Réinitialisation de votre mot de passe en cas de fuite de données chez un tiers (sauf Ring)

La confidentialité, la sécurité et le contrôle par l'utilisateur sont essentiels pour Ring. C'est pourquoi nous cherchons constamment à renforcer la sécurité de votre compte. Si vous avez reçu un message vous informant que le mot de passe de votre compte Ring a été compromis et que vous devez le modifier immédiatement, cela signifie que Ring a déterminé que ce mot de passe a probablement été compromis lors d'une fuite de données chez un tiers (autre que Ring) et publié en ligne.

Cet article vous expliquera pourquoi vous avez reçu ce message et les actions que vous devrez entreprendre.

Mots de passe compromis

Les personnes malveillantes cherchent constamment à obtenir des identifiants, adresses courriel et mots de passe pour accéder à des comptes en ligne. Il arrive parfois, à la suite d'une fuite de données chez une autre entreprise, que les identifiants, adresses courriel et mots de passe des clients soient exposés en ligne. De nombreuses personnes utilisent le même identifiant ou la même adresse courriel et le même mot de passe pour plusieurs comptes. C'est pourquoi la vérification proactive de ces listes de mots de passe exposés nous permet de contribuer à la protection de votre compte Ring.

Ring vérifie ces listes d'identifiants et mots de passe exposés lorsque vous vous connectez, créez un nouveau mot de passe ou modifiez votre mot de passe. Bien que nous ne puissions pas garantir que nous pourrons toujours identifier si un mot de passe a été publié en ligne, Ring a mis en place ce contrôle de sécurité supplémentaire afin de mieux protéger les comptes Ring de ses clients.

Pour plus d'informations sur la création d'un mot de passe sécurisé, cliquez ici.

Pourquoi est-ce que je dois changer mon mot de passe?

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre compte contre tout accès par une personne malveillante qui aurait trouvé des identifiants correspondants publiés en ligne à la suite d’une fuite de données chez un tiers.

Si vous utilisez la même adresse courriel et/ou le même mot de passe pour plusieurs comptes, les mots de passe divulgués lors d'une fuite de données chez un tiers pourraient correspondre à vos identifiants de compte Ring. Si nous détectons que des identifiants provenant d'une fuite de données chez un tiers et correspondant à ceux utilisés pour votre compte Ring ont été publiés en ligne, nous vous demanderons de réinitialiser votre mot de passe afin d'assurer la sécurité de votre compte Ring.

Est-ce que je peux refuser ce contrôle de sécurité ou choisir le même mot de passe qu'avant?

Non. Si Ring détecte en ligne des identifiants correspondant à ceux de votre compte Ring, vous devrez créer un nouveau mot de passe. Cette mesure protège votre compte contre tout accès non autorisé par une personne malveillante ayant trouvé ces identifiants à la suite d'une fuite de données chez un tiers.

Si vous comparez les mots de passe Ring à ceux publiés en ligne, cela signifie-t-il que vous disposez de listes de mots de passe Ring auxquelles vos employés ont accès?

Non, les employés n'ont pas accès à votre mot de passe.

Est-ce que Ring dispoe de mes informations de connexion provenant d'autres sites ou services?

Non. Ring n'a pas accès à vos identifiants de connexion provenant d'autres sites Web, applications ou services en ligne. Ring collabore avec un fournisseur de services tiers qui recense les violations de données connues chez des tiers (autres que Ring) et les identifiants compromis associés à ces violations dans sa propre base de données. Ring vérifie automatiquement les mots de passe de compte chiffrés dans cette base de données. Les identifiants des clients Ring ne sont jamais partagés avec ce fournisseur tiers.