Deine WLAN-Verbindungen testen
Einer der wichtigsten Messwerte in deinem Ring-Sicherheitsnetzwerk ist die Stärke des WLAN-Signals. Da jedes Element deines Systems per WLAN mit jedem anderen Element deines Systems kommuniziert, ist es wichtig, ein möglichst starkes Signal zu erhalten. Du kannst einen Verbindungstest durchführen, wenn du ein neues Gerät einrichtest, um die Signalstärke zu überprüfen.
Langsame Internet-Upload- und -Downloadgeschwindigkeit
Internetgeschwindigkeit bedeutet im Zusammenhang mit deinen Ring-Geräten, wie schnell über dein drahtloses Netzwerk Daten hoch- und heruntergeladen werden können. Sollten eine oder beide dieser Funktionen zu langsam sein, kann deine Ring-App die Daten von deinen Ring-Geräten nicht schnell genug verarbeiten. Deshalb ist es wichtig, die Verbindungsgeschwindigkeit mit dem Internet in dem Bereich zu testen, in dem sich deinRing-Gerät befindet.
Um deine Internetgeschwindigkeit zu testen, gehe wie folgt vor:
- Gehe mit deinem Mobilgerät in den Bereich, in dem das Ring-Gerät installiert ist.
- Klicke auf die Schaltfläche „Begin Test“ in der Mitte dem Messinstrument, um den Test zu starten.
Grundsätzlich funktionieren die meisten Ring-Geräte dann am besten, wenn Upload- und Download-Geschwindigkeiten bei rund 2 MBit/s oder höher liegen. Wenn die Geschwindigkeit bei dir deutlich niedriger ist, kannst du deinen Router näher an das entsprechende Ring-Gerät heranbringen oder (falls erforderlich) mit deinem Internetanbieter über eine schnellere Internetanbindung sprechen.
Schlechte Verbindung zwischen deinem Router und dem Ring-Gerät
Wenn das Internet schnell ist, könnte es auch daran liegen, dass es ein Problem mit der Signalstärke zwischen deinem Router und dem Ring-Gerät gibt. Die Signalstärke ist genauso wichtig wie die Geschwindigkeit, wenn es darum geht, ein Video vom Ring-Gerät an die Ring-App zu übertragen.
Um die Stärke des WLAN-Signals zu überprüfen, gehe wie folgt vor:
- Öffne die Ring-App.
- Tippe auf die drei Balken links oben auf dem Bildschirm.
- WähleGeräteaus.
- Tippe auf das Ring-Gerät, das du testen möchtest.
- Tippe auf die KachelGerätestatus.
- Überprüfe auf dem BildschirmGerätestatusim Bereich „Netzwerk“ dieSignalstärke.
Ursachen für ein schlechtes oder sehr schlechtes Signal können die Entfernung zwischen dem Router und dem Ring-Gerät, der Grundriss deines Hauses, durch andere Geräte (Fernseher, Spielekonsolen usw.) verursachte Störungen oder Baumaterialien wie Stuck, Ziegel, Metall sowie Gegenstände wie große Spiegel oder Glastüren sein.