tener que comprobar cada dispositivo de forma individual

Cómo invitar a nuevos usuarios de Ring Business:

Los propietarios pueden agregar usuarios con la función de administración de permisos de usuario y elegir qué nivel de acceso conceder entre cuatro niveles de acceso: Avanzado, Instalador, Estándar o Limitado.

Más información sobre la administración de permisos de usuario.

  1. Abre la app de Ring
    y ve a
    Permisos de usuario
    .
  2. Pulsa
    Añadir un usuario
    .
  3. Introduce el
    nombre y la dirección de correo electrónico
    de la persona a la que quieres invitar.
  4. Selecciona las
    ubicaciones de la empresa
    a las que puede acceder.
  5. Sigue las indicaciones para asignar el
    rol
    correspondiente (Administrador, Usuario, Espectador, Instalador).
  6. Selecciona el rol para cada ubicación a la que el
    rol
    tendrá acceso.
  7. Revisa la información del
    usuario
    y haz clic para
    enviar la invitación
    .

Consejo: las invitaciones caducan si no se aceptan en un periodo de tiempo establecido. Si esto sucede, solo tienes que volver a enviar la invitación.


Caducidad y gestión de las invitaciones

Al invitar a un nuevo usuario a una ubicación de Ring Business, este tiene 14 días para aceptar la invitación antes de que caduque.

  • Si la invitación
    no se acepta
    en un plazo de 14 días, caducará y deberá volver a enviarse.
  • Las
    invitaciones caducadas o rechazadas
    desaparecerán de la vista del emisor (persona que da acceso)
    después de 30 días
    .

Cuando un usuario acepta una invitación, su rol asignado seguirá estando activo hasta que el administrador, instalador profesional o propietario de la empresa lo elimine.


Cómo añadir un usuario invitado:

Los propietarios también pueden crear códigos de acceso para que los usuarios invitados accedan a las ubicaciones de la empresa.

  1. Pulsa el
    menú (☰)
    en la parte superior izquierda de la app de Ring.
  2. Pulsa
    Configuración
    .
  3. Pulsa
    Acceso compartido
    .
  4. Pulsa
    Añadir
    o el icono
    +
    .
  5. Pulsa
    Añadir usuario invitado
    .
  6. Introduce un nombre para el usuario.
  7. Pulsa
    Crear código de acceso
    .
  8. Introduce y confirma un código único de 4 dígitos.

Última actualización: hace 2 meses