Actualizar el firmware del teclado de Ring Alarm

En ocasiones, necesitamos actualizar el firmware de los dispositivos del sistema Ring Alarm. El firmware es un software que se ejecuta en los dispositivos, como los teclados de Ring Alarm. Estas actualizaciones nos ayudan a mejorar el rendimiento y la estabilidad del sistema. Actualizar el firmware es sencillo y tu hogar permanecerá seguro durante todo el proceso.

¿Por qué los teclados solo se actualizan cuando Ring Alarm está desarmado?

Con el fin de proteger la seguridad de tu hogar en todo momento, las actualizaciones de firmware solo comenzarán cuando Ring Alarm esté desarmado. Puedes programar las actualizaciones en cualquier momento y seguir usando Ring Alarm como siempre, armando y desarmando el sistema cuando sea necesario. Si hay varios teclados que tienen que actualizarse, se hará de uno en uno.

Dado que los teclados no se pueden utilizar para armar y desarmar durante el proceso de actualización del firmware, si es necesario armar o desarmar durante la actualización, puedes utilizar la app de Ring.¹

Antes de empezar

• Batería al completo:

  asegúrate de que los teclados tienen suficiente batería antes de comenzar una actualización. También tendrás que desenchufar y volver a enchufar el teclado.
• Si el teclado no se activa de esta forma, tendrás que introducir un clip (o similar) en el orificio de la parte posterior para pulsar el botón de reinicio. Una vez que comience la actualización, mantén el teclado enchufado hasta que esta finalice.
• Solo propietarios:

  solo los propietarios del sistema Ring Alarm pueden gestionar las actualizaciones de firmware. Si eres un usuario compartido, ponte en contacto con el propietario para realizar las actualizaciones necesarias.
• Utilizar la app:

  mientras el teclado se actualiza, los usuarios compartidos tendrán que utilizar la app para armar y desarmar

  ¹

  . Los usuarios invitados no podrán utilizar el teclado.