Utilisation des paramètres d'éclairage pour les caméras de surveillance Ring

Vous pouvez personnaliser les paramètres d'éclairage et de détection de mouvements de votre caméra Ring selon vos besoins. Utilisez l'application Ring pour ajuster la luminosité, modifier la sensibilité de détection des mouvements, définir des zones spécifiques où les mouvements activeront les lumières et créer des programmations.

Remarque importante : vous pouvez allumer ou éteindre manuellement les lumières de votre caméra Ring.

Suivez ces étapes pour allumer ou éteindre les lumières :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils

   .
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous voulez allumer ou éteindre les lumières.
5. Activer ou désactivez le commutateur des

   lumières

   pour les allumer ou les éteindre.

Réglage des paramètres d'éclairage

Pour régler les paramètres de mouvement et d'éclairage, suivez ces étapes dans l'application Ring :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils

   .
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous voulez ajuster les paramètres d'éclairage.
5. Appuyez sur

   Paramètres de l’appareil

   .
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
7. Choisissez la fonctionnalité que vous voulez régler :
   • Lumières activées par le mouvement

     : actionnez l'interrupteur pour activer ou désactiver l'allumage automatique des lumières en cas de détection de mouvements la nuit. Lorsque cette fonction est activée, les lumières s'allument dès qu'un mouvement est détecté.

     Remarque importante :

     vous pouvez utiliser la

     fonctionnalité Appareils associés

     pour déclencher l'éclairage lorsqu'un mouvement est détecté (p. ex. un mouvement à la sonnette de ma porte d'entrée déclenche la lumière de la Caméra avec projecteur du garage).
   • Minuterie d'arrêt automatique

     : appuyez pour sélectionner la durée (de 30 secondes à 15 minutes) pendant laquelle les lumières resteront allumées lorsqu'un mouvement est détecté.
     • Remarque importante :

       la minuterie d'arrêt automatique n'est pas disponible pour les modèles de Caméra avec projecteur focalisé Plus et de Caméra avec batterie Pro.
   • Zones de détection de mouvements pour les lumières

     : activez ou désactivez pour chaque zone prédéfinie afin de personnaliser les zones où le mouvement déclenche l'allumage des lumières.
   • Sensibilité à la lumière

     : utilisez un curseur pour régler la distance à laquelle vos lumières détecteront les mouvements.
   • Luminosité

     : utilisez un curseur pour régler la luminosité de votre caméra Ring (Caméra avec projecteur et Caméra avec projecteur focalisé Plus et Pro seulement).

Création, modification et suppression des programmations d'éclairage

Programmez les jours et les heures auxquels vous voulez que les lumières de votre appareil Ring s'allument ou s'éteignent. Cette fonctionnalité est disponible pour les Caméras avec projecteur focalisé et les Caméras avec projecteur.

Pour créer une programmation d'éclairage :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Appareils

   .
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez modifier la programmation d'éclairage.
5. Appuyez sur

   Paramètres de l’appareil

   .
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
7. Appuyez sur

   Programmations d'éclairage,

   puis appuyez sur le bouton

   Ajouter une programmation

   et créez un nom de programmation.
   • Sous Contrôles, appuyez sur

     Lumières

     et sélectionnez

     Laisser les lumières allumées

     ou

     Laisser les lumières éteintes

     .
   • Appuyez sur

     Commencer

     pour saisir une heure de début, sélectionnez

     Commencer au crépuscule, décalage

     pour choisir dans la liste des heures de début, ou sélectionnez

     Commencer à l'heure personnalisée

     pour préciser une heure de début.
   • Appuyez sur

     Fin

     pour choisir une heure de fin.
   • Sélectionnez les jours de la semaine où la programmation d'éclairage sera active.
8. Appuyez sur

   Enregistrer la programmation.

Pour modifier ou supprimer une programmation d'éclairage :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur Appareils.
4. Sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez modifier la programmation d'éclairage.
5. Appuyez sur Paramètres sur votre appareil.
6. Appuyez sur

   Paramètres d'éclairage

   .
   • Pour modifier les programmations d'éclairage existantes :

     sélectionnez une programmation existante et effectuez les modifications souhaitées. Appuyez sur

     Enregistrer

     dans le coin supérieur droit.
   • Pour supprimer une programmation d'éclairage :

     Appuyez sur une programmation personnalisée existante, puis sélectionnez

     Supprimer cette programmation

     et appuyez sur le bouton

     Supprimer la programmation

     .
   • Vous pouvez activer ou désactiver une programmation d'éclairage en appuyant sur l'interrupteur situé à côté de la programmation souhaitée.

Dépannage des lumières de votre caméra

Si vous rencontrez des problèmes avec les lumières de votre caméra de surveillance, vous devrez peut-être ajuster les paramètres dans l'application Ring ou réinitialiser l'appareil.

Lumières qui clignotent

Si les lumières clignotent, essayez de réinitialiser votre appareil ou de le redémarrer. Si le problème persiste, vérifiez votre source d'alimentation.

Les lumières s'allument et s'éteignent de façon inattendue

Toutes les Caméras avec projecteur ont un champ de vision de 270° pour les zones de détection de mouvements, ce qui peut entraîner l'activation des lumières même lorsqu'aucun mouvement n'est détecté dans vos zones de détection de mouvements.

Si les lumières s'allument et s'éteignent inopinément, ajustez les paramètres de détection de mouvements et les paramètres d'éclairage dans l'application Ring. Diminuez la sensibilité à la lumière et limitez les zones de détection de mouvements aux zones souhaitées.

Lumières tamisées

Si l'éclairage n'est pas assez puissant, essayez d'augmenter le réglage de la luminosité.

Les lumières ne s'allument pas avec le mouvement.

Si les lumières ne s'allument pas lorsqu'un mouvement est détecté, vérifiez ce qui suit :

• Assurez-vous de faire le test dans l'obscurité. S'il fait déjà jour, la caméra n'allumera pas les lumières.
• Essayez de modifier vos paramètres de mouvement et d'éclairage, par exemple en augmentant la sensibilité à la lumière ou en modifiant les zones de détection des mouvements pour couvrir une plus grande surface.

Les lumières restent allumées en l'absence de mouvement . Si les lumières restent allumées pendant la journée alors qu'aucun mouvement n'est détecté, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le

   Bouton Lumières

   sur le tableau de bord des paramètres de la caméra pour éteindre manuellement les lumières. Si elles restent allumées,

   réinitialisez l'appareil

   .
2. Vérifiez les programmations d'éclairage indésirables qui pourraient garder les lumières allumées.
3. Vérifiez la présence d'appareils associés (appareils connectés pour fonctionner ensemble) qui allument les lumières lorsqu'un autre appareil détecte un mouvement.

   Dissociez les appareils ou ajustez les paramètres selon vos préférences

   .

Lumières non réactives

Si vos lumières ne s'allument pas, vérifiez si l'appareil est en ligne et testez d'autres fonctionnalités comme la vidéo en direct et la détection de mouvements pour vous assurer qu'il répond bien.

Si le problème d'éclairage persiste :

• Assurez-vous que l'appareil a une batterie chargée ou qu'il est branché à une source d'alimentation compatible.
• Redémarrez l'appareil en enlevant la batterie ou en coupant la source d'alimentation câblée.
• Restaurez l'appareil aux paramètres d'usine en maintenant enfoncé le bouton de configuration pendant 20 secondes. Vous devrez ensuite reconnecter l'appareil dans l'application Ring.
• Contactez le service à la clientèle de Ring pour obtenir de l'aide supplémentaire.