Update der Firmware der Ring Alarm-Tastatur

Gelegentlich müssen wir für Geräte aus deinem Ring Alarm-System Firmware-Updates durchführen. Die Firmware ist eine Software, die auf Geräten wie z.B. dem Ring Alarm-Keypad ausgeführt wird. Updates helfen uns, die Leistung und Stabilität deiner Alarmanlage zu verbessern. Es ist ganz einfach, Updates der Firmware durchzuführen. Keine Sorge: während des Vorgangs bleibt dein Zuhause weiterhin geschützt.

Warum werden auf meinem Keypad nur dann Updates durchgeführt, wenn Ring Alarm inaktiv ist?

Damit dein Zuhause jederzeit sicher ist, werden Firmware-Updates nur durchgeführt, wenn Ring Alarm inaktiv ist. Du kannst Updates jederzeit planen und Ring Alarm weiterhin wie üblich verwenden, das System also je nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. Wenn mehrere Keypads Updates benötigen, werden diese nacheinander durchgeführt.

Da Keypads während des Firmware-Updates nicht zur Aktivierung und Deaktivierung der Alarmanlage verwendet werden können, nutze in dieser Zeit bitte die Ring-App.¹

Erste Schritte

• Ausreichende Stromversorgung

  : Bevor du die Updates durchführst, stelle bitte sicher, dass jedes Keypad mit Strom versorgt wird. Zudem muss jedes Keypad vor dem Start des Updates einmal von der Stromversorgung getrennt und dann wieder angeschlossen werden.
• Wenn das Keypad dadurch nicht aktiviert wird, drücke mit einer Büroklammer den Reset-Knopf in der kleinen Öffnung auf der Rückseite. Sobald das Update begonnen hat, solltest du das Keypad nicht mehr vom Stromnetz trennen, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
• Nur Eigentümer:

  Nur Eigentümer des Ring Alarm-Systems können Firmware-Updates verwalten. Wenn du ein gemeinsamer Nutzer bist, bitte den Eigentümer, alle erforderlichen Updates vorzunehmen.
• Verwendung der App:

  Während eines Update-Vorgangs auf dem Keypad müssen auch die gemeinsamen Nutzer die App verwenden, um die Alarmanlage aktivieren und deaktivieren zu können.

  ¹

  Auch Gastnutzer können das Keypad nicht verwenden.