Preguntas frecuentes sobre los métodos de pago

¿Qué métodos de pago existen?

Tarjeta de crédito, Paypal, SEPA, iDEAL, SOFORT, Bancontact. Solo ofrecemos PayPal como opción de pago en la página de tramitación del pedido para comprar productos Ring. Si deseas adquirir dispositivos Ring junto con un plan de suscripción en el mismo pedido, tendrás que utilizar una tarjeta de crédito. No se admite PayPal como método de pago para la facturación periódica de suscripciones.

Obtén más información acerca de cómo añadir, editar o eliminar un método de pago en la app de Ring. 

¿Se me cobrará el dispositivo Ring al hacer el pedido o al enviármelo?

Se te cobrará tan pronto como tramites el pedido.

¿Qué tipo de seguridad tienen en los pagos?

Toda la información de pago es procesada por una empresa externa: Stripe (https://stripe.com), PayPal o Mollie. Tu conexión con nuestros servidores de pago se realiza a través de HTTPS, el protocolo de encriptación estándar para manejar información confidencial.

¿Tienen garantía los dispositivos Ring?

Sí. Tienen garantía limitada para piezas y protección antirrobo.

¿Recibiré una factura por mi dispositivo Ring?

Una vez tramitado el pedido, te enviaremos una confirmación de compra por correo electrónico. Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Ring para ver el historial de pedidos, donde podrás encontrar la factura imprimible. Recibirás la factura por correo electrónico cuando se pague y se envíe el pedido.