Fehlerbehebung bei der Stromversorgung

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Energiemodus beheben und zwischen Kabelmodus und Akkumodus wechseln, um die Leistung Ihrer Kamera zu optimieren.

Die duale Stromversorgung ist verfügbar für:

• Spotlight Cam Plus
• Spotlight Cam Pro
• Outdoor Cam (bisher: Stick Up Cam (3. Gen.))
• Outdoor Cam Plus
• Stick Up Cam Pro

Prüfe Folgendes

Wenn du das Gerät nur mit einem Akku oder Solarpanel betreibst

Damit sich der Akku nicht zu schnell entlädt, solltest du sicherstellen, dass sich das Gerät im Akkumodus befindet.

In der Ring-App:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.
2. Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).
3. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.
4. Tippe auf die Kachel Geräteeinstellungen.
5. Tippe auf

   Energiespareinstellungen

   .
6. Tippe auf

   Energiemodus

   .
7. Wähle

   Akkumodus

   aus.

Wenn du ein Netzteil eines Drittanbieters verwendest

Um sicherzustellen, dass dein Gerät ordnungsgemäß funktioniert, und um Ausfälle zu vermeiden, solltest du überprüfen, ob dein Netzteil die Mindest-Wattleistung für dein Gerät erfüllt:

• Spotlight Cam Pro und Spotlight Cam Plus: 5 VDC, 18 W
• Stick Up Cam Pro, Outdoor Cam Plus und

  Outdoor Cam (bisher: Stick Up Cam (3. Gen.))

  : 5 VDC, 12,5 W

Andernfalls solltest du in den Akkumodus wechseln (wie oben beschrieben).

Wenn du ein Ring-Netzteil oder ein Kit zur Festverdrahtung verwendest

So stellst du sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert und Ausfälle vermieden werden:

• Ziehe den Stecker heraus und beseitige Wasser oder Staub, wodurch die Verbindung möglicherweise beeinträchtigt wird.
• Vergewissere dich, dass der Stecker fest eingesteckt ist.
• Vergewissere dich, dass das Netzteil oder das Kit zur Festverdrahtung nicht beschädigt sind.

Versuche Folgendes

Wenn du einen Akku, ein Solarpanel oder ein Netzteil eines Drittanbieters verwendest

Für optimale Leistung des Geräts im kabelgebundenen Modus solltest du ein Ring-Netzteil oder ein Kit zur Festverdrahtung von Ring kaufen.

Kompatibilität der Ring-Netzteile und des Kits zur Festverdrahtung

• Netzteil für den Innen-/Außenbereich (USB-C)

  (Spotlight Cam Pro, Spotlight Cam Plus, Outdoor Cam Plus und Stick Up Cam Pro)
• Netzteil für den Innen-/Außenbereich (Hohlstecker)

  (

  Outdoor Cam (bisher: Stick Up Cam (3. Gen.))

  )
• Kit zur Festverdrahtung für Kameras

  (Spotlight Cam Pro und Spotlight Cam Plus)

Energiesparmodus

Dein Gerät kann vorübergehend in den Energiesparmodus wechseln, wenn es sich im kabelgebundenen Modus befindet, aber kein Netzstrom oder keine festverdrahtete Stromquelle zur Verfügung steht. In diesem Fall optimiert die Ring-App automatisch einige Funktionseinstellungen, um Energie zu sparen. Diese Einstellungen können nur geändert werden, wenn das Gerät an ein Stromnetz angeschlossen ist, festverdrahtet ist oder wenn du manuell in den Akkumodus wechselst.

Automatisch optimierte Funktionen im Energiesparmodus

• Bewegungsempfindlichkeit

  : Optimale Stufe
• Momentaufnahmen-Intervall

  : 1 x pro Stunde
• Länge der Videoaufzeichnung

  : Automatisch
• Lichthelligkeit

  (nur Spotlight Cam Plus und Spotlight Cam Pro): Optimales Niveau
• Beleuchtungszeitpläne

  (nur Spotlight Cam Plus und Spotlight Cam Pro): Werden möglicherweise ausgesetzt
• Bewegungszonen

  (nur

  Outdoor Cam (bisher: Stick Up Cam (3. Gen.))

  ): Reduziertes Sichtfeld
• Pre-Roll

  (nur

  Outdoor Cam (bisher: Stick Up Cam (3. Gen.))

  ): Ausgeschaltet