Fehlerbehebung bei der Stromversorgung

Erfahre, wie du Probleme mit dem Stromversorgungsmodus beheben und zwischen kabelgebundenem Modus und Akkumodus wechseln kannst, um die Leistung deiner Spotlight Cam Pro, Spotlight Cam Plus, Stick Up Cam Pro oder Stick Up Cam (3. Gen.) zu optimieren.

Prüfe Folgendes

Wenn du das Gerät nur mit einem Akku oder Solarpanel betreibst

Damit sich der Akku nicht zu schnell entlädt, solltest du sicherstellen, dass sich das Gerät im Akkumodus befindet.

In der Ring-App:

1. Tippe auf das

   Menü

   (☰).
2. Tippe auf

   Geräte

   .
3. Wähle das Gerät aus, das du anpassen möchtest.
4. Tippe auf

   Geräteeinstellungen

   .
5. Tippe auf

   Allgemeine Einstellungen

   .
6. Tippe auf

   Energiemodus

   .
7. Wähle

   Akkumodus

   aus.

Wenn du ein Netzteil eines Drittanbieters verwendest

Um sicherzustellen, dass dein Gerät ordnungsgemäß funktioniert, und um Ausfälle zu vermeiden, solltest du überprüfen, ob dein Netzteil die Mindest-Wattleistung für dein Gerät erfüllt:

• Spotlight Cam Pro und Spotlight Cam Plus: 5 VDC, 18 W
• Stick Up Cam Pro und Stick Up Cam (3. Gen.): 5 VDC, 12,5 W

Andernfalls solltest du in den Akkumodus wechseln (wie oben beschrieben). Wenn du ein Ring-Netzteil oder ein Kit zur Festverdrahtung verwendest

So stellst du sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert und Ausfälle vermieden werden:

• Ziehe den Stecker heraus und beseitige Wasser oder Staub, wodurch die Verbindung möglicherweise beeinträchtigt wird.
• Vergewissere dich, dass der Stecker fest eingesteckt ist.
• Vergewissere dich, dass das Netzteil oder das Kit zur Festverdrahtung nicht beschädigt sind.

Versuche Folgendes

Wenn du einen Akku, ein Solarpanel oder ein Netzteil eines Drittanbieters verwendest

Für optimale Leistung des Geräts im kabelgebundenen Modus solltest du ein Ring-Netzteil oder ein Kit zur Festverdrahtung von Ring kaufen. Kompatibilität der Ring-Netzteile und des Kits zur Festverdrahtung

• Netzteil für den Innen-/Außenbereich (USB-C)

  (Spotlight Cam Pro, Spotlight Cam Plus und Stick Up Cam Pro)
• Netzteil für den Innen-/Außenbereich (Hohlstecker)

  (Stick Up Cam (3. Gen.))
• Kit zur Festverdrahtung für Kameras

  (Spotlight Cam Pro und Spotlight Cam Plus)

Energiesparmodus

Dein Gerät kann vorübergehend in den Energiesparmodus wechseln, wenn es sich im kabelgebundenen Modus befindet, aber kein Netzstrom oder keine festverdrahtete Stromquelle zur Verfügung steht. In diesem Fall optimiert die Ring-App automatisch einige Funktionseinstellungen, um Energie zu sparen. Diese Einstellungen können nur geändert werden, wenn das Gerät an ein Stromnetz angeschlossen ist, festverdrahtet ist oder wenn du manuell in den Akkumodus wechselst. Automatisch optimierte Funktionen im Energiesparmodus

• Bewegungsempfindlichkeit

  : Optimale Stufe
• Momentaufnahmen-Intervall

  : 1 x pro Stunde
• Länge der Videoaufzeichnung

  : Automatisch
• Lichthelligkeit

  (nur Spotlight Cam Plus und Spotlight Cam Pro): Optimales Niveau
• Beleuchtungszeitpläne

  (nur Spotlight Cam Plus und Spotlight Cam Pro): Werden möglicherweise ausgesetzt
• Bewegungszonen

  (nur Stick Up Cam (3. Gen.)): Reduziertes Sichtfeld
• Pre-Roll

  (nur Stick Up Cam (3. Gen.)): Ausgeschaltet