Supprimer un compte Ring

La suppression de votre compte Ring est définitive. Une fois votre compte supprimé, vous perdrez toutes vos vidéos, vos abonnements et toutes les fonctionnalités de vos appareils Ring. Vous devez supprimer tous vos appareils avant de supprimer votre compte.

Supprimer des appareils

Suivez ces étapes dans l'application Ring pour supprimer des appareils de votre compte :

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur Paramètres sur votre appareil.
4. Appuyez sur la vignette Paramètres de l'appareil.
5. Appuyez sur

   Paramètres généraux

   .
6. Appuyez sur

   Supprimer cet appareil

   .

Remarque: Suivez les étapes décrites dans cet article pour supprimer votre système Alarme Ring.

Supprimer votre compte Ring

Une fois tous les appareils supprimés, vous pouvez demander l'annulation ou la suppression de votre compte Ring.

1. Connectez-vous à votre compte Ring.
   • Sur appareil mobile : Appuyez sur

     menu (☰)

     sur Ring.com, puis appuyez sur

     Centre de contrôle

     .
   • Sur ordinateur : Cliquez sur l'icône d'accueil du

     Tableau de bord

     , puis sur

     Compte

     et ensuite sur

     Centre de contrôle

     .
2. Sélectionnez

   Gérer vos données

   .
3. Sélectionnez

   Supprimer les données

   , sous la rubrique « Supprimer vos renseignements personnels, y compris votre compte Ring ».
4. On vous demandera d'entrer votre mot de passe.
5. Sélectionnez

   Confirmer la suppression

   . Après avoir soumis votre demande de suppression de compte, celui-ci sera définitivement supprimé dans les 30 jours.