Cómo averiguar qué videotimbre o cámara de seguridad Ring tienes para elegir los accesorios adecuados
Si quieres comprar accesorios para tu videotimbre o cámara de seguridad Ring, es importante que sepas qué modelo tienes para elegir productos que sean compatibles.
Si ya has configurado el timbre o la cámara de seguridad en la app de Ring, puedes consultar el modelo en la página Estado del dispositivo de la app:
- Toca el menú(≡).
- PulsaDispositivos.
- Selecciona el timbre o la cámara sobre la que deseas consultar la información.
- PulsaEstado del dispositivo.
- BuscaDetalles del dispositivo.
- Elnombre de tu productose encuentra en la sección Detalles del dispositivo.
Videotimbres
Sigue las instrucciones que aparecen en la parte superior de este artículo para consultar en la app de Ring qué videotimbre tienes.
Si ves que un accesorio específico no figura para tu timbre, significa que el producto no está disponible para ese modelo de timbre en particular.
Ring Video Doorbell (1.ª generación) (descatalogado), solo 2,4 GHz
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Wired Video Doorbell Pro (anteriormente Ring Video Doorbell Pro 2) y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell (2.ª generación), solo 2,4 GHz
Si has adquirido tu timbre antes de 2020, el modelo se corresponde con la 1.ª generación.
- Nota:El soporte adhesivo no puede utilizarse con el kit de ajuste, el kit de esquinas o el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell 2 (descatalogado), solo 2,4 GHz
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell 3, 2,4 GHz o 5 GHz
- Nota:El soporte adhesivo no se puede utilizar con el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell 3 Plus (descatalogado), 2,4 GHz o 5 GHz
- Nota:El soporte adhesivo no se puede utilizar con el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell 4, 2,4 GHz o 5 GHz
- Nota:El soporte adhesivo no se puede utilizar con el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Battery Video Doorbell, solo 2,4 GHz
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Battery Video Doorbell Plus, solo 2,4 GHz
- Nota:El soporte adhesivo no se puede utilizar con el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Battery Video Doorbell Pro, 2,4 GHz o 5 GHz
- Nota:El soporte adhesivo no se puede utilizar con el cargador solar.
- Nota:La versión anterior del adaptador de enchufe solo funciona con Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 y Ring Video Doorbell Wired.
Ring Video Doorbell Pro, 2,4 GHz o 5 GHz
Ring Wired Video Doorbell Pro (anteriormente Video Doorbell Pro 2), 2,4 GHz o 5 GHz
Ring Video Doorbell Elite, 2,4 GHz, 5 GHz o PoE
Ring Video Doorbell Wired, solo 2,4 GHz
Ring Door View Cam, 2,4 GHz
Cámaras de seguridad
Sigue las instrucciones que se muestran en la parte superior de este artículo para consultar en la app de Ring qué cámara de seguridad tienes.
Si ves que un accesorio específico no figura para tu cámara de seguridad, significa que el producto no está disponible para ese modelo de cámara en particular.
Floodlight Cam Wired Plus, solo 2,4 GHz
Floodlight Cam Wired Pro, 2,4 GHz o 5 GHz
Floodlight Cam, solo 2,4 GHz
Spotlight Cam Plus, solo 2,4 GHz
- Panel solar (conector cilíndrico)
Nota: Spotlight Cam Plus es compatible con el panel solar (conector cilíndrico) utilizando el adaptador de conector cilíndrico a USB-C que se vende por separado.
Spotlight Cam Pro, 2,4 GHz o 5 GHz
- Panel solar (conector cilíndrico)
Nota: Spotlight Cam Pro es compatible con el panel solar (conector cilíndrico) utilizando el adaptador de conector cilíndrico a USB-C que se vende por separado.
Spotlight Cam Battery, solo 2,4 GHz
- Panel solar (conector cilíndrico)
Nota: Spotlight Cam Battery es compatible con el panel solar (USB-C) utilizando el adaptador de USB-C a conector cilíndrico incluido.
Spotlight Cam Wired, solo 2,4 GHz
Stick Up Cam Pro, 2,4 GHz o 5 GHz
Stick Up Cam Battery, solo 2,4 GHz
- Panel solar (conector cilíndrico)
Nota: Stick Up Cam Battery es compatible con el panel solar (USB-C) utilizando el adaptador de USB-C a conector cilíndrico incluido.
Stick Up Cam Plug-In, solo 2,4 GHz
Stick Up Cam Elite, 2,4 GHz o PoE
Indoor Cam, solo 2,4 GHz
Indoor Cam (2.ª generación), solo 2,4 GHz
Otros accesorios
- Nota:Tanto Ring Chime como Ring Chime Pro son compatibles con todos los videotimbres y cámaras de seguridad Ring.