TÉRMINOS DE SERVICIO DE EVENTOS DE EMERGENCIA Y MONITORIZACIÓN PROFESIONAL

Fecha de entrada en vigor: 6 de noviembre de 2025
Consulte aquí la versión actual de los Términos de servicio de Ring.

1. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio de Eventos de Emergencia y Monitorización Profesional ("Términos de Eventos de Emergencia") rigen su uso de las Soluciones de Eventos de Emergencia de Ring (definidas a continuación) y se incorporan y forman parte del Acuerdo (según se define en los Términos de Servicio) de Ring) entre Ring y usted. "Soluciones de Eventos de Emergencia" significa, colectivamente, cualquier servicio de Ring utilizado para proporcionar notificaciones o servicios de eventos de emergencia (por ejemplo, Ring Alarm, Llamadas de Ring Alarm). Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en estos Términos de Eventos de Emergencia tienen los significados que se les otorgan en los Términos de Servicio de Ring. En caso de conflicto entre estos Términos de Eventos de Emergencia y los Términos de Servicio de Ring, estos Términos de Eventos de Emergencia prevalecerán con respecto a las Soluciones de Eventos de Emergencia en la medida en que entren en conflicto.

2. GENERAL

Emergency Event Solutions are intended to assist with the detection and notification of emergency events (such as unauthorized intrusions) (“Emergency Events”), as opposed to preventing or eliminating occurrences of Emergency Events. Emergency Event Solutions are not: (1) able to detect all possible Emergency Events; or (2) responsible for preventing harm such as death or injury. In all cases, directly contact emergency responders (e.g., 112) immediately if you encounter any Emergency Event.

3. DIRECCIÓN REGISTRADA E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para activar ciertas Soluciones de Eventos de Emergencia (incluidas las Llamadas de Ring Alarm), debe completar todos los pasos de configuración en su cuenta Ring y debe proporcionar con precisión toda la información requerida por Ring, como la dirección donde está utilizando el servicio ("Dirección Registrada"), su información de contacto y sus contactos de emergencia. Usted acepta mantener actualizada en todo momento su Dirección Registrada, información de contacto, contactos de emergencia y toda otra información requerida.

Si identifica algún contacto de emergencia en su cuenta, usted acepta que sus contactos de emergencia están autorizados y han aceptado actuar en su nombre, incluida la verificación o cancelación de alertas de Eventos de Emergencia, y que Ring puede contactar con sus contactos de emergencia sobre las Llamadas de Ring Alarm.

4. USO DE COMUNICACIONES

Consulte el Aviso de Privacidad de Ring para obtener información sobre la recopilación y el uso de información personal recolectada a través de sus Soluciones de Eventos de Emergencia (por ejemplo, videos, imágenes y audio), o a la que Ring tiene acceso como resultado de que usted, su contacto de emergencia u otra persona contacte a Ring (por ejemplo, por teléfono para informar una emergencia u otro evento). Usted acepta que Ring puede contactarlo para cualquier propósito relacionado con el Acuerdo, y que el contacto puede realizarse utilizando cualquier método, incluidas llamadas telefónicas, sistemas automáticos de marcación telefónica o mensajes de texto o correo electrónico enviados a su dispositivo inalámbrico habilitado. Las comunicaciones entre usted (o sus contactos de emergencia) y Ring pueden ser grabadas.

5. UBICACIONES ELEGIBLES PARA SOLUCIONES DE EVENTOS DE EMERGENCIA

Si su Dirección Registrada es residencial, solo puede utilizar las Soluciones de Eventos de Emergencia en los siguientes tipos de ubicaciones: una residencia unifamiliar o una unidad individual dentro de una residencia multifamiliar (como un apartamento individual). A menos que se indique explícitamente lo contrario en las especificaciones técnicas del servicio Ring correspondiente, las Soluciones de Eventos de Emergencia no deben utilizarse para satisfacer requisitos relacionados con alarmas contra incendios u otras regulaciones de códigos de seguridad.

6. RIESGO DE PÉRDIDA Y COBERTURA DE SEGURO; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Debe protegerse contra cualquier riesgo de pérdida con la cobertura de seguro apropiada, y es responsable de obtener toda la cobertura de seguro que considere necesaria. Cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada con estos Términos de Servicio de Eventos de Emergencia o las Soluciones de Eventos de Emergencia está sujeta a los Términos de Servicio de Ring.

7. LICENCIA Y DIRECCIÓN DE RING

La siguiente es una lista de licencias mantenidas por Ring, junto con la dirección de Ring en caso de que necesite contactar con Ring:

Ring Protect Inc., Cerise Ave, Hawthorne, CA